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1. Aviso previo a la compra: ¡Hola, amigos y compradores! ¡En primer lugar, les deseo una feliz compra en línea! Por favor, lea la descripción del producto y las imágenes cuidadosamente antes de comprar. Si tiene alguna pregunta, por favor, contacte al dueño de la tienda a tiempo. ¡Le responderé pacientemente! Debido a que el producto se vende en línea y fuera de línea al mismo tiempo, a veces habrá espera por los productos o falta de stock. Por favor, comprenda. Antes de pagar, por favor, verifique con el dueño de la tienda si el producto que ordenó está en stock. Si está agotado después del pago, esta tienda realizará un reembolso y ofrecerá un descuento especial en la próxima compra.

2. Fotos reales: Todas las fotos en esta tienda son tomadas y hechas por el propio tendero. Debido al nivel de fotografía limitado y a la cámara, la luz ambiental, la temperatura de color de la pantalla y otras razones, algunas fotos de productos pueden tener diferencia de color. Por favor, consulte el producto real. Si le preocupa mucho la diferencia de color, consúltenos. El problema de la diferencia de color no puede utilizarse como motivo para una reseña media o mala o una queja. Si es quisquilloso por naturaleza, compre con precaución.
3. Inspección antes de la entrega: Nuestra tienda tendrá una persona dedicada a inspeccionar el producto antes de cada entrega. Si el producto tiene signos de desmontaje, es normal. Si no desea que el producto tenga signos de desmontaje, infórmenos con anticipación. No realizaremos inspecciones. Por lo tanto, nuestra tienda no asume la responsabilidad de reemplazar el producto o la pieza de forma gratuita. Usted será responsable del franqueo de devolución y los costos de reparación. Por favor, asegúrese de respetar el servicio del vendedor.
4. Sobre la aceptación: Cuando reciba el paquete, asegúrese de firmar por él en persona con el mensajero. Antes de firmar, confirme si la mercancía en el paquete está completa (incluyendo: si el sello del embalaje ha sido abierto, si está dañado, si la mercancía está dañada o no, etc.). Si encuentra algún problema, comuníquese con el dueño de la tienda inmediatamente y tome fotos y pida al vendedor que firme para confirmar, a fin de determinar y confirmar la parte responsable. Una vez firmado, significa que el comprador reconoce que la mercancía recibida está intacta, y el riesgo después de firmar se transforma en responsabilidad del comprador, y ya no es posible solicitar una devolución o cambio de mercancía por motivos de "problemas de calidad del producto".
(Estar ocupado en el trabajo, personas mayores llevando niños a firmar por el paquete... estas razones no son legalmente sustentables, e incluso si simpatizamos con usted, ¡no podemos proteger sus derechos!)
¡Gracias! Para proteger sus derechos, ¡por favor recuerde esto!
5. Servicio postventa: Todos los productos son inspeccionados en calidad antes de la entrega, y generalmente no hay problemas de calidad. Si la devolución se debe a problemas de calidad, los gastos de envío correrán por nuestra cuenta (factores objetivos como la diferencia de color y la diferencia con la imaginación no pertenecen a dichos problemas de calidad). Si la devolución no se debe a problemas de calidad, envíela de vuelta dentro de los tres días posteriores a la firma del comprador, y asegúrese de que la apariencia y la función del producto sean normales e intactas, y que no afecte la reventa de nuestra tienda, y asuma conscientemente los correspondientes gastos de envío de ida y vuelta.
6. Evaluación de la reputación: Si está satisfecho con el producto después de recibirlo, por favor cuénteles a sus amigos; si no está satisfecho, por favor cuéntenos. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolverlo, pero por favor no nos dé una reseña neutral o negativa casualmente, ya que esto no favorecerá que obtenga un mejor servicio postventa. Además, por favor entienda que no podemos conocer la velocidad y la actitud del mensajero en su área. ¡Consideraremos las reseñas malas hechas sin ninguna comunicación o los compradores que dan reseñas malas debido al transportista como reseñas maliciosas y reclamaremos y daremos reseñas malas!
¡Espero que todos tengan un feliz Taobao!