I. En cuanto a la Fortaleza de la Fábrica
P: ¿Es usted fabricante o comerciante?
A: Somos una fábrica manufacturera de origen, que integra industria y comercio. Contamos con una moderna fábrica de 3000 metros cuadrados equipada con maquinaria esencial como [equipo, máquina de inspección de telas, detector de agujas de producto terminado, máquina de bordar, máquina de coser, mesa de corte, máquina de empaque, mesa de inspección de producto terminado], y más de 2 líneas de producción completas. Tenemos control total del proceso desde el diseño del producto hasta [tela personalizada] hasta [producción y envío de productos textiles para el hogar], y poseemos las capacidades para la apertura de moldes en profundidad y el cumplimiento del control de calidad.
P: ¿Cuál es la capacidad de producción diaria? ¿El inventario es suficiente? Por favor, indique solo una cantidad para cada categoría, no las combine.
A: La producción anual de varias fundas y almohadillas para tablas de planchar supera el millón de piezas, B: 1 millón de rollos de varias servilletas desechables, C: 1 millón de piezas de varias servilletas bordadas, con un stock constante de más de 200.000 metros de tela. Ya sea un gran comprador internacional o un comprador transfronterizo pequeño y mediano, podemos garantizar una velocidad de entrega rápida y un suministro estable.
P: ¿Podemos realizar una auditoría de fábrica? ¿Admiten transmisión en vivo para ver la fábrica?
II. A: La fábrica está completamente abierta para auditorías de fábrica in situ, con salas de recepción de clientes dedicadas y salas de exposición de muestras. Puede observar las operaciones de la línea de montaje, los procesos de inspección de calidad y la gestión del almacén en persona. A los vendedores transfronterizos que no puedan asistir se les pueden proporcionar servicios de auditoría de fábrica en transmisión en vivo en tiempo real, garantizando una cooperación sin riesgos.
II. En cuanto a Productos y Materiales
P: ¿De qué material está hecho el producto? ¿Es seguro para los consumidores?
A: Materias Primas Cuidadosamente Seleccionadas [Materiales 1. Algodón de Xinjiang de alta calidad, tejido de algodón puro de calidad ecológica oekotex 2. Accesorios ecológicos de alta calidad, materiales nuevos, rechazo de materiales reciclados, materiales de fieltro de mala calidad, etc. 3. Los bordes del producto están redondeados y pulidos para evitar rayones, las partes metálicas utilizan proceso de galvanoplastia, pasaron las pruebas de [Estándares de Seguridad] y las pruebas de [Estándares Ambientales], garantizando la seguridad y comodidad del consumidor.
P: ¿Cuántos SKUs hay en stock? ¿Cuáles son los más vendidos? R: Tenemos más de 100 SKUs en stock, ofreciendo una amplia variedad de estilos. Los más vendidos como "【Funda para tabla de planchar】" están disponibles en más de una docena de opciones de color. Lanzamos más de 20 estilos nuevos anualmente, liderando continuamente las tendencias del mercado.
P: ¿Tienen su propia marca? ¿Se puede licenciar?
III. A: La fábrica posee la marca registrada de la marca R-mark [Nombre de la Marca] y puede proporcionar autorización formal de marca a los socios, asistiendo en operaciones basadas en la marca.
III. En cuanto a los Servicios Personalizados
P: ¿Admiten personalización OEM/ODM? ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
A: Proporciona servicios integrales de personalización de marca OEM/ODM, admite procesamiento y modificación basados en los dibujos y muestras proporcionados, borradores de diseño gratuitos, para algunos productos, las muestras se pueden producir el mismo día en que se realiza el pedido.
1. Fundas (acolchados) para tabla de planchar - 20 diseños, pedido mínimo de 10 piezas por tamaño. 2. Servilletas desechables - En stock, 20 colores, pedido mínimo de 1 rollo. 3. Servilletas bordadas - 50 colores, pedido mínimo de 100 piezas. Extremadamente amigable con pedidos de lotes pequeños y medianos. El período de muestreo es de solo 3-6 días, la producción en masa se envía en 10-25 días.
*P: ¿Cuál es el proceso de personalización?
A: ① Comunicar necesidades con dibujos y muestras → ② Confirmar proceso y cotización → ③ Apertura de molde (1-2 días, la tarifa de apertura de molde comienza en 100 yuanes) → ④ Confirmación de muestra (3-6 días) → ⑤ Producción en masa (envío en 10-25 días). Para pedidos de producción en masa de 1000 piezas o más, la tarifa de muestra puede ser completamente reembolsada.
P: ¿Qué procesos de personalización se admiten?
A: 【Proceso de Personalización Ligera 1. Tamaño 2. Empaque】 y muchos otros procesos, muestras disponibles el mismo día.
B: Proceso de Remanufactura 1. Tela: Material, Patrón, Color, 2. Accesorios: Funciones Especiales,
P: ¿Cómo se cobra la tarifa de la muestra? ¿Se puede reembolsar?
