















Estimados clientes y amigos, hola, bienvenidos a la Tienda Mayorista de Joyería Coreana Ruoyang
Antes de realizar un pedido, lea atentamente las siguientes normas de la tienda y realice su pedido solo después de haberlas reconocido y aceptado para garantizar una compra sin problemas. Le deseo una feliz compra.
1. Acerca de los productos
Esta tienda es una venta directa de fábrica, con beneficios limitados. Los descuentos relacionados se introducirán y explicarán en la tienda. En cuanto al color, nuestra tienda intentará satisfacer los requisitos de todos los clientes. Debido a que hay muchos clientes realizando pedidos todos los días y la rotación de productos es relativamente alta, no podemos garantizar que algunos colores en el almacén no se agoten temporalmente. Sin embargo, reabastecemos los productos y colores agotados todos los días. Siempre que el almacén tenga el color que necesita, enviaremos según sus requisitos. Si el almacén no tiene el color que solicitó, solo podremos enviar al azar, y esperamos su comprensión. En cuanto al problema de la diferencia de color en los colores de los productos, habrá ligeras diferencias de color debido a las diferentes pantallas de cada computadora y teléfono móvil. Por favor, refiérase al color real del producto para el color de los accesorios.
2. Respecto al envío, las joyas no son joyería fina, después de todo, no son un artículo caro de tienda departamental, los perfeccionistas por favor deténganse aquí. Quienes miran una belleza con lupa, o examinan los productos con microscopio, por favor deténganse aquí.
Definitivamente controlaremos estrictamente la calidad y definitivamente no permitiremos que productos de baja calidad lleguen a esta tienda. Lo que podemos hacer es presentarle productos de alta relación calidad-precio para que cada cliente quede satisfecho al recibir los productos. 2. Sobre la entrega
Estimados clientes, procesaremos los pedidos dentro de las 24 horas posteriores a su realización (circunstancias especiales no excederán las 48 horas). Después de que cada cliente realice un pedido y pague, nuestro personal de servicio al cliente entregará rápidamente su pedido al preparador para que organice el pedido según la secuencia temporal de pago. Dado que inspeccionamos los productos a simple vista antes de que salgan del almacén, inevitablemente puede haber algunos errores. Si hay algún problema, bienvenido a contactarnos a tiempo~~
3. Sobre la dirección de entrega
Por favor, cada invitado verifique cuidadosamente si su dirección es correcta y el número de teléfono de contacto del destinatario antes de realizar un pedido. Si encuentra que la dirección, el número de teléfono o el destinatario son incorrectos, por favor, contacte a nuestro personal de atención al cliente a tiempo para ayudarle a corregirlo.
4. Acerca de la lista
Al realizar el envío, imprimimos una lista de envío con imágenes, para que pueda identificar fácilmente los productos al limpiarlos.
5. ¿Acerca de fuera de stock?
Debido a la gran variedad de productos que maneja nuestra empresa y a la alta rotación diaria de productos, algunos de los artículos que pidió pueden estar agotados antes de que se procese su pedido. En esta situación, para mejorar la eficiencia del envío, no le notificaremos por teléfono sobre los artículos agotados de menos de 5 unidades. Para 5 unidades o más, le notificaremos por teléfono o dejaremos un mensaje en Aliwangwang, ofreciéndole dos métodos de procesamiento:
1. Seleccionaremos productos de estilo similar para usted. [Nota del pedido: Agotado 1]
2. Te enviaremos primero los productos en stock y podrás solicitar un reembolso correspondiente por los productos agotados. [Notas del pedido Agotado 2]
3. Puedes volver a seleccionar otros artículos de igual valor a este producto. Si hay escasez de existencias, nos pondremos en contacto contigo por teléfono. Observaciones del pedido Agotado 3】
6. Acerca de las devoluciones
Porque las joyas son un producto de consumo sensual buscado por cada belleza. Después de recibir los productos, a algunas personas les gustan y a otras no, no podemos complacer a todos. Si no es un problema de calidad, no se procesarán las devoluciones ni los cambios, y los productos comprados por el comprador no pueden ser devueltos ni cambiados. Por favor, los compradores piensen cuidadosamente antes de comprar. Realizar un pedido en esta tienda indica la aceptación de esta cláusula (acuerdo de que los productos comprados no son retornables ni intercambiables). Excepto por problemas de calidad, el derecho de interpretación final pertenece a esta tienda.
7. Sobre la entrega exprés
La entrega express predeterminada de nuestra empresa es Yunda Express. Si necesita otro servicio de entrega express, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para cubrir la diferencia de envío. El tiempo de entrega a las áreas de Jiangsu, Zhejiang y Shanghái es generalmente al segundo día después del envío, y a otras provincias es de aproximadamente tres días. Si no recibe los productos dentro del tiempo estimado, póngase en contacto con nuestro personal de atención al cliente de inmediato y le ayudaremos a resolver el problema lo antes posible. Después del envío, el número de seguimiento se registrará en el pedido y puede iniciar sesión en los artículos ya comprados para verlo.
Nota: Si tiene requisitos especiales para el tiempo de entrega, por favor infórmenos con anticipación. Puede pagar la diferencia en los gastos de envío para elegir SF Express para la entrega. A veces, la velocidad del mensajero está fuera de nuestro control. Actualmente, la mayoría de las empresas de mensajería operan bajo contrato y la calidad de los mensajeros varía. Si se encuentra con un mensajero con una mala actitud, por favor contáctenos. Por favor, no juzgue nuestra tienda basándose en la actitud del mensajero. A menudo asumimos la responsabilidad de la mayoría de los errores de los mensajeros nosotros mismos. Haremos nuestro mejor esfuerzo para brindarle una buena solución. Creemos que no hay problemas que no puedan resolverse.