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#por favor¡Póngase en contacto con atención al cliente para cambiar la tarifa de envío!¡Comuníquese con el servicio de atención al cliente para cambiar la tarifa de envío!¡Comuníquese con el servicio de atención al cliente para cambiar la tarifa de envío!

¡El comprador es responsable de cualquier disputa de envío que surja del pago directo sin contactar al servicio de atención al cliente!

Nota:

Nuestro margen de beneficio es muy pequeño, todos los productos no incluyen envío, no incluyen impuestos, y no emitimos facturas. Para detalles, ¡consulte al servicio al cliente! Todos los productos en nuestra tienda no participan en la política de devolución y cambio sin motivo de siete días. Prometemos un tiempo de entrega dentro de 15 días. No aceptamos devoluciones ni cambios por problemas que no sean de calidad. Si la mercancía es rechazada a la llegada debido a altos costos de envío, que la empresa de logística no proporcione entrega a domicilio, retraso en el tiempo de entrega/llegada, imposibilidad de vender, etc., el comprador debe asumir los costos de envío de ida y vuelta. ¡Quienes tengan inconvenientes con esto deben ser cautelosos al realizar un pedido! Esta explicación está incluida en los detalles de cada producto. ¡Quienes exijan un reembolso sin motivo con el pretexto de no haberlo visto serán incluidos en la lista negra y nunca más se comerciará con ellos!

Los productos que requieren pilas no deben usar pilas alcalinas fuertes como las Nanfu. Si el uso de estas pilas provoca quemaduras en el circuito o daños al juguete, no ofreceremos servicio posventa y usted será responsable de las consecuencias.

Sobre la entrega: Si un cliente realiza un pedido de varios productos, nuestra tienda enviará primero, por defecto, los que estén en stock. Si necesita esperar a que todos los productos estén listos para el envío, informe a atención al cliente con antelación; de lo contrario, se seguirán las normas de envío de nuestra tienda.

Precio del producto: Los precios cotizados para nuestros productos son todos precios de fábrica (excluyendo impuestos, costos de envío y sin facturas). Debido a las fluctuaciones inestables en los precios de las materias primas, no le notificaremos por separado si los precios de los productos se ajustan. Por favor, confirme el precio antes de realizar un pedido.

Instrucciones para lotes mixtos: Cuando el mismo producto tiene varios colores o patrones, se mezclarán aleatoriamente sin distinción de colores y patrones durante la entrega.

Acerca de la cantidad mínima de pedido: cada producto debe cumplir con la cantidad mínima de pedido especificada en el sitio web.

Color/tamaño/peso: Todos nuestros productos se toman en persona. Es probable que exista una diferencia de color entre la foto y el producto real, lo cual es inevitable. Las tallas de todos nuestros productos se miden manualmente y la mayoría tienen formas irregulares, por lo que es probable que existan errores de medición. El peso de todos nuestros productos incluye el peso del embalaje, que también se mide manualmente, por lo que es probable que existan errores. Además, el peso y los lotes de los productos varían según el fabricante. Por lo tanto, si le preocupa el color, el tamaño o el peso del producto y necesita que lo describamos con precisión, no lo compre. Sin embargo, si solicita una devolución o un reembolso del flete después de la compra porque el color, el tamaño o el peso no cumplen con los requisitos, nos reservamos el derecho de rechazar la compra. Todas las imágenes y vídeos de los productos en esta tienda son imágenes reales y son solo para uso del cliente. ¡Se prohíbe la retransmisión y modificación! Se investigará a los infractores.

Sobre la tasa de calificación: Ofrecemos juguetes de alta calidad, no artesanías, productos de alta calidad ni artículos caros. Si busca la perfección, no compre nuestros productos y se desvíe. Trabajamos al por mayor, no al por menor, y solo podemos garantizar una tasa de calificación del 98%. El 2% de los problemas de calidad se consideran exentos.

