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Para garantizar las responsabilidades y obligaciones de ambas partes, este sitio ha formulado específicamente estas normas. Por favor, léalas atentamente antes de realizar un pedido.
Debido a la naturaleza de la venta al por mayor, el beneficio es bajo. Las transacciones de nuestra empresa se entregan todas contra pago: use Alipay (preferido) o transferencia bancaria. (Por favor, contacte para confirmar si la cuenta es correcta para la transferencia)
Precio Descripción:
Pequeñas ganancias pero rotación rápida, los precios de los productos de nuestra empresa son todos precios de fábrica, no apoyamos la negociación, ¡esperamos que lo entienda!
Instrucciones de envío:
Tenemos un gran inventario de nuestros productos. Sin embargo, dado que nuestros modelos de coches, modelos de coches a control remoto, aviones a control remoto, etc. son todos productos de gran venta, y también hay muchos pedidos de exportación y ventas nacionales, no podemos descartar la posibilidad de que algunos de ellos estén agotados después de realizar el pedido. Por lo tanto, enviaremos la mercancía. Es normal que el plazo de entrega sea de dos a tres días, y haremos todo lo posible para organizar la entrega lo antes posible. Si está en stock, haremos todo lo posible para entregarlo el mismo día. Si algunos artículos no están en stock, tendremos la mercancía en un plazo de tres días. ¡Por favor, comprenda! Si desea realizar un pedido grande, la fecha de entrega y el método de pago deben determinarse después de discutirlo con el servicio de atención al cliente.
Solución al problema de falta de stock: Primero, contactaremos al destinatario, le informaremos del motivo de la falta de stock y solicitaremos su consentimiento para cambiar el estilo, etc. Si no es posible contactar con el destinatario, el principio por defecto es enviar la mayor cantidad posible según el pedido. El pago restante se reembolsará íntegramente al comprador.
Instrucciones para firmar:
Al firmar el paquete, el comprador debe revisarlo personalmente y firmarlo. Si observa que la cantidad no coincide o que la mercancía está dañada, por favor, séllelo inmediatamente, no firme y contacte al dueño de la tienda frente al mensajero lo antes posible. Puede devolverlo después de la confirmación. Una vez firmado, nuestra tienda no se responsabiliza. ¡Atención! El mismo problema ocurre después de que otros firmen, así que asegúrese de firmarlo personalmente.
Daños: No nos responsabilizamos de los daños causados por el transporte (recomendamos contratar empresas de logística aseguradas como Deppon y Jiaji). Sin embargo, nos comprometemos a hacer todo lo posible para ayudar a nuestros clientes a solucionar este problema. Utilizaremos embalaje de doble capa, acolchado, apilado compacto y otros métodos para evitar daños. Por favor (u otras personas que recojan la mercancía) asegúrese de comprobar la cantidad y el aspecto de la mercancía con el mensajero (es su derecho). Si la cantidad es incorrecta o el aspecto está dañado, solicite al mensajero una firma para confirmarlo.
Problema 1. El personal de mensajería se negó a abrir e inspeccionar juntos.
Solución: Luego de firmar el recibo exprés, debes recogerlo y devolverlo al mensajero luego de revisarlo.
Problema 2. El personal de mensajería se negó a firmar para confirmar la cantidad faltante.
Solución: Simplemente escribe su número de teléfono y nombre.
Lea atentamente el contenido anterior; es muy importante para usted. Si no puede realizar las acciones mencionadas, lamentaremos mucho los problemas ocasionados y no podremos hacer nada al respecto.
Devolución y cambio: Condiciones de devolución: Si el producto en sí tiene problemas de calidad que provocan la falta de funciones, procesaremos devoluciones y cambios (la premisa de la devolución y el cambio es garantizar que el embalaje esté intacto y pueda venderse de nuevo; de lo contrario, habrá tarifas de embalaje adicionales, así que devuelva el producto con el embalaje intacto tanto como sea posible), pero los costos de envío resultantes correrán a cargo del comprador (la mayoría de los problemas se pueden resolver reemplazando las baterías, ajustando la colocación de las baterías, conectando cables, etc. Formas simples, la venta de juguetes debe poder repararlos). Por otras razones, como malas ventas, no tan bueno como se esperaba, etc., que no sean problemas de calidad del producto en sí, ¡no proporcionaremos devoluciones ni cambios! Por lo tanto, consulte cuidadosamente los parámetros reales del producto como referencia antes de comprarlo.
