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| 1. Tiempo de vacaciones Estimados usuarios nuevos y antiguos, se acerca el Festival de Primavera. Para no retrasar su uso durante el Festival de Primavera, ¡se recomienda que hagan su pedido lo antes posible! Nuestra tienda estará cerrada por las vacaciones de Año Nuevo del 22 de enero de 2025 (el día 23 del duodécimo mes lunar) al 4 de febrero de 2025 (el séptimo día del primer mes lunar) 2. Acerca de la entrega Debido a que nuestro personal de atención al cliente se retira por Año Nuevo, solo aceptaremos pedidos, pero no enviaremos productos durante el Festival de Primavera. Todos los productos se enviarán en orden cronológico el 5 de febrero, después del Festival de Primavera. Si tiene alguna pregunta durante este período, por favor, deje un mensaje y la atenderemos después de las vacaciones. Disculpe las molestias. | ||||||||||||
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- Información del producto
- Nombre: Collar de cobre con incrustaciones de circonita
- Color: plata dorada
- Número de artículo: ZJ13645
- tamaño:40+5 cm
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1. Suministro del fabricante
La fuente de suministro del fabricante, 10 años de experiencia en la producción de joyas, garantiza la calidad.
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2. Acerca del tamaño
El producto se mide manualmente, el tamaño real puede ser ligeramente diferente del tamaño medido.
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3. Acerca del color
Todos los productos se fotografían con luz natural. Lo que ve es el producto real. Sin embargo, debido a diversas razones, como los diferentes monitores, los colores que ve en las imágenes pueden variar ligeramente con respecto a los productos reales. Consulte los productos reales.
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4. Acerca del servicio al cliente
Si no recibe una respuesta oportuna, o si no se trata de una falla del sistema, el servicio de atención al cliente debe estar en el almacén. Por favor, deje un mensaje en Wangwang. El servicio de atención al cliente le responderá en el plazo establecido.
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5. Acerca del servicio posventa
Si tiene algún problema con los productos que recibe, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea lo antes posible y ayúdenos a tomar fotos para confirmarlo a tiempo. Le daremos una solución satisfactoria lo antes posible. Todos los empleados de nuestra empresa la tratan con integridad. A cada cliente que pasa por aquí. Por favor, no tenga ninguna duda. Si surge algún problema, lo resolveremos a tiempo. Ya sea que tenga problemas con el servicio o con nuestros productos, definitivamente lo ayudaremos a resolver el problema de forma proactiva. Todo lo que hacemos tiene como objetivo final resolver sus problemas. Debido a las ventas con bajo margen de beneficio, para ahorrar costos de envío exprés, los clientes a largo plazo deben devolver más de 10 productos juntos. Gracias por su comprensión. Si hay un problema de calidad del producto, nuestra tienda se hará cargo del costo de su devolución y cambio. Asegúrese de recordar el número de envío exprés que envió de vuelta cuando devuelva o cambie el producto. En ese momento, deberá proporcionar el número de seguimiento exprés para el procesamiento posventa.
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6. Acerca de la entrega
Tras realizar el pedido y pagarlo, lo gestionaremos y distribuiremos la mercancía puntualmente. Tenga en cuenta que estamos más interesados en entregarle la mercancía que usted, por lo que gestionaremos el pedido y la distribuiremos lo antes posible. Por lo general, los pedidos realizados antes de las 16:00 y pagados se envían prácticamente el mismo día, salvo en circunstancias especiales. Envío gratuito desde Jiangsu, Zhejiang y Shanghái para pedidos superiores a 198 yuanes.
