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Yiwu Fanyin Pet Supplies Co., Ltd. es una empresa especializada en la producción y procesamiento de ropa para mascotas, artículos de uso diario, etc., ubicada en la ciudad de Yiwu, Zhejiang, China. Adhiriéndonos al principio de "el cliente primero, la integridad ante todo", esperamos trabajar junto con todos para crear un mañana mejor.

Descripción de Ventas: Admite venta al por mayor y al por menor, admite dropshipping de 1 pieza

Acerca del envío y la logística

Generalmente, enviaremos los artículos dentro de las 72 horas posteriores a que sean fotografiados. Si hay escasez, se lo informaremos al cliente.

El paquete B suele llegar por envío exprés en un plazo de 2 a 5 días. El servicio logístico tarda entre 3 y 7 días.

Los servicios de C Express están fuera de nuestro control. Esperamos que comprenda nuestras dificultades. Si el envío exprés le resulta ofensivo, ¡contáctenos a tiempo! ¡Lo solucionaremos a la brevedad! Esperamos que sea compasivo y no deje reseñas negativas fácilmente. Valoramos cada reseña y la satisfacción de recibir buenas reseñas. Si se trata de una reseña negativa maliciosa, nos quejaremos hasta el final. ¡Esperamos su comprensión!

Mercancías dañadas

R: Revisamos cada producto cuidadosamente antes del envío y realizamos tres inspecciones de calidad para garantizar que no presente ningún problema. Los clientes que realizan envíos exprés deben inspeccionar la mercancía primero y confirmar que esté intacta antes de firmar. Si el mensajero requiere su firma antes de ver la mercancía, también debe detener el servicio de mensajería e inspeccionarla en el lugar. Si el producto presenta daños, debe indicarse en el albarán de devolución que nos entrega la empresa de mensajería, para que podamos solicitarle este albarán y comprobar que efectivamente existían daños en ese momento.
B: Los clientes que realizan envíos por logística y por automóvil deben verificar que la caja esté intacta al firmar la recepción. También deben inspeccionar la mercancía primero y luego firmarla. Si el responsable del departamento de envíos desea firmar primero y luego inspeccionar la mercancía, también debe inspeccionarla en el departamento de envíos antes de recogerla. Si la caja está dañada, debe desembalarse e inspeccionarse en el lugar. ¡Tenemos la información de contacto en la caja! ¡Puede contactarnos en cualquier momento!

C: Si no opera de acuerdo con los dos métodos anteriores, no seremos responsables de la falta de cantidad, daños al producto y otros problemas de consistencia superficial especificados por Alipay después de firmar el recibo.

D. Si encuentra algún problema de calidad con nuestros productos, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a su recepción. No se procesará ningún producto después de la fecha límite. Debe comunicarse y gestionarse a través de Taobao Wangwang.

E. Para los clientes mayoristas que envían por logística, solo prometemos la entrega a la ciudad del comprador, ¡a menos que se acuerde lo contrario por ambas partes! No prometemos la entrega a un distrito, calle o número específico. Al llegar, la empresa de logística llamará para notificarle, y usted deberá recoger la mercancía usted mismo. Los compradores a quienes esto les importe no deben realizar un pedido.

Servicio posventa

1. Si hay algún problema de calidad con el producto, para los productos con un período de garantía claro, se proporcionará garantía de acuerdo con las disposiciones de la tarjeta de garantía.

2. Todas las fotos del producto adjuntas se tomaron en especie. Debido a las diferencias en la iluminación y los monitores, puede haber diferencias de color con respecto al producto real. Dichos problemas no constituyen problemas de calidad del producto. El color final estará sujeto al producto real recibido. Para algunos productos, debido a actualizaciones o mejoras de calidad, la información del producto puede no actualizarse de manera oportuna. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y prevalecerá el producto real recibido.

3. Todos los precios de los productos se basan en el precio de liquidación del día. Los precios de los productos pueden aumentar o disminuir según la materia prima sin previo aviso.

4. Si no ha recibido la mercancía 10 días después del pago, llámenos para consultar y evitar accidentes.

5. Si los clientes tienen alguna pregunta después de recibir la mercancía, pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente correspondiente consultado al momento de la compra del producto para gestionar los problemas posventa.

Aviso:

1：Proporcionamos principalmente productos, no somos responsables de la capacitación, los clientes sin conocimientos profesionales aún necesitan hacer sus propios esfuerzos.

2: No nos hacemos responsables del servicio postventa para clientes minoristas y de dropshipping. Si encuentra clientes difíciles, por favor, resuélvalo usted mismo.

3：Las ganancias al por mayor son muy escasas y, una vez vendidos los productos, no se pueden devolver ni cambiar. Los clientes de dropshipping pueden devolver los productos y recibir un reembolso, pero el franqueo debe ser pagado por el comprador.

4：Haremos todo lo posible por empacarlo adecuadamente. Sin embargo, inevitablemente habrá algunas pérdidas durante el transporte de la carga. ¡No asumimos ninguna pérdida al por mayor!