1、Instrucciones de envío

      Nuestra tienda utiliza el envío exprés por defecto, y el envío exprés predeterminado es Zhongtong (podríamos seleccionar otro envío exprés por razones como restricciones regionales, imposibilidad de entrega, etc.). Si la cantidad es grande y se requiere logística, contacte con el servicio de atención al cliente a través de Wangwang. Las cantidades pequeñas se envían por envío exprés, mientras que las grandes se envían por logística. El vendedor simplemente calcula el envío exprés e informa del flete al comerciante, y el comprador asume la logística contra reembolso. Todo el transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte se ve afectado por muchos factores, como el clima, la organización del vehículo, las condiciones del tráfico, etc. El tiempo de transporte estimado que proporciona nuestra empresa es solo una referencia, no forma parte del contrato ni justifica una devolución.

2. Sobre el precio

      Venta al por mayor, ganancias muy bajas, ganancias pequeñas pero alta rotación, ¡sin regateos! (El precio unitario no incluye impuestos; si necesita una factura con impuestos, contacte con atención al cliente para modificar el precio).

3、Imagen y objeto real

      Todos los productos son imágenes reales, con píxeles de alta definición para recrear al máximo el ángulo y el color del producto. Sin embargo, debido a las diferentes resoluciones de cada computadora, puede haber diferencias de color, y el producto puede actualizarse y el diseño ajustarse por lotes. Consulte el producto real. Todas las dimensiones se miden manualmente y es normal un margen de error de 1-2 cm.

4. Instrucciones de recibo

        1. Firma para:Por favor, firme la recepción del paquete después de revisarlo personalmente. Si encuentra que la cantidad no es la correcta o que la mercancía está dañada, séllela y no firme inmediatamente. Contacte con atención al cliente antes de la entrega. Tras la confirmación de atención al cliente, podrá devolver el paquete (si lo devuelve sin contactar con atención al cliente, el comprador asumirá los gastos de envío de ida y vuelta). Una vez que firme la recepción del paquete, nuestra tienda no se responsabilizará de ninguna responsabilidad. ¡Atención! El mismo problema puede ocurrir después de que otros firmen la recepción del paquete, así que asegúrese de firmarlo personalmente.    

2. Daños: No seremos responsables por los daños causados por el transporte (se recomienda elegir empresas de logística con seguro como Debon, Jiaji). Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudar a los clientes a resolver este problema. Nuestra empresa ayudará a los clientes a contactar a la empresa de mensajería para la comunicación o las reclamaciones. Por favor (u otra persona que recoja la mercancía en su nombre) asegúrese de verificar la cantidad y la apariencia de la mercancía con el personal de mensajería (este es su derecho). Si la cantidad es incorrecta o la apariencia está dañada, por favor haga que el personal de mensajería firme para confirmación.

3. Devoluciones: Cualquier rechazo, intercepción, devolución... de artículos no notificados y confirmados por nuestro servicio de atención al cliente, etc., tendrá los gastos de envío de ida y vuelta (incluidos los pedidos con envío gratuito) a cargo del comprador.

5. Acerca de la devolución y el cambio posventa

1. Condiciones de devolución--Si el producto en sí tiene problemas de calidad que conducen a la pérdida de sus funciones inherentes, procesaremos la devolución y el cambio, pero los costos de envío resultantes correrán a cargo del comprador (la mayoría de los problemas se pueden resolver mediante métodos simples como reemplazar la batería, ajustar la colocación de la batería, conectar los extremos de los cables... etc., vender juguetes requiere saber cómo arreglarlos哦)

2. Por otras razones como bajas ventas, no tan bueno como se esperaba, defectos, rebabas, etc., que no son problemas de calidad del producto en sí mismo, no proporcionaremos devoluciones ni cambios. (Dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la mercancía, por favor proporcione comentarios al servicio al cliente lo antes posible para obtener ayuda. Si excede los 15 días, nuestra tienda no lo gestionará. Por favor, tenga esto en cuenta)

3. Si el pedido del producto se pierde o no se entrega, comuníquese con nuestra empresa para solicitar un reembolso y la tarifa de envío. Si se requiere una nueva emisión debido a problemas posventa, nuestra empresa normalmente la emitirá nuevamente el fin de semana de la semana en que recibamos la solicitud de nueva emisión. En circunstancias especiales, como el suministro retrasado de accesorios por parte del fabricante, la nueva emisión se retrasará en consecuencia. El plazo específico está sujeto a la entrega real de nuestra empresa.

Nuestros productos no están disponibles para que los clientes minoristas los adquieran para su propio uso. Estos pedidos no admiten devoluciones ni cambios, ni servicio posventa. (Menos de 12 juegos (sin incluir los 12 juegos) se consideran pedidos minoristas y no admiten devoluciones ni servicio posventa).

6. Acerca de la entrega

     Los envíos de nuestra tienda aumentan cada día, y como los juguetes se agotan rápidamente, suelen agotarse, especialmente durante la temporada alta de rebajas. El stock disponible se agota rápidamente, por lo que no descartamos la posibilidad de que algunos pedidos se agoten. Por lo tanto, el plazo de entrega normal es de uno a tres días. Haremos todo lo posible por organizar la entrega lo antes posible. Haremos todo lo posible por enviar los productos el mismo día si están en stock, y en tres días si están agotados. ¡Por favor, comprenda!
Solución al problema de falta de existencias: Generalmente, nos pondremos en contacto con el destinatario para informarle del motivo de la escasez y solicitar su consentimiento para cambiar el estilo, el color, etc. Si no es posible contactar con el destinatario, el principio por defecto es enviar la cantidad solicitada. El pago restante se reembolsará al comprador.