


2. ¿Puede hacer una muestra?


















Notas de compra
Garantía del producto
Si tiene alguna pregunta, por favor contacte al servicio al cliente y lo atenderemos por usted lo antes posible. El horario de atención al cliente es de 8 am a 10 pm.
Acerca de los productos
Todos los accesorios de joyería de aleación DIY en nuestra tienda son producidos por nuestra propia fábrica, ¡con garantía de calidad y precios preferenciales para grandes cantidades! Otros productos como accesorios de resina, vidrio de formas especiales, vidrio de cristal, herramientas para pegar diamantes, diamantes de resina, perlas ABS, etc. [Es para facilitar que todos compren todo de una vez, para poder vender al por mayor en grandes cantidades. No se permite a los comerciantes negociar por dichos productos.
Acerca de la diferencia de color
Todos los productos de nuestra empresa son fotografiados en la vida real, pero después del ajuste de color en postproducción, y debido a razones como la iluminación, la desviación de color de la pantalla, el equipo de cámara, etc., puede haber ligeras diferencias entre las imágenes y los objetos reales. Prevalecerá el objeto real, y la diferencia de color no se utilizará como base para devoluciones o cambios de producto.
Acerca del tamaño
Proporcionamos una tabla comparativa de tallas/tabla con información sobre las medidas manuales reales del producto para su referencia en la página de detalles del producto. En particular, le informamos que: 1. Debido a la medición manual, puede haber un error de 1-3 mm. 2. Debido a los diferentes estilos y series, el tamaño puede variar ligeramente, y este problema no se considerará motivo de devolución o cambio.
Acerca de la entrega
Los productos puntuales se enviarán en un plazo de 48 horas tras realizar el pedido. Si los productos están agotados, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con nosotros con antelación y ambas partes negociarán el envío. El plazo de entrega es de aproximadamente 7 días. Disculpen las molestias ocasionadas.
acerca de la entrega
Nuestra tienda utiliza por defecto ZTO Express y SF Express. Si necesita enviar por otras empresas de mensajería, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente primero. Para Hong Kong, Macao y Taiwán, SF Express es todo contra reembolso. Si ha designado una empresa de mensajería, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y pague la diferencia de precio correspondiente.
Acerca de las devoluciones
Solo aceptamos devoluciones por problemas de calidad del producto. Puede contactar con el servicio de atención al cliente en línea dentro del plazo especificado para resolver el problema. No se aceptarán devoluciones después de este plazo. No aceptamos devoluciones por diferencias de color, preferencias personales, desagrado, etc.
Acerca del envío
Si se trata de un problema de calidad del producto, nuestra tienda se hará cargo del envío de ida y vuelta, que deberá pagar por adelantado. El almacén reembolsará el importe del envío tras comprobar su exactitud al recibir la mercancía. No aceptamos pagos contra reembolso. Si al cliente no le convence la mercancía o no tiene dinero para devolverla o cambiarla, la otra parte deberá pagar el envío de ida y vuelta.
Aviso de envío
Nota: Los pedidos realizados antes de las 4 p.m. se enviarán el mismo día, y los pedidos realizados después de las 4 p.m. se enviarán al día siguiente. Si hay una escasez temporal de stock, el almacén se pondrá en contacto con el cliente por teléfono para gestionar el asunto [si no se puede contactar con el almacén en 48 horas y la mercancía no puede ser enviada, el almacén coordinará el envío primero, y el cliente solicitará un reembolso después de recibir la mercancía. Si el importe es inferior a 20 yuanes, no se realizará ningún pago por separado]. El horario de entrega del backend en línea es de 17:00 a 18:00. ¡En otros horarios, no se urgirá la entrega ni se preguntará por la mercancía!


