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Cantidad
1: Cosas que debes saber antes de disparar
1: Lea atentamente la descripción del producto y las instrucciones antes de tomar la foto. Una vez que el comprador la tome, estará de acuerdo con el precio, las características y la información relacionada del producto. Dado que el servicio de atención al cliente suele ofrecer una amplia gama de servicios, si la respuesta es un poco lenta, le rogamos que comprenda y espere pacientemente.
2: Todos los productos se pueden comprar según la cantidad mínima de lote mencionada anteriormente. ¡No hay límite de cantidad! Se admiten lotes mixtos. Se admiten transacciones con Alipay. Se admiten remesas bancarias directas.
3: Todos nuestros productos están disponibles en stock, y los productos fotografiables que se muestran en la página también lo están, así que no dude en comprarlos. Debido a la gran variedad de productos y al gran volumen de ventas diario, es posible que algunos productos no lleguen o se retiren de los estantes, lo que puede resultar en situaciones de agotamiento de existencias. Le contactaremos por teléfono o mensaje de texto para ayudarle a resolver su problema lo antes posible.
2: Información de color
En cuanto al estilo y color, usaremos estilos mixtos al combinar. Los clientes con requisitos especiales pueden indicar el estilo o color (hay una columna de notas al combinar, donde pueden escribir el número de artículo y el estilo, por ejemplo: A: rojo). Haremos todo lo posible para combinar los productos según sus requisitos, pero inevitablemente habrá errores, esperamos que los acepte. Deje un mensaje para los artículos grandes; el estilo y color de los artículos pequeños se enviarán al azar. Haremos todo lo posible para enviar según sus indicaciones. Si falta algún color o estilo, solo lo enviaremos al azar. ¡Disculpe!
3. Instrucciones de pago
Le recomendamos usar Alipay para sus transacciones, ya que es seguro y conveniente para futuras compras. Si no le resulta cómodo aceptar transferencias bancarias, tome una foto del producto e indique que desea realizar la transferencia antes de realizar el pago para que podamos enviarle la mercancía a tiempo tras recibir el pago. Tras el pago, contáctenos a tiempo a través de Wangwang o por teléfono móvil con su cuenta de Alibaba, la entidad bancaria de la remesa y el importe. Enviaremos la mercancía tras verificar el pago.
Nuestra empresa cuenta con dos modos de transporte: logística (piezas grandes o múltiples) entrega exprés (piezas pequeñas o urgentes)
1: Logística La mayoría de nuestros clientes son mayoristas grandes y los paquetes que piden suelen ser más pesados o en mayores cantidades. Considerando el costo del transporte, para los clientes fuera de Jiangsu, Zhejiang y Shanghái que piden mercancía con un peso superior a 10 kilogramos, nuestra empresa recomienda la logística; para artículos pequeños de menos de 10 kilogramos, recomendamos la entrega urgente. (Después de que pida la mercancía, la tarifa generada automáticamente por el sistema es la tarifa de entrega urgente. Por favor, envíe el número de pedido a nuestro personal de atención al cliente y explíquelo. Ellos modificarán el flete por usted.
Las tarifas de flete y los plazos de entrega son los siguientes:
El costo de envío directo es de aproximadamente 15 a 30 yuanes / caja y el tiempo de llegada es de aproximadamente 3 a 5 días.
La tarifa de tránsito en una ciudad a nivel de condado es de aproximadamente 20 a 40 yuanes por caja, y el tiempo de llegada es de aproximadamente 4 a 7 días.
Observación:
a: Dado que no existe un estándar de cobro preciso para el envío logístico, el estándar de tarifa proporcionado por nuestra empresa es solo de referencia.
b: Por favor, mantenga su teléfono encendido. Cuando la mercancía llegue a su destino, la estación de carga le notificará para que la recoja (nuestra empresa no le cobra gastos de logística; puede pagar directamente en la estación de carga al recoger la mercancía).
c: El tiempo de llegada y el flete específico se determinan según la distancia (los productos de Yiwu se entregan a todo el país, y el sistema logístico está bastante desarrollado. Hay tiendas en línea en las capitales provinciales y ciudades a nivel de prefectura, y se puede llegar a las ciudades por encima del nivel de condado mediante tránsito)
Cinco: Servicio posventa
Si encuentra algún artículo faltante o algún problema de calidad después de recibirlo, comuníquese con nuestro servicio posventa lo antes posible (en un plazo de 24 horas), tome fotos y envíelas al servicio de atención al cliente para su confirmación. Le daremos una solución satisfactoria.
6. Notas de cooperación
Ya sea que encuentre problemas de servicio o problemas de calidad del producto, comuníquese con nuestra línea directa de atención al cliente a tiempo. Le ayudaremos activa y objetivamente a resolver el problema y no evadiremos ninguna responsabilidad. Nuestra empresa coopera con clientes y amigos en los negocios basándose en el principio de la integridad primero. La integridad y su evaluación son muy importantes para nosotros. ¡No dé reseñas medianas o malas a voluntad, lo cual no ayudará ni a compradores ni a vendedores! Esperamos retener a cada cliente y a cada amigo que gusta de nuestra empresa con nuestro servicio sincero. ¡Esperamos que todos los clientes puedan tener un estado de ánimo y una experiencia agradables de compra en línea cada vez en nuestra empresa!