


| Noticias de la tienda |






























Pequeño
Garantía de calidad, sin problemas postventa
1. Acerca de los descuentos
¡No negociamos por pedidos individuales! Cada par de zapatos tiene un rango de precios correspondiente, y el sistema ajusta el precio según la cantidad.
2. Sobre el olfato
Todos los zapatos huelen al salir de fábrica. El olor no es un problema de calidad, por lo que no se aceptan devoluciones ni cambios.
Puedes comprar con confianza. Si te preocupa el olor, ¡ten cuidado al fotografiar!
3. Acerca del envío
Los modos de transporte son: logística y entrega exprés, pago logístico (comuníquese con el servicio de atención al cliente para descontar el flete al realizar un pedido y luego pagar, pague a la empresa de logística al recoger la mercancía),
El envío exprés es a domicilio. Pagamos a la empresa de mensajería en nombre del cliente. El precio es el precio del sistema, que también es el precio de cooperación entre nosotros y la empresa de mensajería. La logística se refiere a automóviles,
El envío por tren o camión a tu ciudad suele costar entre 20 y 30 yuanes por pieza. Es más caro en algunas zonas remotas. El plazo de entrega varía entre tres y más de diez días.
La tarifa de logística que le cotizamos no incluye el transporte. Si se encuentra lejos de la ciudad y le resulta difícil recoger la mercancía, puede utilizar el transporte, pero tendrá un costo adicional. Para más información, consulte con atención al cliente.
El departamento de logística no se encarga de la entrega a domicilio; usted debe recoger la mercancía. Algunos compradores consideran que la distancia es excesiva, por lo que desisten de recoger la mercancía y solicitan un reembolso. Esta es una ruptura unilateral del acuerdo de cooperación.
Perder la integridad no es propio de los comerciantes honestos, y no damos la bienvenida a este tipo de compradores. Dedicamos mucho tiempo y esfuerzo a recoger, empacar y transportar la mercancía a la estación logística.
A cambio, dijiste que ya no lo querías, lo cual es realmente desgarrador. De hecho, también queremos enviarlo a un lugar cerca de tu casa para que puedas recogerlo cómodamente, pero hay muchos compradores.
La logística a tu domicilio es una línea especializada y no se distribuirá a todas partes de tu ciudad. Por supuesto, también puedes elegir una mejor logística, como Deppon, Huayu, Jiaji y otras.
Tienen muchos puntos de entrega, que pueden estar cerca de tu casa, pero el costo será mayor. Solo enviamos envíos regulares. Si necesitas especificar algo, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en línea para hablarlo.
4. Acerca del seguimiento
Enviamos artículos grandes por logística y artículos pequeños por envío exprés. El sitio web de envíos exprés tiene información de seguimiento. Puede consultarla directamente.
Debido a la gran cantidad de pedidos, primero debemos verificar el número de pedido y luego el historial de seguimiento, lo cual no es tan rápido como usted lo ve. No podemos hacer nada con los problemas de envío exprés.
No podemos controlar la velocidad de entrega, así que tenga esto en cuenta. Los productos revisados por logística generalmente cuentan con información de seguimiento (excepto en logísticas como Deppon).
Pero le proporcionaremos el número de seguimiento para que pueda consultarlo. Algunos compradores quieren devolver la mercancía debido a la lenta entrega o a la mala actitud del repartidor o del personal de logística.
Personas como esta no son empresarios serios, simplemente tienen la mentalidad de pequeños compradores de Taobao. Si vienes a comprar productos y quieres cooperar, aún tendrás que superar algunas dificultades por tu cuenta.
La calidad del personal en las estaciones de envío varía mucho, lo cual está completamente fuera de nuestro control.
5. En cuanto a las devoluciones, nuestra tienda solo se responsabiliza de los productos con problemas de calidad. Cumpliremos con sus estándares sin dudarlo.
La cuestión de la devolución no es para decir que nuestra calidad es mala y que a menudo tenemos devoluciones, sino para decirle a los compradores que nuestra calidad está garantizada.
Criterios para no devoluciones y cambios: 1. La calidad no parece muy buena: No hay una base clara para juzgar. Por muy bueno que sea un producto, si 99 personas lo consideran bueno, siempre habrá una que lo considere malo.
2. Algo pasó en casa, así que no quiero venderlo por ahora. Quiero devolver el producto - No disponible
3. Si los zapatos no están agotados, es necesario devolverlos (no se admite).
5. Las tallas de calzado están indicadas en el sitio web; léalas detenidamente antes de realizar su pedido. No se admiten devoluciones por problemas con la talla.
6. Si hay algún problema de calidad, contáctenos y tome una foto para cambiar el producto.
