Declaración del Problema de Calidad

Estimados clientes, si encuentran problemas de calidad o no están satisfechos con los productos que compraron en nuestra tienda, por favor contacten a nuestro servicio de atención al cliente a tiempo. ¡Tomaremos la iniciativa para ayudarles a resolverlos objetivamente y no evadiremos nuestras responsabilidades!

Por favor, no dé reseñas negativas a voluntad, ya que no ayudará ni al vendedor ni al comprador. Nuestro objetivo es ayudarle a resolver el problema y mejorar nuestro nivel de servicio.

Si encuentra algún problema de calidad después de recibir la mercancía, comuníquese con el personal de posventa dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía y tome fotos de la mercancía con problemas de calidad con una cámara digital. Por favor, nombre las fotos con el número de producto y envíelas al personal de posventa para su verificación. (Tenga en cuenta que las fotos deben enviarse dentro de los tres días posteriores a la recepción de la mercancía. Las solicitudes tardías no serán aceptadas. Las devoluciones solicitadas sin enviar fotos no serán aceptadas.) Le daremos el resultado dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su solicitud.

Declaración 1: Definición de problemas de calidad: Problemas de calidad importantes causados por errores en la fabricación, el ensamblaje, el almacenamiento y el transporte de productos.Las situaciones específicas incluyen las siguientes: óxido severo, rotura, decoloración en áreas grandes, accesorios faltantes, accesorios faltantes y otros problemas que afectan seriamente la usabilidad.。Los productos se generan durante el proceso de fabricación, ensamblaje, almacenamiento y transporte.Algunos defectos que no afectan el uso son inevitables.Por favor comprenda los defectos menores que no afectan el uso.No ofrecemos devoluciones ni cambios por defectos menores.

Declaración 2: Para una cooperación agradable, asegúrese de desempaquetar e inspeccionar el paquete en presencia del mensajero. Si hay algún problema importante (Tales como daños graves, entrada de agua, pisoteo, etc.) Por favor, rechace aceptar la entrega urgente. Si hay problemas de calidad con productos individuales, por favor tome fotos y envíelas al servicio de atención al cliente para su procesamiento.

Declaración 3: Los productos en esta tienda son estilos de liquidación, por lo que los precios son precios de liquidación. Serán retirados de los estantes una vez que se agoten. A menos que haya problemas de calidad importantes, no proporcionamos servicios de devolución o cambio. Por favor, comprenda.

Por correo, después de la confirmación postventa, los productos con problemas de calidad pueden enviarse por correo a nuestra empresa. Por favor, negocie con el especialista postventa el método de envío específico. Nosotros cubriremos el franqueo debido a problemas de calidad. Usted debe pagar el franqueo primero. Depositaremos el franqueo en su cuenta después de recibir los productos. No proporcionamos servicio de entrega separada para devolución y cambio de productos.

Nota: Nuestra empresa no acepta devoluciones por correo postal. Por favor, deje una pequeña nota con su nombre y número de teléfono en el correo, y escríbanos los detalles de los productos en forma de lista para que podamos revisarlos después de recibir la mercancía. (Si no escribe la información anterior para devolver los productos, no será aceptado.)¡Por favor, entienda!

Por favor, comprenda los problemas postventa. La mayoría de ellos son causados durante el transporte. Nos han preocupado durante mucho tiempo. Para su placer de compra, lea esta declaración cuidadosamente antes de realizar un pedido.

¡Te deseo una vida feliz y una carrera exitosa!