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Todos los productos en Aliwangpu no tienen envío gratuito (excluyendo impuestos), y el costo del envío lo paga el cliente. ¡Por favor, informe al servicio al cliente qué servicio de mensajería o logística necesita! Actualmente no hay una plantilla de envío, y se utiliza la descripción del envío. Por lo tanto, ¡necesita ponerse en contacto con el servicio al cliente al realizar un pedido en línea para modificar el costo del envío!

Principios de Devolución y Cambio Para los costos de envío exprés incurridos al devolver y cambiar mercancías, si las mercancías tienen problemas de calidad, se envían productos incorrectos o faltan accesorios, los costos de envío serán cubiertos por nuestra empresa Jinshu. Los costos de envío exprés incurridos por devoluciones y cambios por otros problemas serán cubiertos por el cliente. El flete debe ser pagado por el cliente al devolver la mercancía. Nosotros, Jinshu, no aceptaremos contra reembolso. Compromiso de cambio y reemplazo: 1. Para todos los problemas de calidad y productos incorrectos enviados por nosotros, proporcionaremos devoluciones y cambios gratuitos, y nosotros cubriremos el flete. 2. Para los servicios de devolución y cambio sin problemas de calidad, el comprador asumirá el flete de ida y vuelta. Consejos especiales: Por favor, inspeccione las mercancías antes de firmar el paquete y cuente la cantidad de mercancías. Si el paquete está dañado o la cantidad es incorrecta, por favor, rechace aceptarlo. Si se descubre que la cantidad es incorrecta después de firmar, no seremos responsables. Antes de devolver o cambiar mercancías, asegúrese de contactarnos con anticipación a través de Wangwang, teléfono, etc., informe su número de pedido y el motivo de la devolución y el cambio, su información de contacto y proporcione fotos de los productos con problemas de calidad, etc. Nosotros, Jinshu, lo resolveremos adecuadamente para usted según la situación específica. Si lo gestiona sin contacto ni comunicación, ¡no seremos responsables de ninguna consecuencia!

Promesa de Servicio

Los productos vendidos en este sitio web son todos productos genuinos de los fabricantes. Si tiene alguna pregunta, por favor contacte a nuestro personal de servicio al cliente y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Desembalaje e inspección: al firmar la recepción de la mercancía, verifique cara a cara con el personal de entrega después del pago: mercancía y accesorios, monto a pagar, cantidad de mercancía y lista de envío, factura (si la hay), regalos (si los hay), etc.; si hay factores que afecten la firma, como embalaje dañado, mercancía incorrecta, faltante de mercancía, problemas de calidad de la mercancía, etc., por favor, rechace aceptar toda o parte de la mercancía. Los regalos, accesorios o artículos en paquete relacionados deben ser rechazados en el acto; para proteger sus derechos, se recomienda que intente no delegar a otras personas la firma de recepción de la mercancía en su nombre; si alguien más firma la recepción de la mercancía en su nombre y el personal de entrega no inspecciona la mercancía en presencia del destinatario, se considerará que no hay ningún problema con el embalaje de la mercancía que usted pidió.

• • Los compradores deben ver:
    Inspección y firma: Tras recibir la mercancía, el comprador debe inspeccionarla primero y firmarla. Si la mercancía está dañada, el comprador no la aceptará. ¡Devuélvala personalmente a la empresa de mensajería! Al inspeccionar la mercancía, asegúrese de abrir el paquete personalmente, comprobar la calidad y contar la cantidad. Si encuentra alguna discrepancia, póngase en contacto con el vendedor inmediatamente antes de la entrega.
    Firme primero y luego inspeccione la mercancía. Si hay algún problema, puede rechazarla (muy importante). Consulte el siguiente proceso:
    1. Por favor, firme normalmente al recibir la mercancía. Si no firma, el paquete no le pertenece y el mensajero no se atreverá a permitirle abrirlo; de lo contrario, no podrá justificarlo al devolverlo.
    2. Tras firmar, recibirá el formulario de pedido. Este es el paso más importante. Después de firmar, asegúrese de que el mensajero no lo rompa. Abra el paquete inmediatamente para inspeccionar la mercancía.
    Si el pedido ha sido arrancado, simplemente fírmelo y sostenlo en la mano, o en un lugar donde el mensajero no pueda alcanzarlo, y luego pídale que se lo entregue para que lo revise. (Usted firmó como se le exige, así que no tiene motivo para no entregárselo).
    3. Si no hay problema después de leerlo, simplemente envíe el pedido a envío exprés. ¡Todos se sentirán tranquilos y la transacción será exitosa!
    4. Si encuentra algún problema después de la inspección, por favor, tache su firma inmediatamente con un bolígrafo y notifíquenos por teléfono. Selle el paquete y solicite al mensajero que lo rechace.
    5. Si el mensajero le pide una prueba de que no abrió el paquete, por favor, ayúdelo. Al fin y al cabo, también es responsable de la entrega de la mercancía. Incluso si surge algún problema con los artículos durante el transporte, no lo avergüence.
    6. Preste atención a los problemas que puedan surgir durante la logística y el transporte: el hecho de que el embalaje exterior esté completo no significa que la mercancía en su interior lo esté, ni que la mercancía en su interior no esté dañada por pisadas o aplastamientos, ni que el embalaje exterior esté completo significa que haya sido enviado por nosotros. El embalaje original en ese momento no significa que no haya sido abierto y reempaquetado. Por lo tanto, asegúrese de revisarlo en persona y aclarar las responsabilidades. De acuerdo con las disposiciones de la Ley Postal, la responsabilidad correspondiente se transferirá al destinatario después de que este firme la recepción. Si ocurre algún problema después de la salida del mensajero, de acuerdo con las disposiciones de la Ley Postal, la empresa de logística se reserva el derecho de no ser responsable de ninguna queja o reclamación de compensación. Por lo tanto, para protegerlo, firme personalmente por sus derechos e intereses legítimos y conserve las pruebas, para que las responsabilidades se puedan definir claramente y resolver fácilmente.
    Caso:
    Mensajero: Hola, tengo su paquete exprés que necesita su firma.
    Cliente: Bien, primero déjame echar un vistazo a los productos.
    Mensajero: Sólo podrás abrirlo y leerlo si lo firmas primero.
    Cliente: ¿Quién estipuló esto?
    Mensajero: Esta es la política de nuestra empresa. Si no firma, lo retiraré y usted lo rechazará.
    Cliente: Mirando al mensajero salir: Está bien, firmo.
    Tras firmar, el cliente conservará el albarán de entrega exprés. En este caso, no deberá entregarlo al mensajero.
    Mensajero: Después de firmar, me entregarán la factura expresa y la guardaremos en archivo.
    Cliente: Tengo que desempacar e inspeccionar la mercancía antes de entregársela. Es una norma de mi familia. O puede decir que le denego la visa.
    Mensajero: Sin palabras, solo puede esperar pacientemente a que el cliente inspeccione la mercancía.