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cotización del producto

1. Los productos de nuestra empresa han sido cotizados a precio de fábrica con ventajas comparativas, generalmente basados en los precios del sitio web de Alibaba. Todas las cotizaciones son precios de fábrica, excluyendo flete y todos los demás costos. Todos los pagos se liquidan en RMB (unidad: yuan).

2. Dado que los materiales de los juguetes pueden fluctuar en cualquier momento, consulte el precio con el servicio de atención al cliente de Wangwang antes de realizar un pedido.

método de pago

1. Admite pago en línea.

2. Para transferencia bancaria, contáctenos para obtener información bancaria.

Instrucciones de envío

1. Con respecto a la entrega urgente, si elige la entrega urgente, contáctenos para confirmar la entrega urgente que elige (Yunda, Yuantong, Best), y enviaremos la mercancía dentro de las 72 horas posteriores al pago y al pago del flete juntos. Si hay circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted con anticipación.

2. En cuanto a la logística, el flete generalmente se paga al momento de la entrega, y la mercancía debe ser recogida en la estación de carga. La logística de entrega puede ser proporcionada por el cliente (por favor proporcione el número de teléfono y la dirección de la Estación de Carga de Yiwu) o podemos elegir una más adecuada para usted. (Nota: Solo podemos ayudar a los compradores a estimar el flete, y el flete real se basa en el monto al momento de la recogida. Podemos controlar el tiempo de entrega, pero no podemos indicar la hora de llegada a la estación de carga. Por favor, comprenda, gracias!)

Cargos

1. Al recoger la mercancía, los compradores deben inspeccionarla cuidadosamente frente al personal de la empresa de logística y transporte. Si la caja exterior presenta deformaciones o daños importantes, la cinta de sellado está rota o dañada, la cinta de sellado está incompleta o ha sido abierta de forma evidente. Si presenta indicios de apertura, abra el paquete y revíselo personalmente. Si encuentra algún error, deberá negociar personalmente con la empresa de logística para obtener una compensación. Si no se puede resolver, no retire la mercancía y contáctenos en la estación de transporte para negociar; de lo contrario, la mercancía se considerará aceptada sin objeciones tras la firma.

2. Entregamos la mercancía en nombre del cliente y nos encargamos de los trámites de entrega y transporte. Los gastos de envío se abonan al recoger la mercancía. Si al recogerla presenta algún daño, etc., se puede utilizar el flete como garantía. Generalmente, se recomienda no pagar por adelantado.

Servicio posventa

1. En principio, no aceptamos devoluciones. Los productos se pueden cambiar por problemas de calidad de fábrica, pero los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Tras recibir el producto devuelto, lo enviaremos junto con su próxima compra. No podemos aceptar que el siguiente envío se envíe junto. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Debe informar al servicio de atención al cliente de Wangwang antes de devolverlo.

2. Debido a la particularidad de los juguetes, que no se pueden comparar con los electrodomésticos, todos los juguetes que vendemos no cumplen con la política de tres garantías. Si surgen problemas después de su uso, no nos responsabilizamos. Nos encargaremos de solucionarlos en la medida de nuestras posibilidades, pero todos los costos derivados correrán a cargo del cliente. Los productos especiales se gestionarán según lo acordado entre nuestro equipo de atención al cliente y el cliente.

3. No se aceptan devoluciones ni cambios en los siguientes casos: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, faltan accesorios o información relacionada, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización, no se ha utilizado ni almacenado correctamente y ha superado el plazo de garantía.

Descargo de responsabilidad

1. Todos los productos que vendemos son estrictamente inspeccionados por inspectores de calidad para garantizar la calidad del producto. Sin embargo, debido a diversos factores inciertos, nuestra fábrica solo puede garantizar que el 97%-98% de los productos no tengan problemas de calidad después de la llegada, y el 2%-3% están dentro del alcance de la exención.

2. Todos los productos que envía nuestra empresa son nuevos. Antes del envío, nos aseguramos de que el embalaje del producto esté intacto y ordenado, y de que la caja exterior sea resistente. Sin embargo, durante el transporte, especialmente en ciudades de larga distancia, algunos productos podrían sufrir daños (como pequeños arañazos por golpes o ligeras deformaciones en las cajas de colores). El transporte lo realiza una empresa de logística externa, lo cual escapa a nuestro control. No nos responsabilizamos de los daños causados por el transporte. El tiempo de transporte depende de diversos factores, como el clima, la disponibilidad del vehículo y las condiciones del tráfico, por lo que no puede justificar una devolución.

3. Nuestros juguetes son de alta calidad, económicos y con una excelente relación calidad-precio. Tras recibir los productos, algunos compradores consideran que la mano de obra es un poco tosca, presenta defectos, materiales de mala calidad o que son diferentes a lo que imaginaban. En cuanto a la calidad, nada es perfecto. Disculpen mi desprecio por ser tan exigentes. Por favor, lean con atención al comprar. Si tienen alguna pregunta, consúltennos.

4. Todas las dimensiones se miden manualmente, con un margen de error de 1-2 cm. Todas las fotos se toman y se suben en tiempo real. Debido a diferentes factores, como la iluminación y la pantalla, puede haber algunas diferencias de color. Por favor, tenga paciencia.

Esta cláusula entra en vigor automáticamente cuando el cliente decide adquirir nuestros productos, sin necesidad de firmas ni sellos por separado de ambas partes. Si no está de acuerdo con los términos anteriores, le rogamos que los considere detenidamente y confirme su conformidad antes de realizar un pedido.