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【El comprador debe leer】:Si adquiere algún producto de nuestra empresa y tiene problemas de calidad o un plazo de entrega corto, contáctenos a tiempo. Nos tomaremos el tiempo necesario para resolver el problema y le daremos una respuesta satisfactoria.
1. Si encuentra productos con fallas funcionales o problemas de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción (según la fecha de recepción de la guía de envío), contáctenos a tiempo. No se aceptarán pedidos tardíos ni se aceptarán informes falsos una vez verificados.
2. Considerando que es imposible para los clientes inspeccionar todos los productos uno por uno después de recibirlos, permitimos que si hay algún problema de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los productos, podemos cambiarlos o devolverlos por usted.
3. Haremos todo lo posible por satisfacer los requisitos de color o estilo del cliente, pero es posible que no podamos cumplirlos. Si el color y el estilo no coinciden, no se realizarán devoluciones ni cambios (el cliente puede indicar que el producto no se puede entregar según lo solicitado y se considerará agotado).
4. Si el comprador alega insatisfacción o dificultades en la venta, pero el producto en realidad no presenta ningún problema de calidad, no reembolsaremos ni cambiaremos el producto;
5. Al recibir la mercancía, los clientes deben abrir la caja para su inspección, independientemente de si el embalaje exterior presenta daños. Si algún producto presenta daños debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con sello oficial y entréguenoslo. Ayudaremos a los clientes con sus reclamaciones; si la mercancía se daña o se pierde debido a problemas logísticos, no nos hacemos responsables.
6. Por favor, proteja la integridad del embalaje, los accesorios y la información relacionada del producto. Si el producto presenta algún problema de calidad, le proporcionaremos un reemplazo dentro del plazo especificado. (El costo de envío del reemplazo correrá a cargo del cliente y se recomienda reemplazarlo en el siguiente pedido).
7. Si el producto devuelto tiene un embalaje incompleto, faltan accesorios o información relacionada; se repara o modifica sin autorización; no se utiliza ni almacena de acuerdo con los métodos normales; excede el período de garantía del producto; se devuelve el producto con etiquetas o es fraudulento, no seremos responsables de devoluciones o cambios;
8. Si el cliente devuelve un producto por problemas de calidad, utilice un servicio exprés convencional para devolverlo a nuestra empresa. El flete correrá a cargo del cliente. Tras recibir la mercancía, la empresa reembolsará el flete y el coste real de la mercancía según la lista de envíos exprés. Si el cliente devuelve el producto directamente sin contactar con el servicio de atención al cliente, no lo aceptaremos. Gracias por su cooperación. ¡La comunicación empieza con el corazón!

【Envío exprés】:Ventajas: entrega rápida, puerta a puerta; Desventajas: alto costo fuera de Jiangsu, Zhejiang y Shanghai, y alguien necesita recoger las mercancías;
La entrega exprés está disponible en la mayoría de las ciudades de Jiangsu, Zhejiang, Shanghái, etc. Utilizaremos STO, YTO, ZTO y otras empresas de entrega exprés. Si necesita utilizar otras empresas de entrega exprés, por favor especifique. La tarifa de transporte se cobrará por adelantado según el costo real, y el excedente se reembolsará y la diferencia se complementará.

【Transporte de Automóviles】】：(logística)
Ventajas: rápido y de bajo costo; Desventajas: necesita recoger la mercancía usted mismo, algunas ciudades no tienen acceso directo y necesitan transbordo;
Principalmente a través de empresas de transporte dedicadas (flete bajo y velocidad rápida), el flete varía de un lugar a otro, medido en cajas, el costo de transporte de una caja de mercancías es de aproximadamente 10-25 yuanes, la ciudad de tránsito puede ser unos 5-10 yuanes más alta. El tiempo varía de 5 a 7 días dependiendo de la distancia, y algunos condados pueden ser más lentos
Jiaji Express y Huayu Logistics Group envían mercancías a varios lugares. La red es más completa, pero el flete será más alto que el anterior y la velocidad será más lenta. La ventaja es que es una red general (el precio inicial es de 50 yuanes). Huayu Logistics: www.hoau.net; Jiaji Express: www.jiaji.com

Transporte postal】：/Sistema médico de urgencias
Ventajas: amplia cobertura y puede llegar a casi todos los pueblos; desventajas: velocidad lenta y alto costo;
En lugares donde la entrega exprés y la logística son incómodas, se pueden utilizar los servicios de paquetería general (correo terrestre) y paquetería exprés. El flete se cobra por adelantado y la factura de transporte de la oficina de correos indica el costo. Cualquier excedente será reembolsado o compensado.
Este método es adecuado para pedidos de pequeñas cantidades. Al realizar pedidos al por mayor, el costo de envío es relativamente alto.

Para realizar consultas de autoservicio sobre el alcance del servicio de red exprés, visite el siguiente sitio web oficial:
Sitio web oficial de SF Express: http://www.sf-express.com Sitio web oficial de YTO: http://www.yto.net.cn
Sitio web oficial de STO: http://www.sto-express.com.cn Sitio web oficial de EMS: http://www.ems.com.cn