A: 【Tela de stock】Material: Según el precio del enlace; B: 【Tela con estampado digital personalizado】100 yuanes / pieza; C: Material personalizado a discutir. Para pedidos al por mayor de 1000 piezas o más, la tarifa de la muestra puede ser reembolsada en su totalidad. Las muestras en stock se enviarán dentro de las 48 horas, 【Método de envío】. La tarifa de la muestra puede ser reembolsada para pedidos al por mayor.
4. Acerca del embalaje
P: ¿Cuáles son las opciones de embalaje?
A: Bolsa de PE transparente con cremallera: Gratuita, sin compra mínima requerida; Etiquetado con etiqueta colgante (incluye mano de obra + materiales): 0.1 yuan / pieza; Tarjeta de color (【Especificación papel estucado 157g A5】): 0.2 yuan / hoja, pedido a partir de 1000 hojas; Caja de envío simple (【30.5*22.5*5.5CM】): 2 yuanes / pieza; Cartón exterior (【58*55*50CM】【Cartón estándar de exportación de 5 capas de doble pared】): Proporcionado de forma gratuita.
V. Respecto a la Logística y el Envío
P: ¿Cuál es el ciclo de envío?
A: Artículos en stock: Envío en 48 horas; Stock insuficiente: Reposición en 3-4 días; Artículos personalizados: Envío en 3-10 días (el tiempo de entrega específico está sujeto a la confirmación del servicio al cliente).
P: ¿Origen del envío y empresa de mensajería predeterminada?
A: Origen del envío: [No. 6-1 Kaiyuan Road, Mashan Town, Distrito de Yuecheng, Ciudad de Shaoxing, Provincia de Zhejiang]. El predeterminado es【Yunda Express】, cobrado por kilogramos reales. Si se necesita otro servicio de mensajería, se puede enviar【SF Express】 con pago al recibir. Para plataformas transfronterizas, se pueden organizar otras empresas de mensajería excepto Jitu.
P: ¿Cómo se calcula la tarifa de envío? ¿El envío es gratis?
A: La tarifa de envío generalmente la cubre el comprador, o se decide mediante negociación con el comprador. Las tarifas de envío por [Empresa de Mensajería] son las siguientes: [Jiangsu, Zhejiang, Shanghái]: Primer kg 6 yuanes / kg, kg subsiguientes 1 yuan / kg; [Pekín, Shanghái, Guangzhou, Shenzhen, Fujian]: Primer kg 8 yuanes / kg, kg subsiguientes 2 yuanes / kg; [Otras regiones]: Primer kg 8 yuanes / kg, kg subsiguientes 2 yuanes / kg, otras regiones se cobrarán según los costos reales. Debido a que el producto es voluminoso, por favor contáctenos para ajustar la tarifa de envío después de realizar su pedido.
VI. Sobre Facturas y Fiscalidad
P: ¿Pueden emitir una factura? ¿Quién paga los impuestos?
A: Como empresa de【Tipo de Contribuyente】, cumplimiento fiscal y transparencia: Factura ordinaria: tasa impositiva 8%, monto del impuesto a cargo del【Comprador】; Factura especial de IVA: tasa impositiva 8%, el Comprador asume el 8% del monto del impuesto. Si necesita una factura, por favor contáctenos para una discusión específica. Por favor, infórmenos con anticipación de sus necesidades de facturación.
Siete, Respecto a las Calificaciones y el Servicio Postventa
P: ¿Hay un informe de inspección de calidad?
A: El producto cumple con [Normas Ambientales], ha superado las pruebas de [Normas de Seguridad], número de informe de prueba: [Número], y se puede proporcionar un informe de prueba emitido por una agencia de inspección de terceros.
P: ¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
A: Artículos en stock: Admiten devoluciones y cambios de 7 días sin motivo. Los gastos de envío para devoluciones/cambios por problemas de calidad serán cubiertos. Artículos personalizados: No se admiten devoluciones ni cambios por motivos no relacionados con la calidad. Los gastos de envío para devoluciones/cambios por problemas de calidad serán cubiertos. Para problemas de calidad, por favor proporcione fotos y videos al servicio de atención al cliente para su confirmación antes de procesar.
VIII. Sobre Dropshipping y Cooperación
P: ¿Qué plataformas admiten dropshipping?
A: Admite dropshipping y servicios de marca privada totalmente gestionados en todas las plataformas. Para pagos únicos, por favor contáctenos con anticipación.
P: ¿A qué países exportan? ¿Hay algún problema con el despacho de aduanas?
A: Los productos se exportan a múltiples países y regiones como Estados Unidos, Rusia, Alemania, el Reino Unido, etc., sin obstáculos de despacho de aduanas, y poseen capacidades maduras para la aceptación de pedidos de comercio exterior.
【Fin・Sello】
¿Alguna otra pregunta? ¡No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea, disponible las 24 horas del día para responderlas por usted!
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