Los compradores deben leer: Inspección y firma de la mercancía: Tras recibir la mercancía, inspecciónela antes de firmar la recepción. Si la mercancía está dañada, ¡no la acepte! ¡Devuélvala al mensajero en persona! Al inspeccionar la mercancía, asegúrese de abrir el paquete personalmente para comprobar la calidad y contar la cantidad. Si encuentra alguna discrepancia, llame al vendedor inmediatamente delante del mensajero. Firme primero y luego inspeccione la mercancía. Si hay algún problema, puede rechazarla (muy importante). Consulte el siguiente proceso:
1. Por favor, firme normalmente al recibir la mercancía. Si no firma, el paquete no le pertenece y el mensajero no se atreverá a permitirle abrirlo; de lo contrario, no podrá justificarlo al devolverlo.
2. Tras firmar, recibirá el formulario de pedido. Este es el paso más importante. Después de firmar, asegúrese de que el mensajero no lo rompa. Abra el paquete inmediatamente para inspeccionar la mercancía.
Si el pedido ha sido arrancado, simplemente fírmelo y sostenlo en la mano, o en un lugar donde el mensajero no pueda alcanzarlo, y luego pídale que se lo entregue para que lo revise. (Usted firmó como se le exige, así que no tiene motivo para no entregárselo).
3. Si no hay problema después de leerlo, simplemente envíe el pedido a envío exprés. ¡Todos se sentirán tranquilos y la transacción será exitosa!
4. Si encuentra algún problema después de la inspección, por favor, tache su firma inmediatamente con un bolígrafo y notifíquenos por teléfono. Selle el paquete y solicite al mensajero que lo rechace.
5. Si el mensajero le pide una prueba de que no abrió el paquete, por favor, ayúdelo. Al fin y al cabo, también es responsable de la entrega de la mercancía. Incluso si surge algún problema con los artículos durante el transporte, no lo avergüence.
6. Preste atención a los problemas que puedan surgir durante la logística y el transporte: el hecho de que el embalaje exterior esté completo no significa que la mercancía en su interior lo esté, ni que no esté dañada por pisadas o aplastamientos, ni que el embalaje exterior esté completo significa que haya sido enviado por nosotros. El embalaje original en ese momento no significa que no haya sido abierto ni reempaquetado. Por lo tanto, asegúrese de revisarlo personalmente y aclarar las responsabilidades. De acuerdo con las disposiciones de la Ley Postal, la responsabilidad correspondiente se transferirá al destinatario después de que este firme la recepción. Si surge algún problema después de la salida del mensajero, de acuerdo con las disposiciones de la Ley Postal, la empresa de logística se reserva el derecho de no hacerse responsable de ninguna queja o reclamación de indemnización. Por lo tanto, para protegerle, firme personalmente por sus derechos e intereses legítimos y conserve las pruebas para que las responsabilidades se puedan definir claramente y resolver fácilmente. Caso:
Mensajero: Hola, tengo su paquete exprés que necesita su firma.
Cliente: Bien, primero déjame echar un vistazo a los productos.
Mensajero: Sólo podrás abrirlo y leerlo si lo firmas primero.
Cliente: ¿Quién estipuló esto?
Mensajero: Esta es la política de nuestra empresa. Si no firma, lo retiraré y usted lo rechazará.
Cliente: Mirando al mensajero salir: Está bien, firmo.
Tras firmar, el cliente conservará el albarán de entrega exprés. En este caso, no deberá entregarlo al mensajero.
Mensajero: Después de firmar, me entregarán la factura expresa y la guardaremos en archivo.
Cliente: Tengo que desempacar e inspeccionar la mercancía antes de entregársela. Es una norma de mi familia. O puede decir que le denego la visa.
Mensajero: Sin palabras, solo puede esperar pacientemente a que el cliente inspeccione la mercancía.
1. Tras recibir la mercancía, el comprador debe revisarla cuidadosamente ante el personal de la empresa de logística. Si la caja exterior presenta deformaciones importantes,
Daños: la cinta de sellado y de embalaje está rota o dañada, la cinta de sellado está incompleta y presenta signos evidentes de haber sido desempaquetada y abierta. Desempaquétela y compruébela en persona.
Si encuentra algún error, debe negociar personalmente con la empresa de logística para resolver la compensación. Si no puede resolverlo, por favor, no recoja la mercancía primero y contácteme en la estación de carga.
Negociaremos; de lo contrario, la mercancía se considerará aceptada sin objeciones tras la firma. 2. Nuestros productos son de alta calidad y precio accesible, con una excelente relación calidad-precio. Algunos compradores perciben la calidad de la mano de obra deficiente y defectuosa tras recibir la mercancía.
No es un buen material, no es como se esperaba, etc., pero estos no son problemas de calidad y nada es perfecto.
Si eres muy exigente, por favor, no compres. Todas las dimensiones se miden manualmente y es normal que haya un margen de error de 1-2 cm.
3: Nuestras cotizaciones son precios de fábrica sin ningún cargo.
Aunque nuestra empresa cuenta con inspectores de calidad para realizar inspecciones estrictas de los productos antes, durante y después de la producción,
Nos aseguraremos de que la calidad del producto sea 100 % correcta antes del envío. Sin embargo, debido a diversos factores inciertos,
Nuestra empresa solo puede garantizar que entre el 97% y el 98% de la calidad del producto estará libre de problemas después de la llegada, y entre el 2% y el 3% está dentro del alcance de exención.
Énfasis especial: No aceptamos devoluciones ni reembolsos (pero los productos con problemas de calidad de fábrica se pueden cambiar mediante negociación,
Sin embargo, los gastos de envío corren a cargo del comprador. Nuestras cotizaciones son precios de fábrica sin incluir cargos.
Aunque nuestra empresa cuenta con inspectores de calidad para realizar inspecciones estrictas de los productos antes, durante y después de la producción,
Nos aseguraremos de que la calidad del producto sea 100 % correcta antes del envío. Sin embargo, debido a diversos factores inciertos,
Nuestra empresa solo puede garantizar que entre el 97% y el 98% de la calidad del producto estará libre de problemas después de la llegada, y entre el 2% y el 3% está dentro del alcance de exención.
Si existen circunstancias especiales y previa consulta entre ambas partes, se determina que es necesaria una devolución o cambio:
1. Generalmente no excederá el 20% del pago total; 2. El comprador correrá con los gastos de envío de ida y vuelta;
3. El producto y el embalaje están intactos y no afectarán las ventas secundarias;
4. Debemos recibir los productos primero antes de poder reembolsarlos o cambiarlos;
5. Si el importe de la devolución o el cambio supera los 200 yuanes, se cobrará una tarifa de gestión adicional del 10 al 20 %.
Método de pago: Pago contra reembolso (1. Transferencia bancaria; 2. Pago con Alipay). No se aceptan envíos a domicilio.
Si el pedido requiere de cierto tiempo para ser producido, se deberá abonar un depósito del 30% por adelantado y el saldo el día anterior a la entrega.