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Ante todo, gracias, queridos internautas, por su atención y cariño. Les brindaremos con sinceridad productos y servicios de alta calidad y a precios asequibles, con la esperanza de brindarles una experiencia de compra en línea satisfactoria y placentera.

Para evitar problemas y malentendidos innecesarios al comprar lámparas, lea atentamente la información de venta de nuestros productos antes de adquirirlos. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente, quien le responderá con paciencia y detalle.

【Toma de fotografías】

Las fotografías de las lámparas vendidas son todas tomadas en especie.,Debido a las diferencias en el equipo fotográfico, la tecnología, el ángulo, la luz y los monitores de computadora, puede haber alguna diferencia de color en las imágenes. Tenga precaución al comprar si no puede aceptar el problema de la diferencia de color. ¡Tales disputas de transacción no pueden usarse como motivos para devoluciones! ¡Por favor, entienda!

【El tiempo de entrega】

Después de que el comprador toma el pedido y pagaLa entrega se realizará en un plazo de 48 horas. Circunstancias especiales (días festivos legales/productos hechos a medida/productos de alta demanda agotados, etc.) pueden causar retrasos en la entrega. Por lo tanto, por favor, pregunte a nuestro vendedor si el producto está en stock antes de realizar el pedido para evitar retrasar su período de renovación. ¡Gracias!

【Reemplazo dañado】

Aunque el embalaje de nuestro producto es muy resistente, dado que se entrega a un tercero para su transporte y distribución a larga distancia, existe cierto riesgo. Es inevitable que la lámpara se aplaste, especialmente la pantalla de cristal. Si al recibir la mercancía encuentra alguna partícula o si la pantalla o los accesorios están dañados, póngase en contacto con nosotros de inmediato y envíenos fotos de los accesorios dañados. Le reenviaremos las piezas de repuesto por envío exprés de forma gratuita.

Seremos responsables de nuestros servicios y productos..Le daremos una respuesta satisfactoria a cualquier pregunta razonable y, si hay algún problema, seguiremos dispuestos a resolverlo.

Para todos los problemas, si somos más tranquilos, honestos y tolerantes unos con otros, y tratamos de ponernos en sus zapatos, creo que cualquier problema se solucionará fácilmente.

[Instrucciones de envío]

Los compradores pueden optar por pagar por adelantado o pagar en efectivo.A: Prepago significa que después de que el comprador y el vendedor hayan determinado el franqueo, el comprador primero pagará el franqueo a nuestra fábrica, y nuestra fábrica lo recaudará y lo pagará a la empresa de mensajería. B: A pagar significa que el comprador pagará directamente a la empresa de mensajería cuando se entreguen los productos.

【Método de pago】
Se recomienda encarecidamente realizar transacciones con Alipay. Es seguro. Si no puede usar Alipay, puede contactar con nuestro banco para realizar remesas.

【Instrucciones de transporte】
Generalmente, hay dos formas de entrega: logística y entrega exprés.

R: La ventaja de la logística es que el flete es económico. La desventaja es que el tiempo es un poco más lento y hay que ir al almacén para recoger la mercancía. El departamento de logística le llamará cuando llegue la mercancía. Por favor, solicite al comprador la dirección de entrega y el número de teléfono, y luego lleve el número de identificación del destinatario. Para recoger la mercancía, lleve consigo la tarjeta de identificación.

B: La ventaja del envío exprés es su rapidez y la posibilidad de entrega a domicilio. La desventaja es que el flete es relativamente caro. Por lo tanto, si el envío no es urgente, generalmente se recomienda enviarlo por logística. En principio, el envío exprés entrega la mercancía a domicilio (si está dentro del alcance de entrega).

【Servicio posventa】
Nuestra fábrica garantiza dos años de garantía gratuita. A partir de la fecha de compra, si el producto presenta fallas eléctricas durante un uso normal, puede obtener dos años de garantía gratuita (excluyendo las fuentes de luz). La garantía se limita a la reparación o el reemplazo de los accesorios defectuosos.

El servicio de garantía gratuito no está disponible en las siguientes situaciones:
A. Daños causados por uso indebido de la fuente de alimentación e instalación incorrecta;
B. Daños causados por uso incorrecto o reparación o modificación inadecuada.
C. Daños causados por uso incorrecto o negligente de accesorios inapropiados.
D. Daños causados por factores externos.

【Instalación de la lámpara】
Recordatorio: Todas las lámparas de nuestra fábrica incluyen imágenes del producto terminado. Son productos eléctricos. Para garantizar la seguridad, se ruega a los compradores que contraten a un electricista profesional para que les guíe en la instalación.