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■P: ¿Está la bolsa en stock?
El 99% de los productos vendidos en la tienda están en stock. Algunos productos individuales son tan populares que escasean. En este caso, haremos una nota especial en la página del producto para informarle sobre el tiempo de espera. También nos pondremos en contacto activamente con los fabricantes para satisfacer sus necesidades lo antes posible.
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■P: ¿Es el color de la bolsa preciso? ¿Hay alguna diferencia de color?
Las fotos de los productos en la tienda son todas tomadas por nuestros fotógrafos. También se requiere calibración de color antes de la edición y carga para asegurar la consistencia del color entre los objetos reales y las fotos. Hemos reducido la diferencia de color al mínimo.
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■P: ¿Qué tipo de envío exprés debo usar?
La empresa de mensajería predeterminada seleccionada para la entrega es Guotong Yousu Yunda Huitong Longbang Express. Si realmente necesita especificar otras empresas de mensajería, asegúrese de ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le ayude a modificar la información de entrega.
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■P: ¿Cuándo se enviarán/recibirán los productos después del pago?
Los pedidos pagados antes de las 16:00 pueden enviarse el mismo día, ¡e intentaremos enviarlos el mismo día! Los pedidos pagados después de las 16:00 se enviarán al día siguiente. Los pedidos enviados generalmente se le entregarán en un plazo de 3 a 5 días. (Excepto en caso de eventos importantes y desastres naturales)
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