1. Sobre la calidad del producto: ¡Siempre hemos considerado la calidad como nuestra prioridad! Porque la calidad es la base para ganar confianza, la clave para triunfar en la competencia y el punto de partida de la búsqueda incansable y la dignidad. Cada proceso de producción de nuestros productos se somete a pruebas rigurosas. Al mismo tiempo, garantizamos a nuestros clientes un estricto control de calidad. ¡Solo con calidad se puede alcanzar el mercado, y solo con la mejora se puede progresar!
2. Acerca de la logística exprés: Los precios de todos los productos de esta tienda no incluyen gastos de envío ni impuestos. El precio predeterminado es:BaishiExpresar ySTOEl envío exprés suele tardar entre 1 y 2 días en llegar a la provincia de Guangdong, entre 3 y 5 días fuera de la provincia y entre 1 y 2 días más en zonas remotas. Por favor, tenga paciencia. Si necesita otro tipo de envío exprés, contáctenos para modificar el flete. Utilizamos las siguientes opciones logísticas: Deppon Logistics, Jiaji Logistics, Aneng Logistics, Yuancheng Logistics, Shenghui Logistics, Wangda Logistics, Guangjiacheng Logistics, etc. Para zonas remotas, utilizamos logística de tránsito, que generalmente se puede enviar a varias provincias del país. En comparación con el envío exprés, es más lento y el flete es menor.
3. Sobre el pedido y la entrega: Para facilitar sus compras y ventas, nuestra empresa normalmente cuenta con un inventario limitado. Por favor, confirme si disponemos de existencias antes de realizar su pedido. Si la cantidad del pedido es grande, confirme el plazo de entrega antes de realizarlo para evitar retrasos y pérdidas. El comprador debe proporcionar una dirección de entrega, un destinatario y datos de contacto precisos. Si la información de entrega es incorrecta, todas las pérdidas causadas por la falta de entrega o el retraso de la mercancía correrán a cargo del comprador. Tras el pago, en circunstancias normales, procesaremos su pedido en un plazo de 24 horas. En circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted a tiempo y esperamos que su información de contacto permanezca en línea.
IV. Sobre la recepción de la mercancía: Tras recibir la mercancía, no se apresure a firmarla. Asegúrese de comprobar que el embalaje esté intacto y que la cantidad sea la correcta. Adjuntaremos un albarán de entrega. Si la cantidad es pequeña, el modelo y el estilo no coinciden, o si hay algún problema de calidad, póngase en contacto con nosotros a tiempo y lo solucionaremos a la brevedad.
5. Acerca del servicio posventa: Si decide colaborar con nosotros a largo plazo, consideraremos sus intereses. Cada producto tiene su propio periodo de garantía (normalmente de 3 meses a 1 año). Si durante el periodo de garantía se producen problemas de calidad, se pueden sustituir por otros nuevos si no presentan daños causados por factores humanos (preste atención a la etiqueta de devolución frágil del producto). Además, si el producto presenta problemas de calidad a partir de la fecha de compra, ofrecemos un reemplazo en siete días y un reemplazo con garantía de un año (excepto para productos personalizados). Cada parte asume sus propios gastos de envío, es decir, el remitente paga el flete, y la empresa no acepta pagos contra reembolso.
6. Preguntas sobre recibirte:Nuestro servicio al cliente a veces está muy ocupado. Si no respondemos a tiempo, debe ser porque estamos ocupados. Así que a veces no podemos manejarlo, y entonces no podremos recibirle a tiempo y responder a su consulta a tiempo. Por favor, consulte la introducción detallada del producto y la tienda por su cuenta. Pedimos disculpas por las molestias. Si tiene un asunto urgente que necesita nuestra tramitación oportuna, por favor, contáctenos por teléfono. Podemos responder rápidamente a su consulta telefónica. Puede llamar a nuestra línea de atención al cliente