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Método de transporte
(1) Entrega exprés: 1. Fuera de la provincia de Guangdong (Tiantian Zhongtong) 2. Dentro de la provincia de Guangdong (Xinfeng Express Lianhaotong).
(2) Entrega exprés: Aneng Debang Yimi Dida.
(3) Logística: Bai Teng Logistics (entrega directa a centros comerciales de informática de primer y segundo nivel, entrega gratuita a domicilio); algunas ciudades requieren recogida en tienda.
(4) Si necesita otra logística exprés, puede ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para hablar sobre la logística y el flete antes de enviar un pedido.
Acerca de la recepción de mercancías
(1) Para proteger los derechos tanto de los compradores como de los vendedores, se solicita a los compradores que inspeccionen la mercancía en persona al firmar la recepción. (Si los compradores no pueden recibir la mercancía en persona, por favor, informe a familiares, colegas, guardias de seguridad, etc.) Si la caja exterior está dañada, tome fotografías y guárdelas a tiempo, y póngase en contacto con el vendedor inmediatamente.
(2) Si firma la recepción del paquete sin una inspección cuidadosa, será responsable de todas las consecuencias. ¡Por favor, preste atención!
1 Compruebe si hay algún rasguño en la cinta.
2 Verifique la apariencia de la caja en busca de daños, rayones o signos de haber sido dejada caer o reempacada.
Si ocurre la situación anterior, puede negarse a firmar la recepción del paquete. El repartidor o el personal de logística no tienen derecho a impedirle que abra la caja para inspeccionarla, ni a cuestionar la caja exterior.
Si ocurre la situación anterior, por favor llame a nuestra fábrica inmediatamente.
Acerca del servicio posventa
(1) Cooperación a largo plazo con los cables, reparación o reemplazo con garantía a largo plazo. Siempre que los cables no estén dañados por factores humanos y la apariencia de los cables no esté demasiado sucia, rota o desconectada, se pueden reemplazar.
(2) Nuestra fábrica ofrece un período de garantía relativamente largo. Si el producto se devuelve para su reparación a fin de año, nuestra fábrica será responsable de los gastos de envío. De hecho, los gastos de envío corren a cargo del cliente. Por favor, comprenda.
(3) Si el comprador necesita devolver o cambiar el producto por motivos personales (sin afectar la reventa), los gastos de envío de ida y vuelta correrán a cargo del comprador.