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Servicio al clienteCENTRO DE SERVICIO

Asesoramiento de pre-venta: Xiao Mu

Consulta postventa: Xiao En

Horario comercialAM：9:00-PM：24:00

Artículos más vendidos transfronterizos, con más de 200 peinados, suministrados especialmente para las plataformas AliExpress y Amazon

Material:Algodón Jipintamaño:23*8 cmpeso:34 gramos

1. ¿Está garantizada la calidad de sus productos?

Respuesta: La calidad es fundamental para la supervivencia de una empresa. Confiamos plenamente en la calidad de nuestros productos. Si existe algún problema de calidad, podemos devolverlos o cambiarlos.

2. Me gustaría saber cual es el costo de envio?

R: El flete corresponde al costo real del método de envío seleccionado por el cliente. Generalmente, el envío se realiza por expreso (el envío exprés se basa en el costo real de la mercancía).

El peso y la distancia de transporte se utilizan para calcular el flete. Si los clientes tienen requisitos de flete especiales, haremos todo lo posible por satisfacerlos. Tenga la seguridad de que la empresa no cobrará más por el flete y le reembolsará el importe en caso de sobrecosto. Puede consultar las noticias de nuestra empresa.

3. Quiero pedir algunos productos al por mayor. ¿Tiene una lista de precios? ¿Puede enviármela?

R: Todos los precios se indican arriba. Puede consultarlos según sus necesidades o consultar con nuestro servicio de atención al cliente.

4. ¿Todas las imágenes de su sitio web están en stock?

A: Básicamente, los tenemos. Debido a que tenemos un gran número de clientes mayoristas, algunos productos pueden estar agotados ocasionalmente. Si ocurre una falta de stock, el servicio al cliente le notificará de inmediato para cambiar el producto. Si el cliente no está de acuerdo con cambiar el producto, la empresa le reembolsará de inmediato el pago en exceso.

5. ¿Sus productos son consistentes con las imágenes?

Respuesta: La imagen se corresponde con el producto. Las imágenes se han reducido y no son muy nítidas. El producto es más bonito.

6. ¿Aparecen sus precios de venta al por mayor en el sitio web?

R: Sí, los precios en el sitio web son de mayoreo. Puedes solicitar ser miembro. Los miembros pueden disfrutar de descuentos según el importe acumulado y el número de pedidos.

7. ¿Cómo vendes tus productos? ¿Fotografías directamente en línea?

A: Puede tomar fotos en línea o contactarnos por teléfono.

8. He realizado un pedido, ¿cuándo se podrá enviar?

Respuesta: Los pedidos realizados y pagados antes de las 16:00 del mismo día pueden enviarse normalmente (excepto los pedidos personalizados).

9. ¿Cómo completo el artículo de flete cuando hago un pedido?

R: Generalmente, el flete se genera automáticamente según el peso de la mercancía y el lugar de entrega. Si en algún caso particular no se genera el flete, puede completarlo a su gusto.

Número (por ejemplo, 5). Tras realizar el pedido, el servicio de atención al cliente modificará el importe según el peso real de los artículos fotografiados y el flete calculado según el método de envío requerido. Tras modificar el importe, podrá volver a pagar.

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