Instrucciones para minoristas y mayoristas: 1. Entrega exprés cooperativa actual: STO Large, ZTO, Huitong y Correos (consulte las condiciones reales con el servicio de atención al cliente en línea). 2. Todos los productos admiten devoluciones sin motivo en 7 días y cambios en 15 días. Se admiten cambios siempre que el producto no afecte las ventas secundarias. Nuestra empresa se hará cargo de los gastos de devolución por problemas de calidad (no se aceptan devoluciones de productos personalizados, excepto por problemas de calidad). 3. Si el producto tiene un ligero olor, no se trata de un problema de calidad. Los zapatos nuevos no pueden evitar un ligero olor. Todas las imágenes de la tienda son fotos reales. La diferencia de color causada por la pantalla y las diferencias de luz y sombra no se considera un problema de calidad. 4. Las tallas recomendadas por la tienda se basan en las tallas de los clientes habituales, por lo que es posible que un número muy reducido de personas no sean adecuadas. (Se recomienda ver muestras para productos grandes). Si el cliente devuelve el producto debido a una talla inadecuada, olor o diferencia de color en los zapatos, el comprador deberá asumir los gastos de envío de la devolución. 5. Si hay problemas de calidad o faltantes después de recibir la mercancía, el comprador debe contactar al vendedor dentro de las 12 horas posteriores a la recepción para verificar la situación. Reemitiremos la mercancía o le reembolsaremos el importe. Si se excede el plazo, el comprador asumirá la responsabilidad. 6. El pedido ha sido enviado. Debido a la demora en el seguimiento del paquete, si el cliente solicita un reembolso en un corto período de tiempo, no se reembolsará el coste del envío. 7. Durante el Doble 11, el Doble 12 y otras promociones importantes, el volumen de pedidos del almacén es alto y los envíos se retrasarán. Si el almacén envía la mercancía incorrecta o faltante, proporcionaremos la compensación correspondiente, reemitiremos o devolveremos la mercancía, y el flete de devolución se cobrará a nuestra empresa. 8. En circunstancias normales, la mayoría de los pedidos pagados antes de las 5:00 p. m. del mismo día se pueden enviar. La mayoría de los pedidos se enviarán en un plazo de 48 horas. Para algunos pedidos inusuales, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a tiempo para averiguar el motivo. 9: Los precios vinculados a nuestra tienda no incluyen impuestos. Se requieren puntos de impuestos adicionales para la facturación. Para más información, consulte con atención al cliente.