Los precios de nuestros productos no incluyen impuestos. Si necesita una factura, póngase en contacto con atención al cliente.

Nuestra tienda opera de buena fe y vende productos al por mayor a precios bajos. Debido a las escasas ganancias y a que algunos clientes reemplazan los productos que reciben para solucionar defectos, nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios sin condiciones por defectos menores. Todos los productos se envían en sus cajas originales antes del envío. Revisaremos cuidadosamente el aspecto de los productos y verificaremos la cantidad antes del envío. No realizaremos cambios ni devoluciones si hay algún problema. Gracias por su comprensión y apoyo.

【Nota especial】
Nuestros juguetes son de alta calidad, económicos y con una excelente relación calidad-precio. Tras recibir los productos, algunos compradores perciben que la mano de obra es tosca, presenta defectos, materiales de mala calidad o es diferente a lo que imaginaban, pero no se trata de problemas de calidad. Compre lo que compre, nada es perfecto. Los compradores exigentes deberían evitarlo. Todas nuestras fotos se toman en especie. Todos los tamaños se miden manualmente. El margen de error de 1-2 cm es normal.

【Instrucciones de envío】
Los envíos de nuestra tienda aumentan día a día, y debido a la rápida venta de juguetes, es frecuente que se agoten, especialmente a finales de año, cuando las ventas de juguetes aumentan. El stock disponible se agotó en poco tiempo, por lo que no descartamos la posibilidad de que algunos pedidos se agoten. Por lo tanto, el plazo de entrega es normal de dos a tres días. Haremos todo lo posible por organizar la entrega lo antes posible. Nos esforzaremos por enviar los productos disponibles el mismo día. Si algún producto está agotado, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. ¡Por favor, comprenda!

Solución al problema de falta de existencias: Generalmente, nos pondremos en contacto con el destinatario para informarle del motivo de la escasez y solicitar su consentimiento para cambiar el estilo, el color, etc. Si no es posible contactar con el destinatario, el principio por defecto es enviar la cantidad solicitada. El pago restante se reembolsará al comprador.

[Instrucciones para firmar]
Por favor, firme el paquete en persona después de revisarlo. Si observa que la cantidad no es la correcta o que la mercancía está dañada, por favor, séllelo y no firme. Contacte al propietario inmediatamente antes del servicio de mensajería y podrá devolver el paquete tras la confirmación. Una vez firmado, nuestra tienda no se hará responsable de nada. ¡Atención! El mismo problema puede ocurrir después de que otros firmen el paquete, así que asegúrese de firmarlo en persona.