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Nota para los compradores:

Debido al alto volumen de pedidos recibidos diariamente por nuestra tienda, si hay algún problema de calidad con el producto o si faltan artículos, contáctenos de inmediato y resolveremos el problema por usted lo antes posible y le daremos una respuesta satisfactoria:

1. Si descubre productos funcionalmente defectuosos o con problemas de calidad dentro de los 3 días posteriores a la recepción (según la fecha de firma de la guía aérea), comuníquese con nosotros de inmediato; los casos fuera de plazo no serán aceptados, y las declaraciones falsas no serán aceptadas tras la verificación; mensajería de envío predeterminada: Yunda Express

2. Considerando que los clientes no pueden revisar todos los productos uno por uno después de recibir la mercancía, permitimos que cualquier problema de calidad descubierto dentro de los 3 días posteriores a la recepción sea elegible para cambio o devolución.

3. Haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con las especificaciones del cliente para el color o estilo del producto, pero no podemos garantizar el cumplimiento al 100%. Si el color o estilo no coinciden, no se aceptarán devoluciones ni cambios (los clientes pueden especificar que si el surtido solicitado no puede ser cumplido, el pedido puede ser tratado como fuera de stock).

4. Si el comprador solicita una devolución o cambio basándose en insatisfacción o bajas ventas, y el producto en realidad no tiene problemas de calidad, no aceptaremos la devolución ni el cambio;

5. Ya sea que la caja de embalaje exterior esté dañada o no al recibirla, el cliente debe abrir la caja para inspeccionarla. Si algún producto resulta dañado debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado sellado con su sello oficial y proporciónenos este certificado para que podamos ayudar al cliente a presentar una reclamación; no asumiremos ninguna responsabilidad relevante por bienes dañados o perdidos debido a la logística.

6. Clientes, por favor protejan la integridad del embalaje del producto y la integridad de los accesorios o materiales relacionados. Si el producto en sí tiene problemas de calidad, proporcionaremos un cambio dentro del tiempo especificado; (Los gastos de envío para cambios separados corren a cargo del cliente, se recomienda cambiar/reemplazar en el próximo pedido)

7. Si el embalaje del producto devuelto está incompleto, faltan accesorios o materiales relacionados; se han realizado reparaciones o modificaciones no autorizadas; no se ha usado o almacenado según los métodos normales; el período de garantía del producto ha expirado; el producto devuelto está etiquetado o falsificado, no aceptaremos devoluciones ni cambios;

8. Cuando un cliente descubre un problema de calidad del producto y devuelve la mercancía, por favor utilice mensajería exprés regular para devolverla a nuestra empresa. El cliente pagará la tarifa de envío por adelantado, y la empresa reembolsará la tarifa de envío y el costo real de la mercancía según la lista de mensajería exprés al recibir la mercancía. Si el cliente devuelve la mercancía directamente sin comunicarse con el servicio al cliente, no aceptaremos la devolución.

9. Para el primer pedido, cada estilo comienza con un mínimo de 10 piezas. Debido a la gran variedad de estilos para bebés, los compradores deben especificar los colores y patrones al realizar un pedido. También puede informarnos a través de Aliwangwang o directamente por teléfono. Alternativamente, puede crear una hoja de cálculo electrónica o utilizar un documento o tabla para enviarnos sus requisitos. Haremos todo lo posible para cumplir el pedido según sus solicitudes. Debido al gran número de estilos para bebés y las significativas fluctuaciones del mercado, si algún estilo o color en particular está agotado, le notificaremos por teléfono para coordinar un reemplazo. Si el cliente no está de acuerdo con un reemplazo, la diferencia de precio puede ser reembolsada en el momento de la entrega.

10. Los estilos subidos en nuestra tienda son generalmente los estilos más vendidos del mercado. Una vez vendido el producto, ¡no se puede devolver ni reembolsar! Por favor, los compradores consideren cuidadosamente antes de realizar un pedido. Alibaba no acepta devoluciones ni cambios por motivos de bajas ventas.