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Los compradores deben leer

Para garantizar las responsabilidades y obligaciones de ambas partes, este sitio ha formulado específicamente estas normas. Por favor, léalas atentamente antes de realizar un pedido.
1. Sobre el precio:

Cotizaciones de productos Nuestro sitio web generalmente cotiza precios ex fábrica (excluyendo flete y cualquier otra tarifa). Para clientes de exportación: Se pueden cotizar precios FOB, C&F, CIF según las necesidades del cliente..... Los precios en el sitio web son solo para referencia. ¡Por favor, contacte a nuestro vendedor para precios específicos!
2. Método de pago:

Aceptamos pagos en línea (Ali o transferencia bancaria directa; por favor, contacte con nuestro personal para obtener la cuenta de remesas). Generalmente, aceptamos pagos contra entrega. Si el pedido tarda en producirse, pague primero el depósito y el saldo antes de la entrega.
3. Sobre la cantidad mínima de pedido:

Todos los productos de esta tienda requieren un pedido mínimo de una caja/estilo. Para una cantidad pequeña de productos, si el pedido mínimo supera las 5 cajas, nuestro vendedor le informará durante la negociación.
4. Acerca de la entrega:

Tras recibir el pago o depósito, nuestra empresa comenzará la producción lo antes posible, con un plazo de producción de entre 1 y 7 días. Algunos pedidos requieren un mayor tiempo de preparación, por lo que le recomendamos realizar su pedido con la mayor antelación posible, según la situación real, para evitar retrasos en la entrega.
5. Sobre el transporte:

El método de entrega se puede organizar según los requisitos del cliente, como logística, transporte o envío exprés. El flete se puede pagar contra reembolso o podemos proporcionar una referencia. El tiempo de llegada varía según la distancia, las condiciones del tráfico y los métodos de transporte de las diferentes regiones. Puede confirmar la información específica con nuestro vendedor o con el transportista. El transporte lo realiza una empresa de logística externa, que está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte se ve afectado por diversos factores, como el clima, la disposición del vehículo y las condiciones del tráfico. El tiempo de transporte estimado entre nosotros y usted es informado por el departamento de logística solo como referencia y no se incluye en el contrato ni como motivo de devolución.
6. Normas de recepción:

1. Al recibir la mercancía, por favor, revise la mercancía y cuente la cantidad personalmente con el personal de la empresa de transporte. Si encuentra algún problema (deformación o daño importante en la caja exterior, cinta de sellado rota o dañada, cinta de sellado incompleta, signos evidentes de apertura, falta de alguna pieza, etc.), negocie con la empresa de transporte para obtener una compensación. Si no puede resolver el problema, por favor, contáctenos en la estación de carga y haremos todo lo posible por ayudarle. Si no nos informa del problema a tiempo, se considerará que ha aceptado la mercancía sin objeciones.

2. Nuestra empresa utilizará embalaje resistente, apilamiento compacto y otros métodos para evitar daños. Si el daño se produce durante el transporte, no nos responsabilizaremos. Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudar a los clientes a resolver el problema. Se recomienda contratar un seguro durante el transporte.
Se enfatiza que no aceptamos devoluciones ni reembolsos (pero debido a problemas de calidad de fábrica, los productos pueden ser cambiados mediante negociación, pero los costos de transporte incurridos deben ser cubiertos por el comprador. Nuestras cotizaciones son todas precios de fábrica de Chenghai sin ninguna tarifa. Aunque nuestra empresa cuenta con inspectores de calidad para realizar inspecciones estrictas a los productos antes, durante y después de la entrega, y solo enviará productos sin problemas de calidad, debido a diversos factores inciertos, nuestra empresa solo puede garantizar que el 96%-98% de los productos no tendrán problemas de calidad después de la llegada, y el 2%-4% están exentos de responsabilidad.)
7. Servicio posventa:

1. Todos los productos se someten a rigurosas pruebas y solo salen de fábrica tras cumplir con los estándares de calidad. Si surge algún problema después de su uso, no nos hacemos responsables. Sin embargo, nuestra empresa hará todo lo posible por resolverlo en la medida de lo posible.

2. Debido a la naturaleza especial de los juguetes, no se pueden comparar con los electrodomésticos, por lo que nuestros productos no implementan las tres garantías. Para productos individuales, se gestiona de acuerdo con el acuerdo relevante alcanzado entre nuestro personal de servicio al cliente y el cliente.

3. Si existen problemas de calidad graves con algún producto, envíe fotos como prueba dentro de las 24 horas posteriores a la recepción (no nos responsabilizamos si excede este plazo). Nuestra empresa se encargará de resolver el problema según la situación real. Por ejemplo: si el problema se puede solucionar proporcionando accesorios, los enviaremos junto con el pedido en su próxima compra; si el problema solo se puede solucionar devolviendo el producto completo, envíe el producto completo, pero el cliente asumirá los gastos de envío de ida y vuelta, y el producto devuelto se enviará junto con su próximo pedido.
8. Descargo de responsabilidad:

1. Todos los productos se fabrican y envían según los pedidos de los clientes. La mayoría de los materiales son de plástico y el embalaje es de papel. Durante el transporte, algunos productos pueden sufrir daños (como arañazos por colisión, ligeras deformaciones en las cajas de color, etc.), pero hasta el momento no se han detectado daños graves durante el transporte. Si tiene alguna duda, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.

El 95% de nuestros productos se toman en persona, lo que refleja la esencia del producto con mayor realismo. Es normal que existan ligeras diferencias con el producto real debido a la luz o la intensidad de la fotografía. Si, tras recibir la mercancía, el comprador percibe una mano de obra un poco tosca, defectos, materiales de mala calidad o diferencias con lo que imaginaba, no se trata de problemas de calidad. Si la imagen no es nítida, consúltenos al realizar la compra.

3. Debido a las fluctuaciones del mercado y otros factores, el vendedor podría ajustar el color, el método de embalaje, etc., del producto y del embalaje exterior. Consulte la situación real.

4. Todos los tamaños se miden manualmente, el error de 1-2 CM es normal.

5. No hay servicio de devolución o cambio para ningún producto promocional.
Nota especial: Los productos de animación de temporada no admiten devoluciones ni cambios. Con el fin de aclarar las responsabilidades y obligaciones de ambas partes y estandarizar las operaciones comerciales, esta cláusula se formula especialmente. Por favor, lea atentamente. Esta cláusula entrará en vigor en el momento del pedido. Si tiene alguna objeción, por favor, confirme con nuestro personal antes de realizar un pedido.
Nota: Los productos de animación de temporada no admiten devoluciones ni cambios. Para compras al por mayor, consulte con atención al cliente.