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Sobre la tarifa de envío:
1. Debido a que nuestros productos se venden con baja rentabilidad, en principio no asumimos el flete ni emitimos facturas. El flete corre a cargo del comprador. Haremos todo lo posible por elegir un método de transporte confiable y económico para usted.
2. Si desea que los bienes incluyan los costos de envío, comuníquese con el servicio al cliente para negociar el monto del envío, y luego tome una captura de pantalla del monto que necesita en la página de envío en el sitio web.
Acerca de las facturas:
Si necesita que le proporcionemos facturas ordinarias o con IVA, u otros métodos de fijación de precios, consulte los detalles con el servicio de atención al cliente.
Acerca de devoluciones y cambios (entrega):
1. Prometemos devoluciones y cambios incondicionales dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Si se envían los productos equivocados debido a nuestra negligencia, los gastos de envío correrán a cargo nuestro. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de devolver la mercancía. Por favor, no devuelva la mercancía directamente. Gracias por su apoyo
2. Una vez fotografiada y pagada la mercancía, se enviará el mismo día (en el caso de las compras por la mañana) y al día siguiente (en el caso de las compras por la tarde). En caso de días festivos, el envío se pospondrá.
3. Normalmente, los productos en oferta están disponibles en stock, pero en algunos casos pueden estar agotados. Nos pondremos en contacto con usted a tiempo para cambiarle el producto o emitirle un reembolso lo antes posible.
4. ¡Los líquidos o productos personalizados no estándar no están incluidos en los términos anteriores!
Si tiene alguna otra pregunta, llame o consulte con el servicio de atención al cliente en línea, ¡responderemos sus preguntas con paciencia y en detalle!