[Instrucciones para compradores]
1. Indique los requisitos.
Infórmese lo más posible sobre el producto antes de realizar su pedido. Si tiene alguna pregunta, deje un mensaje y el servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Al realizar su compra, indique el modelo que desea en la sección "Mensaje al vendedor".
2. Suministro suficiente.
Nuestra tienda cuenta con una cantidad suficiente de productos, así que puede tomar fotos con tranquilidad. La falta de stock temporal se indicará en la imagen del producto. Si se produce una situación de falta de stock ocasional y es demasiado tarde para actualizar, nuestra tienda se pondrá en contacto con el comprador lo antes posible para negociar una solución. Le agradecemos su comprensión.
3. Si desea devolver o cambiar el producto debido a problemas de calidad o a que el vendedor envió el producto incorrecto, debe tomar una foto y enviarla al servicio de atención al cliente. El servicio de atención al cliente lo gestionará a tiempo y el costo del envío de ida y vuelta correrá a cargo de nuestra tienda.
4. Si no se trata de un problema de calidad (no hay devolución), el costo de envío para la devolución o el cambio correrá a cargo de usted;
5. Los cambios están limitados a todos los artículos en stock, excluyendo pedidos personalizados;
6. El importe del reembolso se basa en el importe del pago real.
Instrucciones para firmar
uno,
Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el albarán de entrega. Asegúrese de abrirlo delante del mensajero e inspeccionar la mercancía en el acto. Si el producto está dañado o falta la cantidad, ¡no lo acepte! Póngase en contacto con nuestra tienda en el acto (hay un número de contacto en el albarán). Una vez que firme, significa que reconoce la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía. El vendedor no podrá reclamar ninguna compensación a la empresa de mensajería por los compradores. Por favor, perdónenos por no asumir las pérdidas causadas por el contenido inconsistente, faltante o dañado de la mercancía. Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El vendedor resolverá el problema con el comprador. ¡Que el comprador regrese 100% satisfecho! Finalmente, ¡le deseo al comprador una feliz compra en nuestra tienda!
dos,
Nuestra tienda utiliza Zhongtong por defecto. El primer peso para Jiangsu, Zhejiang, Shanghái y Anhui es de 6 yuanes, y cada kg adicional cuesta 1 yuan. Para obtener más información sobre otras regiones, consulte con atención al cliente. Por favor, especifique si desea otro servicio de envío urgente. Se pueden enviar por Zhongtong, Shentong, SF Express, Tiantian Express y Yunda Express. Los artículos grandes se pueden enviar por logística. Si necesita enviarlos por correo urgente, póngase en contacto con la tienda para cubrir la diferencia de precio.
Consejos: Debido al ángulo de disparo, la resolución de la pantalla, etc., es inevitable que haya diferencias de color. Si tiene requisitos de color exigentes, puede pedir muestras (los gastos de envío corren de su cuenta). Puede obtener un reembolso completo en la segunda compra.