

Recordatorio cálido: Este producto ya tiene un precio especial y no puede ofrecer envío gratuito. Si este producto se muestra con envío gratuito por defecto debido a la participación de la tienda en un evento, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para consultar sobre la tarifa de envío; de lo contrario, se enviará contra reembolso.




Notas de compra
Instrucciones de devolución y cambio:
① Para productos con 7 días de garantía de devolución y cambio, si el cliente pide el producto equivocado o no le convence, por motivos de calidad, contacte con el servicio de atención al cliente para resolver cualquier problema de devolución o cambio, sin que ello afecte la venta. En estos casos, nuestra empresa no se hará cargo de los gastos de envío.
② Si el producto se devuelve debido a artículos incorrectos/problemas de calidad del producto (dentro de los 30 días), por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para la devolución o el cambio, y nuestra empresa cubrirá los gastos de envío.
③ Si el producto presenta defectos menores que no afecten su funcionamiento, no se devolverá ni cambiará. Por favor, comprenda.
④ No realice devoluciones ni cambios por SF Express ni contra reembolso. No se aceptarán artículos contra reembolso. Por favor, pague primero el envío y escriba su nombre Wangwang, número de pedido, motivo de la devolución y cantidad del producto en una hoja pequeña. Contacte con atención al cliente e indique el número de pedido al enviar el pedido. ¡Gracias por su cooperación!
Acerca de la descripción de la garantía:
Según el producto, los instrumentos de nuestra empresa tienen una garantía de 1 o 3 años a partir de la fecha de compra (dependiendo de la fecha de recepción del pedido). Para otros periodos sin garantía o aquellos que hayan vencido, también podemos hacernos cargo de las reparaciones y actualizaciones, con un cargo por procesamiento. Para repuestos y consumibles, si necesita reponerlos o comprarlos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Las siguientes situaciones no proporcionan servicio de garantía gratuito:
① Falla causada por desmontaje o modificación no autorizados del producto.
② Falla causada por caídas o golpes descuidados.
③ Falla causada por falta de mantenimiento razonable.
④ Falla causada por no seguir las instrucciones correctas en las instrucciones de funcionamiento.
⑤ Durante el período de garantía, los gastos de envío y los accesorios del equipo que requiera reparación correrán a cargo del comprador. No se aceptarán piezas de repuesto con portes pagados contra entrega. Por favor, comprenda.
Para evitar que el instrumento se dañe durante el transporte, algunos instrumentos se embalan en papel kraft reforzado, así que conserve el embalaje durante el período de garantía para su futuro mantenimiento.
Acerca del tiempo de entrega de la logística:
① Nuestra empresa elegirá la paquetería según la situación real. Si necesita enviar a través de SF Express, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para pagar la diferencia de precio.
② Todos los productos en línea de la tienda están en stock, por lo que puede realizar un pedido y pagar con confianza.
③ Por lo general, si el pago se realiza antes de las 16:00 del mismo día, haremos todo lo posible para coordinar el envío ese mismo día (excepto en circunstancias especiales). Por favor, espere pacientemente.
4 Los productos personalizados se enviarán según lo acordado y cualquier cambio se comunicará de manera oportuna.
Acerca del servicio al cliente:
① Horario de trabajo 8:30-23:00 (excepto festivos especiales importantes)
② Si está desconectado, por favor deje un mensaje para el servicio al cliente en Wangwang, o llame al: 18529106998, le responderemos lo antes posible cuando estemos en línea.
Utilizamos cookies y herramientas similares, como identificadores de instancia de la aplicación, identificadores publicitarios de dispositivos, etc. (en adelante, se denominan "cookies" por simplicidad), que son necesarias para permitirle usar nuestro producto de manera conveniente y segura.
Si estás de acuerdo, también utilizaremos cookies para medir el compromiso de la audiencia y entender cómo se utilizan nuestros servicios. Sujeto a tu consentimiento, utilizaremos cookies, junto con tus datos personales, para optimizar y/o personalizar la entrega de publicidad.
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