Calidad del producto: Nuestra empresa realizará múltiples inspecciones durante, después y antes del envío de todos los productos, y solo los enviará si cumplen con los requisitos. Sin embargo, diversas incertidumbres pueden provocar la pérdida de funciones del producto, por lo que nuestra empresa solo puede garantizar un 98% de cumplimiento, y el 2% está exento de responsabilidad. (Excepto los productos minoristas, los demás productos al por mayor con un 2% están exentos de responsabilidad).
Imágenes y objetos reales: Más del 95% de las fotos de productos son selfies, lo que permite una mayor fidelidad del producto. Sin embargo, debido a factores como la luz, el nivel de iluminación, etc., puede haber ligeras diferencias entre las imágenes y los objetos reales. Debido a las fluctuaciones del mercado y otros factores, la fábrica puede ajustar el color, el método de empaque y el embalaje exterior del producto. Consulte la situación real.
Otros: No fabricamos productos de alta calidad, artesanías, obras de arte ni electrodomésticos, sino modelos de coches de juguete. Si eres perfeccionista o tienes exigencias estrictas, por favor, date la vuelta con elegancia y haz un desvío.
El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte depende de diversos factores, como el clima, la disponibilidad del vehículo, las condiciones del tráfico, etc. El tiempo de transporte estimado por usted y nosotros es solo una referencia y no forma parte del contrato ni justifica una devolución.
Se recomienda a los compradores leer atentamente las condiciones anteriores, ya que entrarán en vigor al realizar el pedido. Si tiene alguna objeción, por favor, confírmela con nuestro personal antes de realizar el pedido.
¡Mejor calidad y precios más favorables son nuestros objetivos constantes! Esperamos que nuestro esfuerzo sea comprendido y reconocido por todos. ¡Les deseo a todos una feliz compra!
Énfasis especial: [Devoluciones y servicio posventa]
1. Debemos notificar a nuestro servicio de atención al cliente antes de devolver o cambiar productos. Solo podemos devolverlos o cambiarlos con nuestro consentimiento; de lo contrario, nos reservamos el derecho de rechazarlos. (Si existen problemas de calidad en la tienda, se podrá compensar al cliente según el costo real del envío y se rechazarán todos los paquetes con pago contra reembolso). Para devoluciones logísticas, adjunte una lista de devolución para que el personal pueda recibir e inspeccionar los productos.
2. Tras realizar un pedido, se ruega a los clientes que revisen de inmediato la notificación del sitio web o se pongan en contacto con el personal de posventa para obtener el número de pedido y prestar atención a este. Si surge algún problema, póngase en contacto con la empresa de mensajería y con el personal del sitio web para resolverlo. Este sitio no se responsabiliza de los retrasos causados por el envío exprés. Haremos todo lo posible por negociar con la empresa de mensajería para solucionar el problema.
3. Si se requiere una devolución o un cambio, el cliente debe asegurarse de que el embalaje de la mercancía esté intacto, sin usar y sin daños. Esto no afectará la reventa del producto. (Si la mercancía devuelta no cumple con los estándares, se cobrará un cargo de gestión del 20 %), y el comprador asumirá los gastos de envío de la devolución.
4. Nuestra empresa cuenta con inspectores de calidad que realizan inspecciones rigurosas de los productos antes, durante y después de la producción para garantizar la calidad del producto 100% correcta antes del envío. Sin embargo, debido a diversos factores inciertos, nuestra empresa solo puede garantizar que, tras la entrega, entre el 97% y el 98% de los productos no presentan problemas de calidad y entre el 2% y el 3% están exentos de responsabilidad. Al enviar la mercancía, solicitamos a los clientes que la inspeccionen primero y luego firmen al recibirla. Si detecta una cantidad incorrecta o un producto dañado, por favor, deje de firmar inmediatamente y contáctenos lo antes posible. Contacte con nuestro equipo de atención al cliente para negociar y no firme a ciegas. Todas las firmas autorizadas se consideran autorizadas por el destinatario. ¡Gracias por su cooperación!