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Acerca de los problemas de preventa
1Respecto al tamaño mínimo del lote, ¿se admiten lotes mixtos? ¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo calcular el costo de envío? Todos los productos se pueden producir según las cantidades mínimas mencionadas, ¡sin límite de cantidad! ¡Admite lotes mixtos! ¡Aceptamos transacciones con Alipay! Hemos indicado el peso de cada producto. El sistema calculará automáticamente el costo de envío al tomar las fotos. Puede haber pequeños errores. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con atención al cliente a tiempo.
2:¿Se envían todos al azar? ¿Puedo elegir el estilo? En cuanto al estilo y el color, al combinar los artículos, se combinan por defecto. Si tienes alguna necesidad especial, puedes anotar el estilo o el color (hay una columna para anotar el número de artículo y el estilo cuando se toman una foto juntos, por ejemplo:Año 1(Negro), haremos todo lo posible para adaptarlo a sus necesidades, pero es inevitable que haya escasez, así que espero que lo tolere. Deje un mensaje para artículos grandes. Los artículos pequeños se envían al azar. Los colores y estilos se envían al azar, pero puede dejar una nota y haremos todo lo posible para que coincida con su solicitud. Si falta algún color o estilo, se lo enviaremos de inmediato. ¡Disculpe! Hay una columna para comentarios cuando se toman fotos juntos.
3:¿Están disponibles los productos listados? ¿Qué debo hacer si hay escasez? Todos nuestros productos están disponibles. Los productos que se muestran en la página y que se pueden fotografiar están disponibles, así que no dude en comprarlos. Debido a la gran variedad de productos y al gran volumen de ventas diario, muy pocos no se retiran de los estantes a tiempo, lo que resulta en situaciones de agotamiento de existencias. Tenga en cuenta que le reembolsaremos el importe de los productos agotados o no enviados. Tras recibir la mercancía, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a tiempo para su procesamiento. No le notificaremos individualmente. ¡Gracias por su comprensión!
4:Ya he pagado, ¿cuándo se puede enviar y cuánto tardará en llegar aproximadamente? Debido al volumen de envíos diarios bastante grande, enviaremos su pedido después de que pague24-48Los envíos se realizan en orden de pago, y el tiempo de entrega variará dependiendo de la distancia, el clima y los procedimientos operativos de los diferentes servicios de mensajería. La región del Delta del Río Yangtze será atendida con prontitud.
3.Haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con las especificaciones del cliente para el color o estilo del producto, pero no podemos garantizar todas las solicitudes. No se aceptarán devoluciones ni cambios debido a discrepancias de color o estilo.
4.Si envía mercancía que no es vendida por nuestra empresa a nuestra empresa, nos reservamos el derecho de no procesar ninguna devolución o cambio y los gastos de envío correrán a cargo del cliente, y la mercancía será devuelta directamente al cliente.
Generales de Jiangsu, Zhejiang y Shanghai1-2El cielo ha llegado, Anhui.Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Beijing y Tianjin son generalmente2-3Día, otras áreas3-5días, zonas remotas4-7Días, logística fuera de provincia es media3-7¡Cielo! Acerca de la entrega: El envío exprés se realiza de noche.5Haga clic para recibir el recibo unificado, los pedidos del día generalmente se envían pasado mañana, (hacemos nuestro mejor esfuerzo para enviarle a tiempo) porque hay muchos pedidos por delante que organizar, y muchos clientes necesitan pagar la diferencia, cambiar la dirección, ¡así que los organizaremos bien antes de enviar! ¡Organizaremos el envío lo antes posible! ¡Esperamos que todos puedan entender! Nuestros mensajeros colaboradores son YTO Express, STO Express, (además, también enviamos SF Express, y logística de carga con pago en destino)
Respecto a cuestiones de posventa y calidad, devoluciones y cambios
1.Recepción de mercancías7Si encuentra algún problema de calidad con el producto dentro de los 10 días (según la fecha de recepción de la guía), comuníquese con el servicio de atención al cliente posventa a tiempo. No se aceptará ningún contacto fuera de plazo. Mantenga el embalaje del producto problemático intacto.(Por favor traiga su propio embalaje y no pegue ni escriba directamente en la caja exterior original del producto.). Acumule más de cinco kilogramos de devoluciones, y los costos de envío de devolución correrán a cargo de nuestra empresa. Por favor acumule5-10Los kilogramos se devuelven mediante logística regular, con flete a cargo de nuestra empresa. No aceptamos logística costosa De邦 y Jiaji, Tiandi Huayu. En caso de incumplimiento, el flete corre por cuenta propia. No hay devoluciones ni cambios por problemas no relacionados con la calidad.
2.Por favor, contacte con el servicio posventa antes de devolver el producto. Por favor, complete el formulario de servicio posventa para que podamos rastrear su devolución.

3.Devoluciones y cambios no están disponibles en las siguientes condiciones:AEl embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto y faltan los accesorios del producto o información relacionada;BReparaciones o modificaciones no autorizadas;doNo utilizado ni almacenado según los métodos normales;DEl color y el tinte no son retornables y los productos que excedan el período de servicio posventa no son retornables.miLos productos de temporada no se devolverán después de la fecha de caducidad (como ventiladores en verano y parches térmicos en invierno).
4.El servicio postventa es un servicio básico, y estamos dispuestos a brindar a todos un buen servicio postventa. Al mismo tiempo, un buen servicio postventa también requiere la cooperación de los clientes. Lea atentamente las instrucciones anteriores antes de devolver o cambiar mercancía y manéjelas en la medida de lo posible según las regulaciones anteriores para evitar afectar su servicio postventa.7.Respecto a lo anterior, en cuanto al manejo de productos dañados y con problemas de calidad, si el peso no supera los cinco kilogramos, si el cliente desea devolver el producto, el cliente será responsable del flete.
En cuanto a la logística, otras provincias generalmente envían logística. La logística de Yiwu va directamente a todas partes del país. Siempre que sea una ciudad de nivel municipal o superior, básicamente llega a todas las ciudades. Las ciudades de nivel de condado necesitan transbordo. La logística le llamará después de la llegada de la mercancía, y usted necesita recoger la mercancía usted mismo. Aquí, explicamos especialmente. Los servicios logísticos de Yiwu varían. Espero que todos puedan contactar a una empresa de logística antes de realizar un pedido. Puede encontrarla usted mismo o llamar114Consulta el punto de logística de Yiwu a tu zona y encuentra un punto cercano. Indícanos el número de teléfono de logística de Yiwu y te ayudaremos a entregarlo en tu punto de servicio. Flete logístico por pagar Se notificará cuando lleguen los bienes. Los bienes han sido rechazados de alguna manera (incluyendo pero no limitado a cajas exteriores dañadas, demasiado lejos del punto de recogida, flete logístico demasiado alto) Necesitas pagar el envío de ida y vuelta ¡Por favor, tenga en cuenta! ¡Gracias por su cooperación!