| Recomendaciones de comerciantes |
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Información de precompra
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① Al ser una venta al por mayor, es posible que no podamos revisar cuidadosamente cada producto. Nuestro departamento de control de calidad intentará identificar los productos defectuosos. Si hay varios productos defectuosos, si se acumulan más de 10, nos serán devueltos y el vendedor asumirá los gastos de envío. |
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② Si el cliente recibe menos de 10 artículos y solicita la devolución, puede devolverlos, pero los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Nota: |
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③El producto está disponible en grandes cantidades, por favor, haga su pedido directamente. Nos pondremos en contacto con los clientes de inmediato si hay productos agotados. Los envíos se realizarán antes de las 18:00 h. Si realiza un pedido con retraso, nuestra tienda lo procesará al día siguiente. El domingo es día de descanso, por lo que los pedidos del domingo también se procesarán al día siguiente. Espero que todos los clientes lo comprendan. |
Normas de posventa para mayoristas
1. Sustitución del reloj defectuoso
Si el producto no se usa y no afecta las ventas secundarias, y el pedido acumula más de 20 en 2 meses, comuníquese con el servicio de atención al cliente para el cambio y nosotros (el vendedor) somos responsables del franqueo de devolución;
Si no se acumulan 20 artículos, el comprador será responsable del envío del cambio; si el pedido tiene más de 2 meses de antigüedad, no se procesará el cambio.
Para que los clientes obtengan productos con mejores precios, el precio es bajo y las ganancias son bajas. Si la cantidad de relojes es pequeña, el costo de envío puede ser mucho mayor que las ganancias. Por favor, comprenda.
2. Procesamiento de intercambio de tablas no defectuosas
Si el producto no presenta problemas de calidad (incluidos defectos menores) y necesita ser cambiado, se puede cambiar por el mismo modelo en diferentes colores u otros estilos según el siguiente descuento:
Dentro de 1 mes desde la realización del pedido, se calculará un descuento del 10% sobre el valor de la mercancía, y los gastos de envío de devolución y cambio correrán a cargo del comprador;
Los gastos de envío de devolución y cambio correrán a cargo del comprador en el plazo de 2 meses.
Dentro de los 3 meses siguientes a la realización del pedido, se calculará un descuento del 30% sobre el valor de la mercancía y los gastos de envío de devolución y cambio correrán a cargo del comprador.
No habrá trámite postventa para pedidos con antigüedad superior a 3 meses.
Cuando la cantidad de cambio exceda los 200 o la cantidad de cambio exceda el 50% de la cantidad del pedido correspondiente, o el estilo de posventa sea un estilo de liquidación, no se procesará ninguna devolución o cambio.
3. Acerca del extranjero
Si el producto se envía al extranjero, complete los procedimientos de devolución y cambio antes de enviarlo. Si el producto ya salió del país, no nos hacemos responsables del servicio posventa.
Acerca del lote mixto
Lote mixto significa que cuando realiza un pedido de varios productos por un total de RMB 150 o más de 15 artículos, no está sujeto al límite de cantidad mínima de pedido para un solo artículo y el precio aún se calcula en función de la cantidad de un solo artículo.
Los productos están dispersos, uno o dos de cada tipo, con muchos estilos y en pequeñas cantidades. Debido a la gran cantidad de estilos solicitados, la distribución y la verificación requieren mucho tiempo. Por lo tanto, si un color está agotado, se aumentará la cantidad del mismo estilo o se enviará. Se enviarán otros colores del mismo estilo en su lugar, y se enviará el total del pedido.
Nota: Los artículos con precios especiales, artículos en liquidación, embalajes, repuestos y consumibles no están dentro del alcance del servicio posventa.
