Información de compras

Sobre la entrega: El pedido se envía generalmente en 24 horas. Antes de la entrega, lo revisaremos cuidadosamente. Tenga en cuenta que puede haber algunas pequeñas variaciones, ya que muchos son pequeños accesorios hechos a mano. ¡Gracias!

Sobre el envío exprés: El envío exprés predeterminado de nuestra tienda es STO y ZTO Express, y SF Express se envía a Hong Kong, Macao y Taiwán. Si tiene alguna necesidad especial, indíquela en su pedido. Las pérdidas y gastos causados por errores de envío por olvido de la indicación correrán a cargo del comprador. El franqueo se cobra según los estándares de la empresa de mensajería. Si tiene alguna objeción, puede consultar en el sitio web oficial de cada empresa de mensajería. Para artículos grandes, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información logística. ¡Gracias!

En caso de agotamiento de existencias: Si el pedido está agotado, se le notificará. Solicite una devolución o realice una transferencia a Alipay tras recibirlo. Si el pedido está agotado por un importe inferior a 100 yuanes, no lo reemitiremos.

(Si anota que puede cambiar el producto o si está agotado, se le reembolsará. Simplemente deje una nota y no nos comunicaremos con usted nuevamente).

Acerca de los pedidos: si hay más de 50 productos, los pedidos deben enviarse en lotes y el costo de envío solo se cuenta para uno.

Sobre la diferencia de color: Todos los productos son fotos 100% reales. Debido a la fotografía, los monitores de computadora y la luz, puede haber errores de color. ¡Por favor, comprenda! Si no puede aceptar ninguna diferencia de color, compre primero una muestra y haga un pedido después de que la acepte.

Sobre daños: Si el embalaje exterior del paquete que recibió está muy deformado o doblado, no firme primero y puede solicitar que lo abran para su inspección. Es nuestro derecho y la empresa de mensajería no puede negarse. Si el paquete está muy dañado, no lo acepte. Nos pondremos en contacto con la empresa de mensajería para solicitar una compensación.

Sobre el servicio posventa: Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Le responderemos lo antes posible. No deje malas reseñas. Comuníquese con nosotros en cualquier momento. ¡Espero que podamos cooperar con integridad y lograr resultados beneficiosos para todos!