


Shantou Zhongyi Toys Co., Ltd.
Estimados amigos distribuidores:
Bienvenido a nuestra tienda. Nuestros productos son adecuados tanto para ventas nacionales como extranjeras. Apoyamos el envío directo. Se prefieren grandes cantidades. Clientes de todo el mundo son bienvenidos a discutir la cooperación.
Nota:Todos los productos en esta tienda muestran preciosSin impuestosSi necesita una factura, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Instrucciones para realizar pedidos:
Descripción de la tarifa de envío:
•Entrega exprés: Si elige entrega exprés, por favor contacte al servicio al cliente para confirmar el servicio de mensajería que desea elegir (como SF Express, YTO Express, Yunda Express, etc.). Después de que el flete y el pago se paguen juntos, organizaremos el envío para usted lo antes posible. Si hay circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted con anticipación.
• Logística: El flete generalmente se paga al momento de la entrega, y usted necesita recoger la mercancía en la estación de carga. La estación de carga de envío puede ser proporcionada por el cliente, o podemos proporcionarle una más adecuada. (Nota: Solo podemos estimar el flete de la mercancía para el comprador, y el costo real se basa en el monto al recoger la mercancía; podemos controlar el tiempo de entrega, pero no podemos predecir el tiempo de llegada a la estación de carga, ¡por favor comprenda!)
Instrucciones de envío:
•Si el producto está en stock, intentaremos coordinar el envío el mismo día.
•Tenemos un gran inventario de la mayoría de nuestros productos, pero no descartamos la posibilidad de que el inventario de algunos productos sea insuficiente para la oferta y la demanda, por lo que no descartamos la posibilidad de que algunos productos estén agotados después de realizar el pedido. Sin embargo, si esto ocurre, primero nos pondremos en contacto con el comprador y le informaremos del motivo de la escasez para obtener el consentimiento del destinatario para cambiar el color o el estilo y otras soluciones de coordinación. Si no podemos ponernos en contacto con el comprador, aplicaremos por defecto el principio de enviar todo lo que podamos según el pedido, y devolveremos el pago restante al comprador en su totalidad. Si la mercancía está en stock, haremos todo lo posible para organizar la entrega el mismo día.
•Si desea realizar un pedido grande, el tiempo de entrega, el método de pago, etc. deben determinarse después de consultar con el servicio al cliente.
Instrucciones para firmar:
•Por favor, revise cuidadosamente frente al personal de transporte antes de firmar por el paquete. Si encuentra que la mercancía está dañada o la cantidad no es la correcta, por favor, séllelo tal como está y rehúse firmar. Contacte inmediatamente al dueño de la tienda frente al personal de transporte. Después de la confirmación por ambas partes, puede ser devuelto. Una vez firmado, se considera que ha aceptado la mercancía sin objeción, y nuestra empresa no será responsable.
•Si surgen problemas después de que el comprador encarga a otra persona firmar por los bienes, debe contactarnos a tiempo para resolver el problema frente al transportista. De lo contrario, una vez que se firman los bienes, se considera que los bienes han sido aceptados sin objeción, y nuestra tienda no será responsable.
Servicio postventa:
•Antes de devolver o cambiar mercancía, debe notificar a nuestro servicio de atención al cliente con anticipación, y solo después de obtener nuestro consentimiento puede devolver o cambiar mercancía, de lo contrario tenemos derecho a negarnos a aceptarla.
•En principio, no aceptamos devoluciones. Si el producto se debe a problemas de calidad de fábrica, podemos negociar un reemplazo, pero los costos incurridos corren a cargo del comprador. Si necesita devolver el producto, el cliente debe asegurarse de que el embalaje de los productos esté intacto, sin usar y el producto no esté dañado, lo que no afectará la segunda venta. El flete de devolución corre a cargo del comprador (si los productos devueltos no cumplen con los estándares, cobraremos una tarifa del 20%).
•Las devoluciones y cambios no están disponibles en las siguientes situaciones: el embalaje devuelto está dañado o incompleto, los accesorios del producto o la información relacionada están incompletos, el producto ha sido modificado o reparado sin autorización, el producto no ha sido usado o almacenado de manera normal, y el producto ha excedido el período de servicio postventa.
Nuestra empresa cuenta con inspectores de calidad que realizan inspecciones estrictas a los productos que vendemos para garantizar la calidad del producto. Sin embargo, debido a diversas incertidumbres, solo podemos garantizar que el 97%-98% de los productos no tienen problemas de calidad después de la llegada, y el 2%-3% entran dentro del alcance de la exención.
•Los productos enviados por nuestra empresa son todos nuevos, pero durante el proceso de transporte, especialmente en algunas áreas remotas, algunos productos pueden dañarse durante el transporte, como algunos rasguños menores causados por colisión durante el transporte o algún embalaje de caja de color ligeramente deformado, etc. La responsabilidad por los daños causados por el transporte no es asumida por nuestra empresa. Además, el tiempo de transporte se ve afectado por muchos factores, como el clima, el transporte, etc. El tiempo de transporte estimado que le proporcionamos es solo para referencia, y no está incluido en el contrato, ni como motivo de devolución.
•Los tamaños de los productos proporcionados se miden todos manualmente, por lo que inevitablemente habrá algunos pequeños errores. Además, las imágenes proporcionadas pueden ser ligeramente diferentes del producto real debido a factores como la tecnología fotográfica y la luz, ¡por favor, comprenda!
•Por favor, lea los términos anteriores cuidadosamente. Los términos entrarán en vigor automáticamente cuando el cliente realice un pedido, y no se requiere firma ni sello. ¡Gracias por su comprensión y cooperación, y le deseo un negocio próspero!