


Servicio posventa
1. Período y Alcance de la Garantía
Periodo de Garantía: Disfruta de una garantía extra larga de 18 meses a partir de la fecha de recepción, superando con creces el promedio de la industria, brindándote una protección más duradera. Cobertura: Dentro del período de garantía, si el producto no se puede usar normalmente debido a problemas de material (como agrietamiento de la pared del tubo, falla de la estructura telescópica) o defectos de fabricación (como desprendimiento de la soldadura de la interfaz, corrosión de recubrimiento en áreas grandes), se proporcionará servicio gratuito de reparación o reemplazo.
⚠️Atención: Los daños causados por una instalación incorrecta (como el uso más allá del rango de carga, doblado forzado), un entorno de uso anormal (como corrosión a largo plazo por ácidos y álcalis fuertes) y fuerza mayor no están cubiertos por la garantía.
2. Política de devoluciones y cambios
Devolución y cambio en 7 días sin motivo: Dentro de los 7 días posteriores a la recepción, si el producto está sin instalar, sin daños y el embalaje está completo, admitimos la devolución y el cambio sin motivo, asumiendo usted los gastos de envío de ida y vuelta; si se descubren problemas de calidad como deformación o falta de accesorios al abrir la caja, los gastos de envío correrán por nuestra cuenta.
Devoluciones y Cambios por Problemas de Calidad: Si se confirma que es un problema de calidad dentro del período de garantía, podemos reemplazarlo directamente por una cortina de ducha nueva del mismo modelo, o negociar un reembolso según sus necesidades. Todos los costos de logística correrán por nuestra cuenta, sin ningún gasto adicional para usted.
3. Accesorios y Soporte de Instalación
Reemplazo Gratuito de Accesorios: Si accidentalmente pierde accesorios pequeños como tornillos, arandelas, etc. durante la instalación, comuníquese con el servicio al cliente para un reemplazo gratuito sin ningún costo adicional.
Servicio de Guía de Instalación: Proporciona videos tutoriales de instalación detallados. Si aún tiene preguntas, el servicio de atención al cliente le brindará orientación personalizada a través de texto, imágenes o teléfono para garantizar una instalación sin problemas.
Perfil de la empresa
Yuyao Minglang Household Products Co., Ltd. es una empresa privada que produce principalmente cortinas de ducha y barras para cortinas de ducha, ubicada en la cuna de la fontanería en China: la ciudad de Yuyao, provincia de Zhejiang. Nuestra fábrica está cerca de la autopista Hangzhou-Ningbo, a 30 kilómetros del aeropuerto de Ningbo, con un transporte muy conveniente. Con quince años de experiencia en la industria, hemos acumulado una rica experiencia profesional en producción. Nuestros productos son de alta calidad, excelente calidad y precio razonable, y son cada vez más favorecidos por los clientes. Mientras expandimos continuamente el mercado nacional, nuestros productos también se exportan a Europa, Medio Oriente, Sudeste Asiático y otros países.
En el nuevo siglo, la empresa Minglang Home Furnishings continúa impulsando el espíritu empresarial de "unidad y progreso, sin fin". Adhiriéndose a "la calidad primero, la excelencia" como el principio empresarial. Con el concepto de servicio de "servicio sincero, el cliente primero", dedicamos productos más exquisitos a los clientes.
Fotos reales de fábrica
Sala de muestras de la empresa
Exhibición de embalaje de productos
¡Felices compras!