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Notas de compra

1. Acerca del tamaño

Por favor, lea la descripción del producto cuidadosamente. El tamaño se mide a mano, por lo que puede haber un ligero error. Tenga cuidado al tomar fotos del producto.

2. Acerca del color

Las diferencias de color son inevitables al comprar en línea. Revisaremos el color de cada foto basándonos en el producto real, pero puede haber diferencias de color según el entorno, la iluminación y la pantalla. Si no está completamente satisfecho con la diferencia de color, considere cuidadosamente antes de comprar.

3. Acerca del servicio al cliente

Si nuestro servicio de atención al cliente no está en línea, puede tomar una foto o dejar un mensaje directamente al servicio de atención al cliente y nos comunicaremos con usted dentro de las 12 horas.

4. Acerca del servicio posventa

1. Si no está satisfecho o no le gusta el producto después de recibirlo, siempre que no haya sido usado y el producto y el embalaje original estén intactos, puede cambiarlo dentro de los 7 días posteriores a su recepción (los gastos de envío del cambio corren a cargo del comprador y los artículos personalizados no se admiten cambios ni devoluciones).

2、 Asegúrese de inspeccionar la mercancía antes de firmar la recepción. Si hay algún problema con la mercancía, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en un plazo de 48 horas; no se aceptarán solicitudes tardías.

5. Acerca de la entrega

Nuestra empresa de mensajería predeterminada es YTO Express. Si tiene una empresa de mensajería designada, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para pagar la diferencia de precio. Generalmente, los pedidos se envían dentro de las 24 horas posteriores al pago, como máximo dentro de las 48 horas. El tiempo de entrega es de 1 a 2 días para las regiones de Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, de 3 a 5 días para otras regiones y de 5 a 7 días para áreas remotas. El tiempo de entrega específico está sujeto a la empresa de mensajería.