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 La fábrica no proporciona fuente de luz, si desea la imagen original.Fuente de luz de tungsteno originalPuedes contactar al servicio al cliente para compensar la diferencia de precio. Si necesitas personalizar el dispositivo colgante estándar japonés, por favor, pide la lámpara + la opción personalizada.

Gracias por su atención y cariño. Le brindaremos con sinceridad productos y servicios de alta calidad y a precios asequibles, y esperamos brindarle una experiencia de compra en línea satisfactoria y placentera.

 Para evitar problemas y malentendidos innecesarios al comprar lámparas, lea atentamente la información de venta de nuestros productos antes de comprar. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente, quien le responderá con paciencia y detenimiento.

【Toma de fotografías】

Las fotografías de las lámparas vendidas están tomadas de objetos reales.,Debido a factores como los diferentes monitores de computadora, puede haber alguna diferencia de color en las imágenes. Si no puede aceptar la diferencia de color, compre con precaución. Estas disputas no pueden justificar una devolución. ¡Por favor, comprenda!

【El tiempo de entrega】

Después de que el comprador toma la foto y paga, el lugar es48Envío en cuestión de horas.Caso especial(días festivos legales/Personalizado/Los productos más vendidos están agotados, etc.)Provocará retrasos en la entrega..Por lo tanto, se ruega a los compradores que consulten con nuestro vendedor de fábrica si el producto está disponible antes de ofertar para evitar retrasos en su proyecto de decoración. ¡Gracias!

【Reemplazo dañado】

Aunque el embalaje de nuestro producto es muy resistente, existe cierto riesgo al ser entregado a un tercero para su transporte y entrega a larga distancia. Es inevitable que las lámparas se aplasten, especialmente las pantallas de cristal. Si al recibir la mercancía encuentra daños en la pantalla o los accesorios, póngase en contacto con nosotros de inmediato y envíenos fotos de los accesorios dañados. Le enviaremos los accesorios de forma gratuita por envío exprés.

Seremos responsables de nuestros servicios y productos..Le daremos una respuesta satisfactoria a cualquier pregunta razonable. Creemos que si mantenemos la calma, la honestidad y la comprensión, y tratamos de pensar desde la perspectiva del otro, cualquier problema se puede resolver.

[Instrucciones de envío]

Los compradores pueden optar por pagar por adelantado o pagar en efectivo..A:El prepago se realiza después de que el comprador y el vendedor acuerdan el franqueo.,El comprador paga primero el envío a nuestra empresa.,Nuestra empresa recoge y paga a la empresa de mensajería.B:El pago se realiza cuando el comprador paga directamente al mensajero cuando se entrega la mercancía..

【Método de pago】
   Recomiendo ampliamente las transacciones de Alipay..Seguro y protegido.Los usuarios que no pueden utilizar Alipay pueden optar por transferir dinero a través de la banca en línea..

【Instrucciones de transporte】
   Generalmente, hay dos formas de entrega: logística y entrega exprés.

A:La ventaja de la logística es el bajo costo del flete, pero la desventaja es que demora un poco más y el destinatario debe recoger la mercancía en la estación de carga a su llegada. Logística le notificará por teléfono tras la llegada de la mercancía, y el destinatario solo necesita presentar su documento de identidad para recogerla.

B:La ventaja del envío exprés es su rapidez y la posibilidad de entregar la mercancía a domicilio (dentro del rango de entrega exprés), pero la desventaja es que el flete es relativamente caro. Si no tiene prisa, generalmente se recomienda enviar por logística.

  Nuestra empresa garantiza tres años de garantía gratuita. A partir de la fecha de compra, si el producto presenta fallas eléctricas durante un uso normal, puede obtener un servicio de garantía gratuito de tres años (excluyendo las fuentes de luz). La garantía se limita a la reparación o el reemplazo de las piezas defectuosas..

El servicio de garantía gratuito no está disponible en las siguientes situaciones:
A.Daños causados por uso indebido de la fuente de alimentación o instalación incorrecta;
B.Daños causados por uso incorrecto o reparación o modificación inadecuada.
DO.Daños causados por uso incorrecto o negligente de accesorios inapropiados.
D.Daños causados por otros accidentes.