Placa de Arranhar Gato de Madeira, Brinquedo Bola de Arranhar para Gatos, Corda de Sisal Enrolada à Mão para Afiar as Garras, Estrutura de Escalada para Gatos, Poste de Arranhar para Gatos Durável, Suprimentos para Animais de Estimação

Tamanho do produto: 17*20*19cm

Embalagem do produto: caixa colorida

Quantidade de embalagem: 12 jogos/caixa

Tamanho da caixa: 59*38.5*34cm

Peso Líquido/Bruto: 5,8/6,8KG

Tamanho da embalagem da caixa de cor: 17,7*16,7*19,5cm, peso do conjunto único aproximadamente 480g

Bola arranhadora para gatos com cerca de 12,5cm, a corda de cânhamo é feita de material de juta, não branqueada

1. Sobre varejo
1. Pedidos inferiores a RMB 200 são considerados de varejo e podem ser enviados. Após o recebimento da mercadoria, por favor, conte-a e confirme-a na frente da equipe da transportadora antes de assinar o recebimento. Caso haja algum problema com o transporte, o mesmo poderá ser resolvido por meio de negociação.
2. Caso haja falta de funções devido a problemas de qualidade, caso você precise substituir os acessórios, não os providenciaremos separadamente. Entre em contato com o atendimento ao cliente para processamento.

2. Sobre entrega
1. Após o cliente efetuar o pedido e o pagamento, os produtos geralmente serão despachados em até 2 dias úteis. Pedidos feitos ou pagos após as 16h de cada dia serão considerados enviados no dia seguinte.
2. Se as mercadorias não puderem ser entregues a tempo devido a motivos especiais, entraremos em contato com o comprador o mais rápido possível para lidar com isso. Por favor, entenda e muito obrigado.

3. Sobre Logística
1. Entrega expressa: Os métodos de entrega padrão são Yunda, STO, YTO, Postal Express, etc. Caso precise especificar alguma dessas empresas de entrega expressa, entre em contato com o atendimento ao cliente. Sem comunicação, as mercadorias serão enviadas pela empresa de entrega expressa padrão.
2. Logística: O frete geralmente é pago na entrega e a mercadoria precisa ser retirada na estação de carga. A empresa de logística pode ser fornecida pelo cliente, ou podemos escolher uma mais adequada para você.

4. Sobre o recebimento de mercadorias
1. se o produto estiver fora de estoque, deixe-nos uma mensagem dentro de 24 horas após a assinatura e nós o ajudaremos a verificar a situação o mais rápido possível.
2. Se a embalagem das mercadorias estiver danificada ou as mercadorias estiverem faltando ou danificadas, tire fotos como prova, recuse-se a aceitar a entrega expressa e entre em contato conosco para processamento.

V. Sobre Devoluções e Trocas
1. Se o produto em si não apresentar funcionalidade devido a problemas de qualidade, nós o devolveremos ou trocaremos.
2. Não forneceremos devoluções ou trocas por outros motivos não relacionados à qualidade do produto em si, como vendas fracas, não tão boas quanto o esperado, etc.
3. Se você realmente deseja devolver o produto, se o produto e a embalagem estiverem intactos, você poderá obter um desconto com base no tempo de devolução, e o comprador arcará com todos os custos de envio.
20% de desconto em até 7 dias, 30% de desconto em todas as devoluções após 7 dias.

6. Sobre pós-venda
Por favor, informe qualquer problema com o produto ao nosso serviço de pós-venda em até 10 dias após o recebimento da mercadoria (com base no prazo de assinatura). Caso não nos informe sobre qualquer problema de pós-venda dentro do prazo, não aceitaremos o produto. Para produtos com problemas de qualidade, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para registro. Se os produtos acumulados não forem registrados, eles não poderão ser devolvidos ou trocados. Os produtos devolvidos serão enviados por logística comum.