Instrucciones de devolución: Si el producto no presenta problemas de calidad, generalmente no aceptamos devoluciones ni cambios. En el caso de devoluciones con problemas de calidad, le reembolsaremos al cliente un 30% del precio original una vez recibidos y contados los productos. Nuestra tienda no se hará cargo de los gastos de envío de ida y vuelta. ¡Por favor, descuente estos gastos al solicitar el reembolso! Si no puede aceptar esta cláusula, no compre nuestros productos. Si el embalaje de devolución que recibimos está muy dañado o los accesorios del producto están incompletos, no podemos realizar el reembolso. Asegúrese de que el producto esté embalado intacto y que los accesorios estén completos.No se aceptan devoluciones ni cambios de productos de temporada o de comercio exterior (por ejemplo, pistolas de agua de verano, juguetes de playa, pinzas para bolas de nieve, etc.).

Sobre pedidos urgentes: Nuestra empresa no acepta pedidos urgentes bajo ninguna circunstancia. Gestionaremos el envío lo antes posible tras realizar el pedido. Generalmente, se envía entre 1 y 3 días después de realizarlo. No podemos aceptar solicitudes de envío el mismo día ni para una fecha específica, ya que las empresas de logística y mensajería son empresas externas y no podemos controlar su velocidad de entrega.

Envío urgente, logística y flete: Nuestra tienda no se hace cargo del flete de ida y vuelta de la mercancía. Nuestra tienda utiliza por defecto envíos urgentes como Yimi Dida Express, Aneng Logistics Express, Shunxin Jetta, etc. (se requiere un cargo adicional por el servicio de envío. Si necesita enviar el envío, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente con antelación). No aceptamos designaciones. Si ha designado logística, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente con antelación. De lo contrario, nuestra tienda se encargará de la logística de entrega por usted, y el flete se paga en el momento de la entrega. No hay seguimiento logístico para la entrega logística, lo que es más probable que cause pérdidas de artículos, daños, etc. Si se produce la situación anterior, el comprador debe negociar una compensación con el servicio de logística, ¡tenga en cuenta! Si el comprador puede aceptar el precio del envío urgente, generalmente se recomienda que el comprador envíe el envío urgente. Las zonas remotas como Xinjiang y el Tíbet deben pagar un flete adicional, ¡consulte con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles! El transporte es responsabilidad de una empresa de logística externa y no está controlado por nuestra tienda. Si el tiempo estimado que le damos es diferente al tiempo afectado por factores externos como el clima, el tráfico y el control de epidemias, no será motivo de devolución.

Sobre la recepción de la mercancía: Los compradores deben revisar el paquete en persona tras recibirlo. Si detecta alguna anomalía en la cantidad, daños en la caja, deformaciones o daños en el embalaje, rotura o deterioro de la cinta de sellado, o signos evidentes de haber sido abierta, etc., desempaquételo y revíselo en persona. Si encuentra algún error, deberá negociar con la empresa de logística para obtener una compensación. De lo contrario, tras firmar la recepción, se considerará que la ha aceptado sin objeciones y la tienda no se responsabilizará de los daños causados por el transporte. Si el embalaje del producto está intacto, significa que presenta problemas de calidad de fábrica. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible tras firmar la recepción.

Sobre la reemisión de cajas de color: Si las cajas de color se dañan durante el transporte, deberán reemitirse. Nuestra tienda no se responsabiliza por los daños causados por el transporte, pero, con el acuerdo mutuo y el objetivo de resolver los problemas, podemos reemitir algunas cajas de color de forma gratuita, y otras con un coste adicional. El principio de reemisión es enviarlas junto con la mercancía en el siguiente envío. Si el comprador necesita el producto con urgencia y lo envía por separado, se pagará el importe total contra reembolso y el flete correrá a cargo del comprador. Las pérdidas ocasionadas por el comprador se negociarán con el proveedor de logística.

La descripción anteriorPor favor, léala atentamente, entrará en vigor a partir del momento de realizar el pedido. Si no puede aceptar esta cláusula, por favor, no compre nuestros productos.