























【Sobre la entrega】Los pedidos realizados antes de las 4 PM del mismo día se enviarán el mismo día, mientras que los pedidos realizados después de las 4 PM se enviarán uniformemente al día siguiente. Los transportistas predeterminados son Yunda y ZTO. Si estos transportistas no llegan a su ubicación, por favor notifique al servicio al cliente con anticipación para evitar retrasar su valioso tiempo.
[Servicio posventa] Nos comprometemos a inspeccionar y completar cuidadosamente cada pieza de joyería antes del envío. Si tiene algún problema de calidad, contáctenos primero. Una reseña neutral o negativa no resolverá ningún problema. Estimados amigos, también nos encargamos del servicio posventa. Si tiene algún problema de calidad, por favor, informe al servicio de atención al cliente dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía. Créanos, sin duda le daremos una respuesta satisfactoria. Les deseo a todos una feliz compra.
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Compras de autoservicio | Los productos en los estantes están disponibles si se pueden fotografiar. ¡Puedes seguir el proceso para tomar fotos de tus productos favoritos! |
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Diferencia de color | Todos los productos de esta tienda se toman de objetos reales. Debido a los diferentes monitores, puede haber diferencias de color. Se describen en detalle. Si tiene alguna duda, consulte con atención al cliente antes de comprar. |
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Barco | En cuanto al envío exprés que desea, indíquelo al servicio de atención al cliente después de realizar el pedido. Si no hay ninguna explicación, se enviará por nuestro servicio exprés predeterminado. Si no es posible realizar la entrega por el servicio exprés predeterminado, se enviará por EMS. Si tiene requisitos especiales para el producto, indíquelo en el mensaje al vendedor. |
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firmar para recibir | Al firmar la recepción de un paquete, asegúrese de abrirlo delante del mensajero, comprobar si la mercancía está dañada y si la cantidad es correcta. Si encuentra algún problema, no firme. Una vez firmado, el producto se considerará aprobado. |
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puntaje | Gestionamos nuestra tienda con esmero y valoramos mucho su opinión. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor y forjar relaciones de cooperación amistosas y duraderas con los compradores. Si no queda satisfecho después de recibir los productos, no deje una reseña negativa sin decir nada. Una reseña negativa no soluciona el problema para ambos. ¡No podemos permitir que pase de la insatisfacción a la satisfacción! ¡Gracias por su apoyo incondicional! ^_^ |
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Devolución o cambio | Si hay un problema de calidad, el vendedor asumirá los gastos de envío de la devolución; si no es de calidad, el comprador asumirá los gastos de envío. (Nota: Asegúrese de revisar el paquete a tiempo al recibirlo. Si hay un problema de calidad, contáctenos dentro de los dos días posteriores a la recepción. De lo contrario, no podremos determinar si el problema de calidad se debe a la entrega o al comprador). |
