







































| Consejos amables: | |
| 1.Sobre el tamaño | |
| La ropa de cama se corta a mano, por lo que puede haber un error positivo o negativo de 2-3 cm, lo cual es normal y no un problema de calidad. | |
| 2. Acerca del producto | |
| Podemos personalizar el tamaño que necesite según los requisitos del cliente y le proporcionaremos el presupuesto correspondiente. Somos un proveedor directo integral y garantizamos la calidad, ¡simplemente porque somos más profesionales! | |
| 3. Acerca de la tela | |
| Pequeñas manchas blancas en telas tejidas durante la impresión y el teñido, nudos locales de hilo en el tejido de la tela, etc. son fenómenos normales del proceso y no se pueden evitar al 100%. Todos están dentro de los estándares y no son problemas de calidad y no pueden usarse como razones para devolución o cambio. | |
| 4. Acerca de los hilos | |
| Los productos de cama son todos productos hechos a mano y tienen algunos pequeños hilos que no son problemas de calidad. | |
| 5. Acerca del uso | |
| Nuestros productos de cama son todos para uso doméstico. Los compradores de productos accesorios deben prestar atención a comunicarse con el servicio al cliente. No aceptamos devoluciones ni cambios por razones tales como telas incómodas o no suaves. | |
| 6. Acerca de la diferencia de color | |
| Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. Debido a las diferencias en los lotes de tela, los monitores y la percepción del color, puede haber ligeras diferencias de color. Esto es normal y no se considerará motivo de devolución o cambio. | |
| 7.Acerca de la entrega | |
| Todos los días, antes de las 16:00, podemos enviar la mercancía el mismo día. Una vez que el cliente reciba el pedido y lo pague a través de Alipay, nuestro equipo de atención al cliente lo entregará rápidamente al despachador para que lo organice según el orden de pago. Los pedidos grandes requieren tiempo de producción. Puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente y lo produciremos y lo enviaremos lo antes posible. | |
| 8.Acerca de la logística | |
| Debido al gran tamaño de la ropa de cama, los clientes fuera de la provincia generalmente envían por paquetería (Deppon Logistics). Nota: El flete lo cubre el comprador (si hay un departamento de fletes designado o se requiere entrega a domicilio, por favor deje un mensaje después de comprar la ropa de cama). Puede comunicarse con el servicio al cliente para obtener más detalles. | |
| 9. Productos en grandes cantidades | |
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En primer lugar, gracias por su apoyo, porque somos productos de cama originales de alta gama, la cantidad es más o menos, el lugar está lejos o cerca, el costo logístico es alto o bajo, nuestra empresa no cubre ningún flete, solo el envío y embalaje de la mercancía, después de que llegue la mercancía, la empresa de mensajería o la empresa de transporte lo llamará para recoger la mercancía en el departamento de envío local designado, generalmente debe traer su identificación para recoger la mercancía, si necesita entrega a domicilio, debe discutirlo con la empresa de transporte, la tarifa de entrega a domicilio es adicional. ¡Disculpe las molestias! El flete se calcula por piezas o paquetes, haremos todo lo posible para ayudarlo a ahorrar costos de flete. El flete está sujeto al pedido de la empresa de transporte. [Instrucciones de lavado para juegos de cuatro piezas y materiales de algodón 100%]: Lavado suave en agua a menos de 30°C, usar detergente neutro, no blanquear, no lavar en seco, planchar a temperatura media y no exponer al sol (antes de usar ropa de cama nueva, remojarla en agua salada para evitar que se decolore. Al remojar, prestar atención: usar más agua y un tiempo más corto la primera vez. Es normal si hay color flotante la primera vez). 7. Independientemente de si el envío es gratuito o no, el comprador debe asumir los costos de envío razonables incurridos por el vendedor. El vendedor es responsable de los problemas de calidad. 8. Después de recibir los productos, asegúrese de verificar si la apariencia está dañada antes de firmar. Si está dañado, comuníquese con el servicio al cliente antes de manipularlo. Asegúrese de verificar antes de usarlo. Una vez usado, significa que ha confirmado que no hay problemas de calidad. No hay servicio posventa después de usarlo. Por favor, comprenda que la ropa de cama es costosa.
Todos los productos de cama se manipulan individualmente después de la venta y no se asume ninguna responsabilidad conjunta.
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