PD: ¡Por favor, haga pedidos en múltiplos de 6 para cada opción, tenga en cuenta!

Los precios de nuestros productos no incluyen impuestos. Se añadirán puntos de impuestos al facturar. Consulte con atención al cliente antes de realizar un pedido.

Todos los precios son de fábrica y no incluyen el flete ni ningún otro costo. Por favor, contacte con atención al cliente para confirmar antes de realizar un pedido de flete específico.

Centrarse en la venta al por mayor, empezando por la caja completa.

Debido a la rápida fluctuación reciente de los precios de las materias primas, le rogamos que confirme las especificaciones y los estilos con el servicio de atención al cliente antes de realizar su pedido para evitar malentendidos. Disculpe las molestias.

Recordatorio: Instrucciones para el comprador

Lea atentamente las siguientes condiciones, que entrarán en vigor al realizar el pedido. Si tiene alguna objeción, confírmela con el personal de atención al cliente antes de realizar el pedido.

1. Acerca de la entrega

1. Una vez que el cliente realiza un pedido y lo paga, el envío suele tardar 2 días. Los pedidos realizados antes de las 17:00 todos los días se envían normalmente el mismo día. Si por alguna razón no se puede realizar el envío a tiempo, nos pondremos en contacto con el comprador para gestionarlo. Por favor, comprendan y se toleren mutuamente. Muchas gracias.

2. Nuestras tiendas operan por defecto en Yunda, Debon, Yousu y Sagitar. Si desea otro tipo de envío exprés, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Wangwang. Para pedidos de transporte ordinario, el flete es a cargo del cliente. Si el cliente especifica una empresa de transporte, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y deje un mensaje. Si la mercancía se devuelve debido a información incorrecta del comprador, como el número de teléfono, el cliente deberá asumir los gastos de envío. (Para zonas remotas, indique la zona o informe al servicio de atención al cliente).

3. El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El transporte está sujeto a las condiciones climáticas, la disponibilidad del vehículo, las condiciones del tráfico y otros factores no controlables por el ser humano, que pueden hacer que el tiempo de transporte sea diferente al estimado por nosotros y por usted. Por lo tanto, el tiempo es solo de referencia y no forma parte del contrato ni justifica una devolución.

4. Descripción de los gastos de envío

Generalmente, es necesario calcular y modificar los gastos de envío. La configuración en la página web es para envíos exprés unificados. Al realizar un pedido, contacte con atención al cliente para calcular y modificar los gastos de envío según la dirección de entrega. Para envíos logísticos, contacte con atención al cliente para modificar el flete por cobrar.

2. Sobre el precio

Nuestra tienda es de venta directa de fábrica. A excepción de los productos con envío gratuito, los precios de la tienda no incluyen gastos de envío, impuestos ni otros cargos. Si la empresa o el puesto necesitan muestras para confirmar su compra, se cobrará una tarifa de muestra según el precio del producto. Envíelas a SF Express Pay. Si realiza un pedido, se le reembolsará la tarifa de muestra según el estado del mismo. Para obtener muestras específicas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Tres sobre la recepción de mercancías

1. ¡Por favor, inspeccione la mercancía antes de firmarla!

Los juguetes son productos frágiles. Si el cliente firma la recepción sin inspeccionarlos y luego declara que el producto está dañado, esto no se considerará motivo de devolución ni reembolso. Garantizamos que los productos salen del almacén en buen estado, pero es inevitable que sufran golpes durante el transporte. Si durante la inspección se detectan daños en el producto, rechácelo inmediatamente y contáctenos. Si firma la recepción sin inspeccionarlos, deberá asumir los gastos de devolución y cambio.

2. Si hay escasez de productos, por favor, envíenos un mensaje dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y le ayudaremos a verificar la situación lo antes posible. Si el embalaje de los productos está dañado, faltan o están dañados, tome fotos y conserve el certificado, rechace el envío exprés y contáctenos para su procesamiento.

3. Haremos todo lo posible por reforzar el embalaje de la mercancía y evitar pérdidas, pero las pérdidas normales durante el transporte son inevitables. Si por desgracia se producen pérdidas, solucionaremos el problema reponiendo los accesorios para la próxima compra. No los reenviaremos por separado. Por favor, comprenda. Si el cliente necesita piezas de repuesto por separado, será responsable del flete de devolución.

4. Sobre devoluciones y cambios

1. En principio, nuestra tienda no acepta devoluciones injustificadas. Si el comprador necesita devolver la mercancía por motivos personales, será responsable del flete de devolución y se niega a recibir el artículo pagado (hemos contratado un seguro de flete, y el flete de devolución correrá a cargo de la compañía aseguradora). Se reembolsará el 80 % del precio de compra de los productos devueltos (los productos devueltos causarán mayores daños debido al transporte de ida y vuelta).

2. Si el comprador necesita devolver o cambiar el producto por motivos personales, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 15 días tras recibir la mercancía. El cambio no afectará a nuestras ventas secundarias y el comprador asumirá los gastos de envío.

3. No se aceptan devoluciones ni cambios en las siguientes circunstancias: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, faltan accesorios e información relacionada, o el producto solicitado ha sido modificado sin autorización. Para más información, consulte con el cliente.

5. Realizar un pedido y pagar en persona se considerará como aceptar los términos anteriores de Huanyu Tongqu Commercial Company.