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Daños: No nos haremos responsables por los daños causados por el transporte. Sin embargo, estamos obligados a hacer todo lo posible para ayudar a los clientes a resolver este problema. Por favor (u otras personas que recojan la mercancía en su nombre) asegúrese de verificar la cantidad y el aspecto de la mercancía con el mensajero (este es su derecho). Si la cantidad es incorrecta o el aspecto está dañado, por favor pida al mensajero que firme para confirmación.

Problema 1: El mensajero se negó a abrir el paquete para inspeccionarlo.

Solución: Después de firmar el albarán de entrega urgente, deberás conservarlo y revisarlo antes de devolverlo al mensajero.
Problema 2: El mensajero se negó a firmar para confirmar la cantidad faltante
Solución: simplemente anote el número de teléfono y el nombre del mensajero.

Devolución incondicional: Algunos productos pueden ser devueltos o cambiados. Si desea devolver un producto, comuníquese con el servicio al cliente por adelantado para consultar si se puede devolver o cambiar. Los productos devueltos deben estar en buen embalaje, sin usar, sin daños y no deben afectar la venta secundaria del producto. Incluyendo las devoluciones por problemas de calidad, la tarifa de envío de devolución correrá a cargo del comprador. (Nota: Los productos con un precio inferior a 5 yuanes por caja o paquetes múltiples no se devolverán ni cambiarán si presentan problemas de calidad)

Defectos subjetivos: Nuestros productos son económicos y de alta calidad, con una gran relación calidad-precio. Algunos compradores sienten que la mano de obra es un poco tosca, hay defectos, los materiales no son buenos y es diferente de lo que imaginaban después de recibir los productos, pero estos no son problemas de calidad. No importa qué producto sea, ninguno es perfecto. Los compradores demasiado exigentes por favor evítenos.

Devolución e Intercambio: Condiciones de devolución: Si el producto en sí tiene problemas de calidad que conducen a la pérdida de sus funciones, lo devolveremos o cambiaremos, pero los gastos de envío incurridos correrán a cargo del comprador. Todos los gastos de envío de devolución, independientemente de las circunstancias, correrán a cargo del propio comprador.

Calidad del producto: Nuestra empresa realizará múltiples inspecciones en todos los productos durante, después y antes del envío, y solo los enviará si están completamente calificados. Sin embargo, diversos factores inciertos pueden llevar a la pérdida de las funciones del producto.

Imágenes y objetos reales: El 100% de las imágenes del producto se toman de objetos reales, lo que puede reflejar verdaderamente la situación real del producto en sí, pero debido a factores como la luz y el nivel de disparo, puede haber ligeras diferencias entre las imágenes y los objetos reales. Debido a cambios en el mercado y otros factores, la fábrica puede ajustar el color y el embalaje del producto y el embalaje exterior, por lo que consulte la situación real.

Otros: Aunque fabricamos juguetes de alta calidad, los perfeccionistas o aquellos que tienen requisitos estrictos sobre los productos, por favor, den la vuelta y tomen un desvío con gracia.

El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte depende de diversos factores, como el clima, la disposición del vehículo, las condiciones del tráfico, etc. El tiempo de transporte estimado que le proporcionamos es solo una referencia y no forma parte del contrato ni justifica una devolución.

Se recomienda a los compradores leer atentamente las condiciones anteriores, ya que entrarán en vigor al realizar el pedido. Si tiene alguna objeción, por favor, confírmela con nuestro personal antes de realizar el pedido.