















1. Acerca del producto: Todos los productos de esta tienda cuentan con descripciones detalladas de tamaño, material y producto. Para más detalles, consulte la descripción del producto. Si tiene alguna pregunta sobre las especificaciones del producto, contacte primero con el servicio de atención al cliente en línea.
2. Sobre la diferencia de color: Debido a las diferencias en la iluminación, el ángulo, la desviación del color de la pantalla, la percepción personal del color, etc. durante la toma, el color será diferente y está fuera de nuestro control. Por favor, considere el producto real. ¡Pedimos disculpas por cualquier problema que pueda surgir de esto! Antes de enviar un pedido, por favor deje una solicitud de color en el recuadro de abajo (es decir, el color del número de producto indicado en el mensaje del comprador). ¡Los mensajes mixtos se considerarán envíos aleatorios y no están dentro del alcance del procesamiento posventa!
3. Sobre la entrega: Generalmente, entregaremos la mercancía a tiempo dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido. En caso de circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted a tiempo para negociar y resolver el problema.
4. Sobre logística: Si tiene requisitos logísticos, asegúrese de indicar la dirección del departamento de logística o el número de teléfono de Yiwu en el mensaje del comprador para evitar inconvenientes al recoger la mercancía. Si no hay mensaje, se considerará logística aleatoria y la distancia de recogida no está cubierta por el servicio posventa. Para más detalles, consulte la descripción del envío en la parte superior de la tienda. En el caso de logística, deberá recoger la mercancía en el punto de descarga.
5. Acerca de la dirección: Antes de enviar, asegúrese de que la dirección de entrega sea la suya. Una vez enviada la mercancía, es difícil recuperarla. Los daños a la mercancía causados por la logística son relativamente graves. Siempre utilizaremos la dirección de entrega tras el pago como base para el envío.
6. Sobre devoluciones y cambios: Nuestra tienda ofrece un plazo de 7 días para devoluciones y cambios incondicionales tras la entrega. Durante este plazo, excepto en el caso de productos dañados por factores humanos, los productos con problemas de calidad pueden ser devueltos o cambiados. Los productos enviados después de este plazo no serán devueltos ni cambiados. Si se trata de un problema de calidad del producto, nos haremos cargo de los gastos de envío. Si solicita una devolución o un cambio debido a factores humanos, como "No me gusta" o "No se ve bien", los gastos de envío correrán a su cargo. Los productos devueltos deben estar bien embalados; de lo contrario, no nos haremos responsables de ningún daño.
7. Sobre la evaluación: Desde el control de calidad del producto hasta el servicio postventa, haremos todo lo posible para hacer cada enlace y tratar a cada amigo con sinceridad. Damos gran importancia a cada una de sus evaluaciones. No importa cuál sea la razón que cause su insatisfacción, nos disculpamos profundamente, pero por favor no se apresure a dar una evaluación. Por favor, contáctenos a tiempo. Creo que podremos darle el trato adecuado.