



















Imagen del empaque del producto








P: Para personalizar los productos del cliente, ¿qué formato se requiere para el borrador del diseño?
Respuesta: El borrador del diseño debe incluir archivos originales, como AI/CDR/PDF. Si no se cuenta con el diseño original, se pueden proporcionar imágenes nítidas.
P: ¿El costo del molde incluye el costo de la muestra? ¿Cuántas muestras se pueden proporcionar?
Respuesta: La tarifa del molde también incluye la tarifa de prueba. Ofrecemos de 5 a 20 muestras. Si la cantidad es grande, solo proporcionamos de 1 a 5 muestras. Si el cliente necesita más muestras (máximo 5), la tarifa de la muestra se cobrará por separado según el precio unitario del producto.
P: ¿Cuántos días tarda la prueba?
Respuesta: La prueba suele tardar entre 7 y 9 días, dependiendo de la complejidad del diseño del producto.
Pregunta: ¿Cómo puedo saber si el producto que fabrican se ajusta al diseño del cliente? ¿Se puede cambiar el molde a mitad de proceso?
A: Después de recibir la tarifa del molde, nuestra empresa asignará técnicos de moldes para dibujar renderizados 2D para que los clientes los confirmen. Antes de la apertura formal del molde, los clientes pueden proponer sugerencias de modificación. Nuestra empresa modificará el plano del molde si es técnicamente factible. Durante el proceso de apertura del molde, si el cliente propone modificar el molde después de que el plano del molde haya sido confirmado, el costo de rehacer el molde correrá a cargo del cliente.
Pregunta: ¿Se puede emitir una factura? ¿Cuántos puntos se añadirán a la factura?
Respuesta: La factura de IVA que se puede facturar necesita agregar 11 puntos (el punto fiscal de la industria es más alto)
P: ¿Pueden realizar el pago contra reembolso y pagar el saldo después de recibir la mercancía?
R: Nuestro método de pago es un pago inicial del 30% y el saldo debe pagarse antes del envío.
El comprador debe leer:
1. Este fabricanteTodos los productos con marca de agua se fotografían en la vida real. Lo que ves es lo que obtienes. El producto real es básicamente el mismo que la imagen. Obtienes lo que pagas. La calidad está garantizada. Por favor, compre con confianza.
2. Devolución o cambio de mercancía:Dado que las fotos se tomaron en un estudio, los colores pueden variar. Las imágenes pueden presentar ligeras diferencias debido a la resolución, la pantalla, la tarjeta gráfica, etc. de cada computadora. ¡Esto es normal! Si el embalaje del producto está dañado y afecta la venta secundaria, no se aceptarán devoluciones ni cambios.
3. Problema de diferencia de color:Debido a diferentes problemas de visión y visualización, habrá una cierta diferencia de color entre el objeto real y la imagen. Al igual que cuando tomamos fotografías, la imagen es más brillante, mientras que el objeto real es más oscuro. Por lo tanto, los clientes que se preocupen por la diferencia de color deben considerarlo cuidadosamente antes de realizar el pedido.
4. Preguntas de evaluación:Evaluación: Doy gran importancia a la evaluación de cada comprador y me esfuerzo por brindar un servicio perfecto. Si no está satisfecho con el producto después de recibirlo, por favor no se apresure a dar su evaluación. Póngase en contacto con el propietario lo antes posible para discutir el problema en detalle. Definitivamente le daré una solución adecuada. Por favor, también deme una evaluación sincera después de resolverle el problema.
5. Problema de talla:Cada artículo tiene medidas detalladas. Cada persona tiene medidas diferentes, así que un 2cm/2.5cm/3.5cm/1.5 ...
6. Problemas de entrega exprés:Las empresas de mensajería que colaboran con nuestra tienda suelen llegar a tiempo. A veces llegarán uno o dos días más tarde en circunstancias especiales, especialmente con mal tiempo y días festivos oficiales. Debido a los diferentes tiempos de entrega en distintos lugares, no habrá entregas los fines de semana. Además, la calidad del personal de ventas de cada sucursal de la empresa de mensajería también es diferente. Puede haber algunos factores inesperados que los vendedores no puedan predecir, como la actitud del personal de ventas de algunas sucursales o el daño del paquete. En resumen, si tiene alguna molestia, por favor contáctenos y nos comunicaremos activamente con la empresa de mensajería para resolverlo.
