













P1. Respecto al tamaño mínimo del lote, ¿se admiten lotes mixtos? ¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo se calcula el coste de envío?
A1: Todos los productos pueden cumplir con el tamaño mínimo de lote anterior, no hay límite en la cantidad, se admiten lotes mixtos y se admiten transacciones de Alipay.
P2. ¿Hay existencias de los productos en los estantes? ¿Qué pasa si están agotados?
A2: Todos nuestros productos están en stock. Los productos que se muestran en la página están en stock. Por favor, siéntase libre de comprar. Debido a la gran variedad de productos y a las grandes ventas diarias, algunos productos pueden agotarse por no retirarlos de los estantes a tiempo. Le pedimos su comprensión, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o mensaje de Wangwang y lo resolveremos a tiempo.
P3. ¿Puedo elegir el color o el estilo del producto?
A3: En cuanto a los problemas de color y estilo, el predeterminado son estilos y colores mixtos. Los clientes con solicitudes especiales de color, por favor contacten con Wangwang y añadan notas al pedido.
P4. Ya pagué, ¿cuándo se enviará? ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir la mercancía?
A4: Generalmente, la entrega se realizará dentro de las 24-48 horas según la secuencia del pedido. El tiempo de entrega variará debido a la distancia, el clima y los procedimientos operativos de las diferentes empresas de mensajería. Generalmente, toma de 1 a 2 días en Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, de 2 a 3 días en Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pekín y Tianjin, de 3 a 5 días en otras áreas, de 4 a 7 días en áreas remotas y de 3 a 7 días para la logística fuera de la provincia. Si no ha llegado después del plazo establecido, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a tiempo. (Si hay un retraso o pérdida de la entrega exprés causada por la temporada alta de ventas, un aumento repentino de los envíos o si el almacén de la empresa de mensajería está lleno, por favor, comprenda y lo gestionaremos adecuadamente)
P5. Sobre el servicio posventa
A5:Por favor, verifique la cantidad con el personal de la empresa de transporte al recibir la mercancía. Si falta algo, solicite al personal de la empresa de transporte que firme la confirmación. Nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para que le pague la compensación por las piezas faltantes.
P6. Sobre la calidad del producto, las imágenes y los objetos reales
A6: Las imágenes del producto pueden reflejar fielmente el producto real en sí, pero debido a factores como la luz y el nivel de disparo, puede haber ligeras diferencias entre las imágenes y el producto real. Debido a cambios en el mercado y otros factores, la fábrica puede ajustar el color y el embalaje del producto y el embalaje exterior, así que por favor refiérase a la situación real. Dado que es venta al por mayor, el volumen de envío es generalmente grande. Si hay algún problema de calidad con el producto recibido, por favor contacte al servicio al cliente a tiempo y lo resolveremos adecuadamente.
