Instrucciones sobre envío exprés:

La tarifa de envío que establecemos se basa en el precio que nos da la empresa de mensajería exprés, y se cobra según el peso real del producto. ¡Estimados amigos que compran varios artículos, pueden contactar al servicio de atención al cliente después de enviar!

Si la cantidad es grande, se recomienda enviarla a logística, y puede recogerla en la entrega. Las tarifas de logística específicas y los estándares de cobro de la empresa de logística son diferentes, y prevalecerá la tarifa de flete; (para logística, por favor tome la foto y contacte al servicio al cliente para cambiar el flete. Si hay una logística designada Sí, por favor deje un mensaje e informe al servicio al cliente) Debido a que cada empresa de logística tiene diferentes estándares de cobro, prevalecerán los cargos de flete, y no cobramos tarifas de logística en su nombre;

Si la cantidad es pequeña, la enviaremos por envío exprés. La tarifa específica se basa en el peso. La tarifa de envío real, modificada por el servicio de atención al cliente, prevalecerá.

• Descripción del suministro

  Nuestra empresa tiene suficiente suministro, no dude en comprar.

• Acerca del color

  Los productos de esta tienda se fotografían en persona, y los colores se revisan profesionalmente para que sean lo más fieles posible a las imágenes reales. Debido a las diferencias de contraste y temperatura de color de los monitores, etc., todo el contenido está sujeto al producto real recibido.

• Acerca del servicio al cliente

  Si su consulta no recibe respuesta a tiempo, es posible que el volumen de consultas fuera demasiado grande o que se haya producido una falla del sistema.

• Acerca del servicio posventa

  Le brindaremos un servicio posventa completo y garantizamos su autenticidad. Si tiene alguna pregunta, contáctenos primero.

• Acerca de la entrega

  Nuestra tienda utiliza entrega exprés de forma predeterminada, asegúrese de comunicarse primero con el servicio de atención al cliente en línea.

• Acerca de devoluciones y cambios

• 1. Nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios sin motivo, así que si tiene alguna pregunta, póngase en contacto primero con atención al cliente.

• 2. Generalmente no se aceptan devoluciones ni cambios (según normativa).

• (1) El embalaje del producto ha sido abierto.

• (2) Si se trata de un problema de calidad,

• (3) Deterioro de las mercancías causado por un almacenamiento inadecuado por parte de los compradores

• (4) Mercancías a granel

• 3. Proceso de devolución y cambio

• Contactar con el servicio de atención al cliente—>Proporcionar pruebas—>Devolver el producto—>Informar al servicio de atención al cliente—>Compensar la diferencia de precio—>Reembolso (devolución)—>Recibir la mercancía (cambio)
  (1) Contacte con el servicio de atención al cliente: Antes de solicitar una devolución o un cambio, asegúrese de contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Si devuelve la mercancía directamente o solicita un reembolso sin contactar con el servicio de atención al cliente, nuestra tienda se reserva el derecho de rechazarlo o ignorarlo.
  (2) Proporcionar evidencia: si hay un problema de calidad del producto, asegúrese de proporcionar el empaque del producto y fotografías físicas para demostrarlo.
  (3) Devolución de mercancías: Al devolver mercancías, incluya una nota en el paquete que indique la información del comprador, incluyendo "ID de Wangwang, información de contacto, motivo de la devolución o cambio, nombre de la tienda y franqueo".
  (4) Informar al servicio de atención al cliente: una vez enviados los productos, comuníquese con el servicio de atención al cliente e informe el número de mensajería y la empresa de mensajería para que podamos comunicarnos con usted lo antes posible después de recibir los productos.
  (5) Pagar la diferencia de precio: Después de recibir la mercancía, nos comunicaremos con el comprador lo antes posible para confirmar la información de devolución o cambio, negociar una solución y guiar al comprador para que pague el franqueo o la diferencia de precio.