Declaración del Problema de Calidad

Estimado cliente, si el producto que compró en nuestra tienda tiene problemas de calidad o no está satisfecho con él, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a tiempo. ¡Le ayudaremos activa y objetivamente a resolver el problema y no evadiremos la responsabilidad!

Por favor, no dé reseñas negativas a voluntad, ya que no ayudará ni al vendedor ni al comprador. Nuestro objetivo es ayudarle a resolver el problema y mejorar nuestro nivel de servicio.

Si encuentra algún problema de calidad después de recibir la mercancía, asegúrese de contactar al personal de posventa dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía, y tome fotos de la mercancía con problemas de calidad usando una cámara digital. Por favor, nombre las fotos con el número de artículo y envíelas al personal de posventa para su verificación. (Tenga en cuenta que las fotos deben enviarse dentro de los tres días posteriores a la recepción de la mercancía. Las solicitudes tardías no serán aceptadas. Las devoluciones solicitadas sin enviar fotos no serán aceptadas.) Le daremos el resultado dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su solicitud.

Declaración uno: Definición de problema de calidad: Problemas de calidad mayores causados por errores en los procesos de fabricación, ensamblaje, almacenamiento y transporte del producto.Las situaciones específicas incluyen las siguientes: óxido severo, rotura, decoloración en áreas grandes, accesorios faltantes, accesorios faltantes y otros problemas que afectan seriamente la usabilidad.。Los productos se generan durante el proceso de fabricación, ensamblaje, almacenamiento y transporte.Algunos defectos que no afectan el uso son inevitables.Por favor comprenda los defectos menores que no afectan el uso.No ofrecemos devoluciones ni cambios por defectos menores.

Declaración 2: Para una cooperación agradable, asegúrese de desempaquetar e inspeccionar el paquete en presencia del mensajero. Si hay algún problema importante (Tales como daños graves, entrada de agua, pisoteo, etc.) Por favor, rechace aceptar la entrega urgente. Si hay problemas de calidad con productos individuales, por favor tome fotos y envíelas al servicio de atención al cliente para su procesamiento.

Declaración 3: Los productos en esta tienda son estilos de liquidación, por lo que los precios son precios de liquidación. Serán retirados de los estantes una vez que se agoten. A menos que haya problemas de calidad importantes, no proporcionamos servicios de devolución o cambio. Por favor, comprenda.

Envío, después de la confirmación postventa, los productos con problemas de calidad pueden ser enviados de vuelta a nuestra empresa. Para el método de envío específico, por favor discuta con el especialista postventa en detalle. Nosotros cubriremos los gastos de envío debido a problemas de calidad. Los gastos de envío deben ser pagados por usted primero, y nosotros transferiremos los gastos de envío a su cuenta después de recibir los productos. No proporcionamos servicios de envío separados para productos devueltos o cambiados.

Nota: Nuestra empresa no acepta devoluciones por correo postal. Por favor, deje una pequeña nota con su nombre y número de teléfono en el correo, y escríbanos los detalles de los productos en forma de lista para que podamos revisarlos después de recibir la mercancía. (Si no escribe la información anterior para devolver los productos, no será aceptado.)¡Por favor, entienda!

Por favor, comprenda los problemas postventa. La mayoría de ellos son causados durante el transporte. Nos han preocupado durante mucho tiempo. Para su placer de compra, lea esta declaración cuidadosamente antes de realizar un pedido.

¡Te deseo una vida feliz y una carrera exitosa!