Maceta de cerámica gres transpirable maceta bonsái nuevo chino arena púrpura grande suculenta planta verde maceta bambú maceta especial

Recordatorio serio:

El precio del producto no incluye impuestos, que se añadirán al momento de la facturación.

¡Para más detalles, consulte con el servicio de atención al cliente online! ! !

Hola, querida, respecto al problema del envío, las cantidades pequeñas de artículos pequeños se enviarán por entrega exprés y el envío se cobrará según las tarifas reales. Las grandes cantidades de artículos grandes se pueden enviar con logística a contrareembolso. ¿Qué productos necesitas, en qué cantidad y a dónde deben enviarse? Puedes enviar el pedido primero. Calcularemos el envío exprés según la cantidad y el peso de los productos del pedido y lo cambiaremos por ti. Luego pagarás.★

Acerca de la venta al por mayor:

Nuestra tienda vende al por mayor y admite lotes mixtos. Gracias por su cooperación. Por defecto, los pedidos se basan en la información de suministro [cantidad mínima del lote * entero] y se admiten lotes mixtos a partir de 588 yuanes (algunos productos no admiten lotes mixtos, por favor, tenga en cuenta).

★Sobre la distribución:

Dado que los productos cerámicos son frágiles, los procesos de almacenamiento y embalaje son complejos. Por lo tanto, los artículos pequeños se envían generalmente en 48 horas y los grandes en 72 horas. En caso de circunstancias especiales, el servicio de atención al cliente le informará.

★Acerca del embalaje:

Los productos sin marcas especiales se empaquetan en cajas. Para garantizar la seguridad de los productos cerámicos durante el transporte, se cobrará una tarifa por marco de madera para todos los productos, tanto grandes como pequeños, al momento del envío (si el marco de madera no está clavado o si el producto está dañado, no se ofrecerá compensación). Tarifa por marco de madera: 20 yuanes/pieza.

Si el pedido es inferior a 500 yuanes, se cobrará una tarifa de embalaje adicional de 15 yuanes (somos un negocio mayorista, por lo que espero que sea más selectivo, porque "ahorre más", por lo que "gastará menos" y venderá más, Cuanto menos se distribuyan las tarifas de logística y embalaje a cada producto, más barato será el coste de cada producto).

★Acerca de la logística:

Nuestra empresa elegirá el método de transporte más adecuado para entregar a su dirección en función de la cantidad real de productos que solicite y con el fin de reducir sus costos de flete.

Logística cooperativa: Debon, Aneng, Zhongtong, Best, logística de línea dedicada directa, etc.;

Entrega urgente cooperativa: STO, ZTO, Huitong y otras entregas urgentes convencionales.

Puntualidad logística: Normalmente, la entrega se realiza en 72 horas. No aceptamos pedidos urgentes. Si alguna variedad o inventario es insuficiente, necesitamos tiempo para producir y reponerlo, y la entrega puede demorarse de 7 a 10 días (se notificará al realizar el pedido). La entrega tarda de 1 a 5 días en llegar a ciudades de destino directo y de 5 a 7 días en ciudades de tránsito. Usted mismo se encarga de recoger la mercancía (en algunas zonas solo se puede llegar a municipios por razones objetivas, y solo ofrecemos puntos de recogida más cercanos a los clientes). No se aceptarán devoluciones si se producen retrasos en el envío debido a problemas logísticos.

★Sobre los gastos de envío:

Todos los gastos de envío corren a cargo del cliente. ① Los clientes que contraten envío exprés abonarán la tarifa por adelantado. ② El flete logístico se pagará contra reembolso.

1. Todos los artículos pequeños, tanto al por menor como de muestra, se envían por mensajería urgente, y el cliente es responsable de los gastos de envío. El método de envío predeterminado es STO Express. Para evitar malentendidos, consulte con atención al cliente antes de realizar un pedido.

2. La tarifa de envío exprés es el primer peso más el peso adicional, con un rango de 8 a 20 yuanes por kg. Los paquetes que superen 1 kg tendrán un cargo por envío exprés según el peso real. Una vez seleccionado el producto, el comprador realiza el pedido y solicita al servicio de atención al cliente que calcule el peso y el costo de envío. El comprador paga el flete exprés por adelantado, y la mercancía se empaquetará y pesará para su devolución.

3. El flete se pagará al contado y se recogerá en el punto de venta. Si necesita entrega a domicilio, por favor, informe al servicio de atención al cliente y usted será responsable del costo del envío.

4. Los artículos grandes se cobran según el volumen, y los pequeños, según el peso. Las normas de cobro varían según la región. Por favor, contacte con atención al cliente.

★Acerca del servicio posventa:

Inspeccione la mercancía antes de recogerla. Si presenta daños graves, no se apresure a firmar la recepción. Confirme la cantidad específica con el personal de la empresa de logística y contáctenos para su procesamiento. Si algún artículo está incompleto o dañado, puede firmar y recogerlo primero. Complete el inventario en un plazo de 48 horas y envíenos fotos claras de los productos dañados o incompletos para su verificación. Las procesaremos a la brevedad según la cantidad real. Los productos dañados se cobrarán al precio en línea. Reembolso directo (normalmente no se reemitirán).

Nuestra empresa no aceptará las siguientes situaciones:

1. Si no está satisfecho subjetivamente con el producto después de recibirlo, no se aceptarán reembolsos ni devoluciones por razones imaginarias, pero no hay problemas de calidad reales;
2. Aquellos que no hayan revisado cuidadosamente la descripción detallada y la descripción de la información de suministro relevante y una serie de preguntas sobre el producto;
3. Comparar los productos de otras empresas con los nuestros;
4. Durante el envío, nuestra empresa lo hará a la dirección indicada por el comprador en el pedido. Si desea cambiar la dirección sin informar al personal de atención al cliente, el coste del envío a la dirección incorrecta correrá a cargo del cliente.
5. Si tiene prisa por enviar la mercancía pero no se comunica con el personal de atención al cliente, se apresurará a enviar la mercancía más tarde;
6. Barato y mezquino, con lupa, incapaz de tolerar el más mínimo defecto, perfeccionista.

★Acerca del servicio:

Su satisfacción es nuestra prioridad, y su calificación de cinco estrellas es nuestro mayor reconocimiento. Si tiene alguna pregunta o insatisfacción, contáctenos y resolveremos su problema hasta que quede satisfecho.