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¡Notas sobre la recepción de la mercancía!

Para evitar que las mercancías se pierdan o dañen durante el transporte, hemos tomado las medidas de cuidado correspondientes:

1. El almacén tiene una división del trabajo detallada: una persona recoge la mercancía, una persona revisa y una persona empaca la mercancía para evitar envíos incorrectos, insuficientes o faltantes.

2. Se proporciona una lista de embalaje junto con los productos para que los clientes puedan comprobarlos. 

3. Al recibir la mercancía, independientemente de si el embalaje exterior está dañado, el cliente debe abrirlo e inspeccionarlo. Si el producto presenta daños debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado sellado y proporciónenoslo. Entréguenoslo y le ayudaremos a presentar una reclamación.

4. Si detecta algún problema de calidad en el plazo de una semana tras recibir la mercancía, puede devolverla directamente. La garantía para productos de mayor precio puede ser de seis años o un año, según lo estipulado en la póliza incluida con el producto. Asumiremos los costes de la pérdida de la mercancía (problema de calidad), pero no nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución.

5. Si los productos no se reciben según lo solicitado, no seremos responsables si los productos se dañan o se pierden debido a la logística.

6. Por favor, proteja la integridad del embalaje, los accesorios y la información relacionada del producto. Los productos con problemas de calidad se devolverán o cambiarán dentro del plazo especificado. (Si se requiere un cambio, el cliente asumirá el coste del envío).

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Yancheng Xiangchen Sponge Co., Ltd. es una empresa que produce y vende esponjas, esponjas de esmeril, estropajos de esponja y artículos creativos para el hogar.

La empresa está ubicada en Yancheng, Jiangsu. Después de diez años de acumulación y desarrollo de productos, tenemos nuestras propias ventajas. En la producción, nos centramos en la calidad del producto y la operación eficiente. En el servicio, ¡prestamos más atención al servicio postventa y a la experiencia de compra del cliente! Esperamos cooperar con usted, crecer juntos y hacer nuestro negocio más grande y fuerte juntos!