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La mayoría de los productos en esta tienda se pueden personalizar. Por favor contáctenos si necesita personalización.

¡Exclusivamente para comercio electrónico/transfronterizo, alta calidad y excelente precio!

Si la cantidad es grande, podemos apoyar el reembolso y darte el beneficio más bajo.

Consejos amables

Acerca de la agencia:

Los clientes que hacen dropshipping de una pieza a la vez, por favor encargarse del servicio postventa ustedes mismos. Podemos apoyar devoluciones y cambios para productos con problemas de calidad, pero por favor cubrir los costos de envío de ida y vuelta ustedes mismos.

1. Acerca del envío exprés:

El servicio de mensajería con el que cooperamos es Yunda (si necesita especificar un servicio de mensajería, debe aumentar el flete). El flete de cada servicio de mensajería en diferentes regiones es diferente. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener detalles. Si necesita enviar por logística, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para modificar el flete. El flete logístico se paga al momento de la entrega.

2. Sobre la recepción de mercancías

Al recibir la mercancía, revise cuidadosamente el interior de la caja. Si observa que la caja exterior está muy deformada o dañada, la cinta de sellado está rota o dañada, está incompleta o presenta signos evidentes de haber sido desembalada y abierta, asegúrese de desembalarla e inspeccionarla personalmente. Si encuentra algún defecto o daño, no la recoja todavía y contáctenos en la estación de carga para negociar. De lo contrario, la mercancía se considerará aceptada sin objeciones tras la recepción.

3. Sobre devoluciones y cambios

1. Devolución o cambio sin problemas de calidad;

Si el comprador necesita devolver el producto por razones personales, el producto devuelto causará daños y pérdidas significativos debido al transporte de ida y vuelta. El comprador de devolución mencionado anteriormente deberá asumir el flete de devolución. Si el artículo es gratuito, deduciremos el flete cuando lo entreguemos.

2. Devoluciones y cambios por problemas de calidad:

Si el producto presenta un problema de calidad y el peso acumulado supera los 20 kg, el coste del envío de devolución para el cambio correrá a cargo de nuestra tienda (para obtener información sobre envíos exprés o logística específica, contacte con el servicio de atención al cliente en línea). Si no cumple con los requisitos de peso y desea devolver el producto para cambio por adelantado, el comprador asumirá los costes de transporte de la devolución. Responsabilidad familiar.

3. Daños a la carga causados durante el transporte:

Al recibir la mercancía, asegúrese de desempaquetarla e inspeccionarla delante del personal de logística o mensajería. Las cajas son elásticas, pero los juguetes de plástico no lo son, por lo que es posible que la caja exterior no esté dañada, pero sí el contenido. Asegúrese de inspeccionar la mercancía antes de firmar su recepción. Un 5% de daño al producto se encuentra dentro del rango normal. Le ofreceremos el servicio de reordenar y reenviar los accesorios para su reparación, pero no los reenviaremos individualmente. El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte se ve afectado por el clima, la organización del vehículo, las condiciones del tráfico y muchos otros factores, y no es motivo de devolución.