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Variaciones
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Al tomar una fotografía del bebé, consideramos que ha comprendido y aceptado los siguientes términos.
1. Recordatorio cálido：
Todos los productos se inspeccionan rigurosamente antes del envío. Aunque no podemos garantizar que los productos estén 100% libres de problemas, ¡esperamos más satisfacción y apoyo de su parte! Después de recibir nuestros productos, si está insatisfecho o confundido, asegúrese de ponerse en contacto con nuestro personal de atención al cliente. Haremos todo lo posible para darle una respuesta satisfactoria y la mejor solución. Por favor, no deje reseñas malas o mediocres a la ligera (la experiencia demuestra que la insatisfacción a menudo se debe a malentendidos). La buena reputación se gana con esfuerzo, la apreciamos mucho y esperamos su comprensión y apoyo. Por favor, crea en nuestra sinceridad y en nuestra capacidad. Resolveremos todos los problemas en el menor tiempo posible y le presentaremos un juguete Tongle perfecto. ¡Gracias!
Siempre tomamos su satisfacción como nuestra responsabilidad, y sus sugerencias hacen que Tongle Toys siga mejorando...........
2. Sobre la distribución: Cuando todos los productos están disponibles en estilos y colores completos, solemos mezclarlos aleatoriamente. Dado que nuestro volumen de envío diario es relativamente grande, un determinado producto puede estar agotado en cualquier momento. Si está agotado, lo indicaremos en la lista o le notificaremos por teléfono si desea cambiarlo por otros productos,
3. Sobre la recepción de mercancías：Ya sea que reciba el paquete usted mismo o encargue a otra persona que lo reciba, asegúrese de abrirlo y verificarlo frente al repartidor (confirme la integridad de los artículos y la corrección de la cantidad) antes de firmar. Si descubre que los artículos están rotos o faltan, el embalaje está mojado, etc. (problema problema), por favor, rechace firmar. Si descubre el problema después de firmar (solo entonces), y luego se pone en contacto con la empresa de mensajería, ¡ellos no lo reconocerán! Nosotros tampoco tenemos motivos para reclamar una indemnización a la empresa de mensajería y no cubriremos sus pérdidas. Solo podrá asumir las consecuencias usted mismo. ¡Por favor, preste atención a esto!
4. Acerca de la entrega: Dependiendo del peso de los bienes pedidos, el destino de llegada y los requisitos de tiempo del cliente, puede elegir métodos de transporte exprés o por camión según sus necesidades.
Cuando no hay demasiados productos, el tiempo de entrega exprés es más rápido, la entrega puerta a puerta y el costo son relativamente moderados.
Si la carga es más pesada, FleteHeqiyunSerá relativamente barato, pero necesitas recogerlo en el punto de la agencia; sugerimos que puedas elegir el método de transporte más razonable y conveniente según las condiciones de flete locales
La empresa apoya firmemente el pago de transacciones garantizadas con Alipay.
La empresa apoya firmemente el pago de transacciones garantizadas con Alipay.
1. Nuestras empresas de mensajería cooperativas son Quanfeng Express y Zengyi Express. La entrega exprés generalmente tarda entre 3 y 7 días en recibir los productos. A veces, debido al clima y a diversas emergencias, los productos pueden retrasarse. Por favor, comprenda que, aunque esta probabilidad es extremadamente pequeña, no podemos garantizar que no le suceda a nadie. ¡Más comprensión, más felicidad!
2. A veces, el envío exprés solo se entrega al portero. Si es así, por favor, baje a firmar. Al fin y al cabo, el repartidor también es una persona. Quizás su moto o bicicleta aún esté en stock. ¡Póngase en el lugar del otro y seguro que lo entenderá!
3. Para lugares donde la entrega exprés no puede llegar, le recomendamos que elija EMS. El primer peso se cobra a 15 yuanes. La libra adicional se cobra a 5 yuanes. El precio es tan bajo porque pedimos a la empresa de mensajería que ayude a reenviarlo, por lo que será un día más lento que el correo normal. Por favor, comprenda.
4. Con la continua y profunda cooperación con las empresas de mensajería, reduciremos gradualmente los costos de envío.
5、Entregaremos la mercancía según el método de transporte especificado por el cliente, y el flete incurrido por la entrega correrá a cargo del cliente.
Si utiliza envío exprés, le recomendamos que nos pague el flete y el pago juntos, y nosotros nos haremos cargo de la tarifa del envío exprés. (Si la tarifa del envío exprés se paga en el momento de la entrega, el coste será un 50 % superior).
Si utiliza flete, el flete normal se puede pagar a la empresa de transporte después de recibir las mercancías (el precio del flete por cobrar es el mismo que el precio en efectivo)
El costo específico depende del método de envío seleccionado, el peso de la mercancía y el lugar de destino. Para más información, consulte con nuestro equipo de atención al cliente.
Al recibir el paquete, desempaquételo personalmente y compruebe que esté intacto. Si presenta algún daño, solicite al mensajero que firme la confirmación y devuelva el paquete original. Tras firmar, se considerará que el producto está intacto.