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logística:Para pedidos inferiores a 10 kg, generalmente enviamos por entrega exprés; para pedidos superiores a 30 kg, enviamos por transporte de carga. Por favor, consulte a servicio al cliente para conocer los costos específicos antes de realizar su pedido. ¡Gracias por su cooperación!

 01 Descripción de la diferencia de color：La aberración cromática y el color del producto variarán debido a las diferencias en el fondo, la luz y la reproducción del monitor. Esto no está dentro del rango controlable y no constituye un problema de calidad. El producto real prevalecerá. Si le preocupan las diferencias de color y los pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.

 02Acerca de la entrega:Generalmente, tenemos stock disponible. Después de que el comprador realice un pedido y realice el pago, enviaremos los productos dentro de las 48 horas. Si un artículo está agotado, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o chat en línea. Si necesita realizar un pedido, deberá pagar un depósito del 30% o el monto total para que podamos organizar la producción. Discutiremos la fecha de entrega con usted. Una vez que los productos estén listos, le notificaremos para que pague el saldo. Puede pagar a través de Alipay o transferencia bancaria. Le notificaremos rápidamente después de que se envíen los productos.

 03 Logística Express:Nuestro servicio de mensajería predeterminado es YTO Express. Para otros servicios de mensajería, por favor, contacte con el servicio de atención al cliente en línea. Para envíos grandes que requieran consignación logística, por favor, proporcione la dirección de la empresa de logística más cercana y el nombre de la estación de consignación al servicio de atención al cliente, para que pueda recoger los productos en el menor tiempo posible y en la ubicación más cercana. Declaramos solemnemente que no tenemos control sobre los servicios de mensajería y logística, por lo que le rogamos que no utilice la insatisfacción con la actitud del servicio de mensajería y logística y el tiempo de entrega como base para evaluarnos.

 04 Sobre la firma de:Al recibir la mercancía, asegúrese de firmarla personalmente. Si sus familiares, amigos, porteros, etc., firman, se considerará que lo han hecho usted mismo. Asegúrese de abrir la mercancía para su inspección en el lugar antes de firmarla. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, presente una reclamación de verificación directamente al personal de entrega o no firme la entrega.

05 Sobre Postventa:Por favor, contáctenos dentro de los tres días posteriores a la recepción de la mercancía si hay algún problema de calidad. Le ofreceremos una devolución o un cambio. Después de este período, [se tomarán medidas adicionales].

No se aceptarán más devoluciones ni cambios. Las devoluciones y los cambios no se procesarán si no hay problemas de calidad. Razones como disgusto personal, diferencia significativa con las imágenes, no cumplir con las expectativas, insatisfacción o no ser tan bueno como se imaginó no son motivos para devolución o cambio.

06 Sobre la evaluación: Su leal evaluación es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier pregunta será respondida rápidamente. Lo resolveremos, resolveremos sus dudas e insatisfacción lo antes posible y le brindaremos un buen estado de ánimo.